杨紫罕见发飙，这次跟情商无关

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本文经授权转载自网易公开课（open163）

这两年，童星出道的杨紫，出演了不少人气角色。

最近，她又在新剧《我的莫格利男孩》里，又摇身一变，饰演了一位独立创业的犀利女性。
创业当老板、被员工“逼疯”的那些烦恼，杨紫饰演的凌煕遇到的一点不少。
一次新产品发售后，杨紫在“公司”碰到了两个“伸手党”。
他们说，杨紫公司的一款衣服有抄袭嫌疑，来索要赔偿。 暴脾气的杨紫立刻怼了回去： 开公司的杨紫，遇到了两个来势汹汹的“打假人”/ 《我的莫格利男孩》
她对比着衣服的料子，霸气回应。 回到工作室后，还想再去理论，却被员工一把拦住—— 这件衣服，确实抄袭。 设计师的理由很简单：老板催得太紧，自己没有时间完成设计，只能挪用他人的衣服款式。
一旁的其他员工也帮设计师说话：
工作真的很辛苦，这是第一次抄袭，又是被逼无奈，希望不要追究。 杨紫被气到当场发飙。
员工们看起来个个有苦衷，句句通情理，网友的评论却是一边倒： 这几名员工，就是职场中活生生的“猪队友”。 剧中短短几分钟，就暴露出了不少当代职场人必备的生存哲学。

职场上最重要的品质 是靠谱
看起来，设计师没有完成工作有自己的苦衷。 平时工作辛辛苦苦，好不容易有一稿，不过三秒钟就被老板否定。
加上交稿前一晚，奶奶不小心走失，她找了整整一个晚上。 下属任何，看似情有可原，实则选择了最坏的方式把事情办砸

抄袭，看似是不得已为之，实则是给公司挖了个“大坑”。

来不及做，可以提前向领导说明，一起找解决办法；

即使“作品”已经上交，也还有无数次机会可以在出售前补救，可这些偏偏都没有。
设计师选择了自作主张，给公司带来了灾难： 顾客投诉，门店封号，工作室名誉尽毁，濒临破产。 曾有人说，最让人“恨得牙根直痒痒”的，是悄无声息把事情搞砸了的人。 选择抄袭的设计师，就是其中典型。
我们身边，也不乏类似这样的“猪队友”。
大学生本该合作完成的小组作业，临提交前一天，才告诉负责他负责的部分还没开始；
工作后晚上临近下班，通知你“抽中”了陪他一起加班的机会……

质量管理专家休哈特博士曾提出“PDCA循环”的概念，也就是常说的“闭环”。 职场中的基本办事逻辑由四个阶段组成，分别是计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）。 这四个阶段形成一个封闭的环，不断循环，以此达到最为高效的工作状态。 简单来说，职场员工需要在工作中做到一件事情有始有终，一项工作有交付、有执行、有反馈。 就算无法完成某项任务，也要与同事、上级沟通，及时处理。
这并非能力不足，还能体现你工作靠谱。 蒋方舟曾在节目中透露自己其实是一名“猪队友”，职场上做过许多蠢事。
可能出于讨好的原因，一项不情愿的工作交到自己手里，她表面欣喜地答应“没问题”； 之后就开始装“鸵鸟”，四处躲避，不回消息，没有回音。
一旁的窦文涛很快对蒋方舟的行为作出评价：
“这种不靠谱的人最讨厌，甚至超出你的预料。”
回归闭环，做事靠谱，才能让领导放下把工作交给你，即便有意外状况，也能及时补救。
罗振宇曾在演讲中分享过一段故事。
某公司特别重视对员工闭环能力的培养，强调“凡事有交代、件件有着落、事事有回音。”
他的一位朋友为了验证，拨通了该公司总部总机的电话，告诉他们要找罗振宇。
公司的计算机系统上查无此人，但总部依然态度严谨，继续询问这是哪个部门的员工，要用几分钟时间来核查一下。
朋友随便编造了一个部门，几分钟后，总部总机打回电话，告诉他们在公司确实没有找到这个人。
靠谱的人，即使是面对类似这样的小事，也会负责到底。
无论如何，都会按流程及时给对接方反馈。
运用闭环思维解决问题，让自己被信赖，才是职场生存的正确打开方式。

