大约二十天前,5月19日凌晨,谷歌全球开发者大会在其加州总部举行,仅在中国就吸引了约100万技术爱好者观看直播。那一天笔者在深圳,看了会直播,一早又赶到会展中心。当谷歌大会发布GoogleHome家庭智能平台以便和亚马逊Echo竞争的时候,深圳会展中心正在举办智慧家庭博览会和集成电路技术创新与应用展。
本文为笔者在深圳的见闻。
文︱复旦大学中国研究院副研究员余亮
本文摘编自政经咨询新媒体《观察者网》(ID:guanchacn),转载已获授权,不代表瞭望智库观点
深圳的科技公司还远没有谷歌那样的影响力,但作为一个总体,深圳掌控着全世界60%以上的消费电子产品生产。
今年正逢人工智能热,在北京有很多相关论坛,你可以见到很多学术研究者、智能产品开发者和技术人才。但如果你问一个北京智能产品公司的生产线在哪里,十有八九会说在深圳,剩下的可能在苏州、重庆等地。既然苹果之类公司的代工厂都在中国,这一切并不稀奇。
深圳拥有雄厚的制造业基础,同时也往往和山寨、水货联系起来,各种NGO组织则聚焦于这里的工人待遇。但今天走在深圳,到处可以感受到厂商们积极寻求产品和形象升级的努力。
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在会展中心
在深圳会展中心的博览会上,参展商几乎一半来自深圳。其中一些名字我在上海2016亚洲消费电子展上也看到过。
会展组织者,深圳市智慧家庭协会秘书长蔡锦江曾经做过中学化学教师,后来经商,从事半导体行业。他的身影不断出现在各种展台、论坛上。发言接地气,说到儿童伴读类教育机器人,他就谈到自己孩子小时候缺少大人陪伴,到了高中还和自己“干仗”,说到这里不由做了个苦笑表情。他的普通话里带着浓重的湘赣口音,和极客圈的国际风完全两样,但就是这样五湖四海一路打拼的人支撑起了这个巨大市场。
展馆的中央位置在进行评选活动,“寻找爆品”的logo也很有广东语言的生猛味道。
“寻找爆品”找出的9款爆品,有的在我看来只是加装了wifi和app控制的传统产品,比如智能烤箱和智能情趣灯泡(可以变幻色彩),但也有不少有意思的设计。车载语音系统、用药看护机器人、电动力自行车……还有三款“音箱”和一个安防灯泡,都具有类似亚马逊ECHO的家庭生活平台功能,可以语音控制家电,可以查询生活信息,可以依托网络数据库或者电商平台点播、推送歌曲或者购物。灯泡加装安防摄像头并能增强wifi的设计或许能抓住用户痛点。
中国产品的跟进速度很快,而且由于数量与竞争的存在,迭代更新也快。希望在这个领域也能出现华为一样的长期深度耕耘者。
展馆里观众没有上海消费电子展那么多,但相比会展中心,深圳还有一个地方几乎天天在上演盛大展出,那就是华强北电子市场。
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华强北指数
坊间经常流传这样一种故事,某国又出了新手机或者新军品,一拆开,发现零部件都来自华强北。
华强北是全世界电子产品销售的晴雨表。华强北指数被全世界的电子产品供应链关注。
(这是与物联网和人工智能紧密相关的华强北传感器价格指数)
虽然电商的冲击波令实体电子市场影响不如从前,不过立足生产线源头的华强北影响犹存。两年前观察者传媒翻译了美国CNN的一篇科技报道,文中就担心华强北市场对智能穿戴设备不感冒。
不到华强非好汉。20号深圳大雨滂沱,我来到华强北的办公楼。六楼的一个房间里,一群女士们正在编制华强北电子产品指数。关于CNN对穿戴设备的担心,分析师郭欢欢告诉我,其实当时卖穿戴设备还是不少的,国外记者看到的不全面。
华强北指数如何出来的?华强电子世界从上万商户里选择几百家,请他们每天把价格、出货量等数据上传到指数系统的后台,再由分析师进行整理编制。那么如何保证上传数字的严谨?负责人陈凯媛告诉我,有资格上传数字的商家将这项任务看作一项荣誉,都很珍惜。华强集团给这些商家店门上挂上特约商户的招牌。工作人员也会下去检查价格,保障指数的准确性。
华强北指数实用简洁,下一步要做的,我认为是在数据可视化和数据挖掘工作上。这方面尚未起步。
比起阿里那样的电商大数据平台,这种人工采集方式还是比较辛苦的。但是基于线下交易场景的采集模式有自己的优势。我跟着他们走向线下上万户商家。
巨大的商场不用赘述。在北京的中关村,在上海的太平洋都可以见识到满目的商铺。和北京上海不同的是,分析师童霞说,这里每一个小店铺后面都有一条厉害的生产线或者一家科技公司。你可以买到想要的任何一种配件,尤其是那些细胞级别的微小零件。
不过随着地价上升,深圳的电子生产线基本转移到龙岗、东莞等地。
