「网易蜗牛读书」写书评功能调研报告

问题：

假如你是微信读书的产品实习生，现在boss希望你对此做认真分析：

1. 简要说明「写书评」这个板块是做什么的；并适当结合业务，分析蜗牛读书为什么要做这个板块。

2. 分析「写书评」功能的业务逻辑

3. 给出你的结论

一、体验环境

产品名称：网易蜗牛读书

手机机型：Honor 10

手机系统：安卓8.1.0

体验版本号：V1.8.3

二、「写书评」板块分析

以下数据来自艾瑞APP。

      根据艾瑞数据显示网易蜗牛读书的用户男女比例约为1：1；且主要用户基本是35岁以下的学生和上班族。

根据用户-场景-需求对写书评功能进行分析如下。

      普通用户使用写书评功能，主要是通过写书评来获取读书时长奖励，在读到自己感触比较深的地方时通过写书评功能进行记录自己的感想并分享；通过每本书下面的优秀书评可以在读之前更加了解这本书是否值得一读，优秀书评也可以帮助用户学习更多知识，还可以通过书评点赞、评论来交流自己的想法、疑问。

      领读人使用写书评功能，主要是通过写书评获取收益，同时写出优质书评也可以更好的宣传自己、扩大影响力的同时也是宣传自己的作品，还可以通过书评的点赞和评论来和其他人进行交流，得到有效的反馈。

      运营人员主要是通过有偿征稿、获取时长奖励这样的的运营手段来拉新、留存、促活、转化。同时对于网易蜗牛读书来说写书评功能也是一个基础必要的功能。

三、「写书评」业务逻辑分析

梳理的业务逻辑如下：

      从梳理的业务逻辑中可以看出整个业务逻辑参与者有普通用户、领读人以及运营人员。网易蜗牛读书平台征集领读人、并向普通用户推荐领读人。领读人在平台看书并产出书评，优质书评通过运营人员审核后向普通用户进行推荐。普通在平台看书产出书评，还可以浏览书籍下面的优质书评，并且可以对书评进行评论、分享、点赞、举报等操作。普通用户还可以通过书评点击进入领读者的空间，关注并私信领读者；还可以查看领读者的关注和粉丝，查看TA喜欢的书或推荐的书，与其共读，查看TA的动态、书评、回答等等。

四、「写书评」业务流程分析

     「写书评」功能在1.8.3版本中的入口分别有领读界面右上角[有偿征稿]，我的模块中我的书评里写书评，书籍详情页“推荐”模块下方的「写本书书评，获时长奖励」文本框、书籍阅读过程中，点击右上角“菜单”，弹出的窗口中的写书评。书评成功发布后将返回各自进入书评发布时的初始界面。

      在1.6.0版本前写书评的常规入口有：领读，我的，阅读兑换时长界面 ；需要深入体验才会有的入口：读完书之后。

      相比于1.6.0版本前的写书评功能入口，1.6.0版本后的入口变更有两点：

      1）将阅读兑换时长界面更改为书籍详情页“推荐”模块下方的「写本书书评，获时长奖励」文本框。

      2）将需要深入体验才会有的入口：读完书之后变更为书籍阅读过程中可以发表书评。

    「写书评」入口的改变使用户进入写书评更加方便，同时降低了写书评的要求，不需要读完书后才能写书评，有助于普通用户使用此功能。

五、结论

      通过对网易蜗牛读书「写书评」功能的业务逻辑与流程分析以及对微信读书的体验，我认为微信读书不需要增加「写书评」功能。

      第一点：微信读书是通过微信登录，微信本身就是私密程度比较高的聊天工具，它主要针对的是用户和其朋友，熟人社交圈下书评显得不是很必要。

      第二点：微信读书本身有评论功能和发布想法功能，它和网易蜗牛读书「写书评」、领读功能类似，但是它不需要想写书评一样写出优质的书评，也不需要那么多学术语，只需要发表自己的想法，这更符合微信朋友圈的社交性质。

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