谷歌下架小额高利贷广告:从“不作恶”到“做正确的事”


去年,谷歌母公司 Alphabet把其著名的格言从“不作恶”(Don't be evil)改成了“做正确的事”(Do the right thing)。

打开搜索网站,什么广告最多?医疗和高息诱人的P2P产品绝对让人印象深刻。

魏则西事件使百度承受的冲击仍在发酵,百度的医疗广告成为了舆论焦点。此外,百度的金融类广告等也饱受诟病。相比之下,在大洋彼岸的美国,如何处理“高息贷款”广告成为互联网媒体巨头的大问题。谷歌的行动是怎样的?

谷歌公司宣布,将在全球范围内禁止发薪日贷款(payday loans)等类似的高利贷产品广告,这是谷歌首次对这类金融产品发布全球禁令。谷歌表示,自今年7月13日起,将不再接受还款期限少于60天的贷款广告,并在美国禁止发布年利率超过36%的贷款广告。发薪日贷款就是其中一种,这种贷款一般由放贷人提供小额、短期、无担保贷款,借款人以此维持下一个发薪日前的开销,然后在发薪日还上这笔款项。这意味着,用户在谷歌搜索结果中依然能够找到这些贷款产品,但这些产品将不会再出现在谷歌最上部和右侧的广告栏。

谷歌表示,颁布禁令是为了“保护我们的用户免于受到欺诈和有害金融产品的伤害,以及确保那些提供按揭贷款、汽车贷款、学生贷款、商业贷款的公司业务不受到影响。”

无独有偶,市场近日也传出消息称百度收紧了对P2P产品的广告政策。事实上,早在2014年,百度就曾因为P2P平台旺旺贷、深圳P2P平台科迅网跑路而受到牵连。

如同百度在国内搜索市场上的地位,谷歌可以说是全球网络搜索的代言词。谷歌主宰信息搜索和获得的巨大的影响力,也引起不少人的担忧和警惕。其实,谷歌也曾经“栽”在网络药品广告上。2011年,谷歌公司同意支付5亿美元罚款,以了结一项针对该公司在网络上违法发布药品广告的刑事调查。当年谷歌的净利润约为97.4亿美元。也就是说,谷歌当时全年的利润还不够吃20张非法医药广告罚单。

谷歌当时受罚,也成为美国治理互联网医疗广告乱象的分水岭。谷歌被爆出协助推广非法药品广告的丑闻之后,美国食品药品管理局给美国14家主要制药企业发去警告信,要求各大药厂改变它们在网络搜索引擎上投放广告的通常做法,否则广告将被从搜索引擎中移除。

广告收入一直是海外互联网公司营收的主力,例如谷歌第一季度总广告营收就达到180.2亿美元。不过,许多互联网巨头还是抵住了部分行业高额广告费的“诱惑”。虽然小额贷款广告在谷歌整体广告收入中所占的比例极低,但却是利润最高的广告业务之一。2014年的统计数据显示,该类广告的单次点击收益高达4.91至12.77美元。而在2015年,谷歌就屏蔽了7.8亿条广告。对此,谷歌是这么说的:“金融服务类广告尤其是我们重点警惕的,因为它们关系到人们的生活和福祉。”谷歌平台禁止的内容还包括仿冒品、武器、炸药、烟草以及仇恨言论。此外,Facebook也在去年8月正式封杀了此类广告。

去年,谷歌母公司Alphabet把其著名的格言从“不作恶”(Don't be evil)改成了“做正确的事”(Do the right thing)。由此可见,谷歌的确正在这么做。

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