老好人 在职场中混不下去

剧中设计师犯错，杨紫大发雷霆。

旁边两个同事对犯错者“老好人”般的维护，让杨紫的批评显得更加刺耳。

设计师犯错后，其他同事不断找借口为其开脱

有人或许觉得过分，员工犯个错至于这样撕破脸吗？

至于。 职场中，无论是管理者，还是一般员工，最忌讳做“老好人”。 职场讲究效率，人情世故在利益边上，都需要靠边站。
表现优秀，自然会有奖励；

出现失误，就需要承担责任。 如果管理者总是“仁慈”，觉得“没必要撕破脸”，实际上是对员工和工作的不负责。 员工“护短”，为了袒护同事与上级和稀泥，也是对任务和领导要求的不负责。
无论身处职场哪个层级，老好人心态都要不得。 美国科学家Terman的一项调查显示，相比那些不太随和的男士，和蔼可亲、乐于助人的男人一生收入要少大概27万美元。 这并不是说性格随和的人天生吃亏，而是说： 不在维护他人面子、失误等人际关系上有着过多纠缠，专心于工作效率和质量的人，在职场中有着更大的竞争力。 前段时间热播的电视剧《小欢喜》中，方圆就是一名职场老好人。 在组里，充分为同事护短，与大家打成一片。
同事们也都很喜欢他。
得知方圆要升职，员工甚至提前准备好为他庆功。 可在公司被收购后，方圆第一个被下达了辞退通知。 最蹊跷的是，原本组里的人，只有他一个人被辞退。
虽然方圆的工作能力强，在公司中人脉口碑都不错，但恰恰是老好人的角色害了他。 公司被收购，新的项目组来接管事务，作为老好人的方圆，上下“和稀泥”，与新的管理层之间本就产生了一定的冲突，也难服众。 加上他既然是老好人，什么事情都能理解，那就首先让自己“理解理解”吧。
如果你总想做“职场老好人”，那么只能说明你在职场经历的痛还不够多。 三年工作，让老好人进化为了“职场魏璎珞”

不要被“伪勤奋”绑架

杨紫手下的几名员工，还有这样的思维：

事情都是为别人做的，而不是为自己做的。

一位男员工面对杨紫对设计师的批评，站出来控诉老板：

即使自己拿的钱不少，但他们是来打工的，不是来卖命的。

这番表达同样被杨紫反驳回去： 员工“保温杯里泡枸杞，一天到晚玩手机”的自我感动式努力
男员工还嘴硬狡辩，为自己工作时的懈怠找理由：
最后，员工们准备集体辞职时，在辞职信中依然不断煽情重复强调自己的勤劳。 “这三年，我们的努力对得起获得的回报，你的一句话，让我们所有的努力全部清零……” 类似这样的想法，把自己和工作割裂成了两部分，不断暗示：
努力了就好，至于结果并没有那么重要。
总结工作时，还会觉得已经足够勤奋了，沉浸到自我感动的氛围中。
然而，职场是讲成绩的地方，不是自我肯定就能万事大吉。
前阵子热播的综艺《我和我的经纪人》中，男明星白宇的经纪人琪仔，曾让许多人印象深刻。
在前两期节目里，尽管琪仔看起来十分努力，工作能力却始终没能有效提高。
需要她出面协商的时候，琪仔表现慌张，从头到尾都没提出一个合适的解决方案；
老板杨天真问她网剧的播出时间；
她也只能支支吾吾说出个大概，连具体日期都说不准。
老板的眼睛是雪亮的。
对琪仔这个看起来努力实则拖后腿，跟不上团队步伐的员工，杨天真很快就发现了问题。
她找到白宇，简明扼要地说明了琪仔目前的状况，希望白宇能果断换一个经纪人。 虽然白宇心软，没有当即答应这一要求，但还是表示，琪仔的工作确实不及格。 残酷的职场游戏中，已经努力过了就不进取；

被人超越，无法在事业中更进一步，也就不意外了。

清醒而不自满，通达而不懈怠，才会让你的职场生涯更为圆满。

职场是个修罗场。 虽不至于相互厮杀肉搏，但不经意之间，有些细节就会让你满盘皆输。

本文转自公众号“网易公开课”。网易公开课，分享你想要的知识。公众号：“网易公开课”（ID：open163）微博@网易公开课。

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