华强电子世界大楼正在装修,街上的小拖车依然川流不息。这些小拖车是华强北的视觉代表。生意最红火的日子,真有点淮海战役那种千万辆小拖车拖出新中国的感觉,只不过这里的小车把全球拖进了电子新世界。
如今,从南到北,电子城都在遭遇互联网经济的挑战。电子城强大的电子销售能力似乎给自己培养了掘墓人。北京的中关村门市已经开始萎缩,央视《焦点访谈》刚刚报道了中关村大厦在积极招商高科技企业以图升级。华强北的店铺生意也不如几年前。但华强北直接背靠生产线,依然具备强大的反应能力。
美国Discovery频道不久前拍摄了《运转中国(How China Works)》纪录片,著名主持人丹尼·福斯特尽情地表达了他在华强北面对大量创新产品时候的兴奋心情。他的一条叙述很到位:中国开发者尽量利用现有的电子零件,在设计创意上下功夫,开发出很多新颖的产品。主持人为只花800元买到功能先进的智能手表欢呼雀跃,为中国人把机器人搭建工具卖到美国而惊叹不已。
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华强北的创意园
曾经在阿里任高管多年并负责制定电商规则,现任深圳华强实业股份有限公司数据服务事业部总经理的缪翔告诉我,一个创业孵化器刚刚在华强北的大厦中间建立起来,建议我去那里看看。
工作人员带我去的时候几乎迷路了。但是创业开发者喜欢这种迷路——从办公室出来走几步路就能置身于迷宫般的市场一线,和销售员、顾客聊一聊,马上就能知道一个产品创意是否有市场前途,市场到底需要什么。
创客中心的标识据说有多重含义,像个“众”字,又像互联网络。
参与孵化的企业
学院和咖啡馆自是不能少:
各种支持机构,淘宝和京东齐飞:
创客房间还没有坐满。墙板可以移动以便调节房间大小。小房间里,三两个人坐在满桌电脑仪器前想事情。有的办公空间完全开放,没有门。楼里有创业园提供的实验室,里面有诸如3D打印机之类器材。主办方对入驻者的要求不低,前三个月免租金。观察三个月然后给入驻企业分级。如果不合格,可以再延期到六个月,再没有起色则会清退出去。
创客中心自己也投资了入驻的几家创业公司——
一个智能体温计产品,不接触皮肤,两秒测定。一个电商和社交结合的礼物选购APP,可以用算法推送礼物,完成从挑选到购买发送一条龙服务。一个收集教师零碎时间为学生提供辅导的APP。还有一个是创意电子产品体验店的运营方。
我们移步体验店,就在华强电子大厦里。
无人机、灯泡比比皆是
可以记录尼古丁、一氧化碳量的智能烟嘴
送餐机器人,行走定位依赖地上的磁道,适用于固定场所。在会展中心,我也看到另一种迎宾机器人。眼睛也是红的,这不能不说是产品外观设计上的弱点。让我不由想起小说《三体》里被置入刺客程序的餐厅服务机器人~。
展会上的一款迎宾机器人
上面这个管家机器是集成了语音对话和生活服务功能的智慧中心,看上去也和亚马逊的Echo类似。用户可以用语音指令其播放音乐、故事,查询天气,订餐购物等等。售价899元。而Echo定价是180美元。
创新大潮中,不是所有产品都有前途。智能烟嘴被科技圈舆论认为噱头多于实用。智能家庭管家是个好想法,不过很需要大数据、电商平台支持。这里更多体现了创新路上的尝试,有希望快速迭代出优秀的产品。
我觉得此行最有价值的是加上了体验馆客服小妹的微信。下图中,她在演示一款图纸与手机互动的儿童娱乐教育产品,用手机拍摄魔幻现实主义的AR照片。她还帮助我在馆内驾驶平衡车。无数这样的普通劳动者是电子市场的细胞核。
据中国青年报2015年3月报道:
华强电子世界开始具体规划转型:公司在实体市场的运营上,将逐步调整为以电子数码产品为主导的综合商业运营商,强化体验式购物的功能。“我们商场保持了比其他电子卖场更加差异化的形式,提供很多免费的、增值的服务。”郭子健说,“比如我们有一个华强影像空间,摄影棚+讲座的形式,用来服务相机的经销商,吸引消费者过来学习和体验。三楼在做一个华强摄影器材城。“希望通过我们公司集中力量去做一些营销和活动,给商家带来更多的客流。”
一年之后,我看到了这个活动还在持续:
一年前的规划中还有华强北珠宝商层,现在已经建起来了,但我没兴趣去看。我去体验了一下华强北的午餐。在LED商层有一个美食广场,很多小店。套餐价格均匀分布在10元到20元。
二十元的猪蹄套餐
体验馆客人不多。我更想去看生产线。托工作人员的福,在今天的深圳市区还能找到一个。
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大楼里仅存的生产线
下大雨,小汽车们积极地把水溅到路人身上。我们踩着积水走进华强云产业园。这是一座正在建设中的创意园区,位于华强北北面的梅林地区。巨大的房子过去明显是厂房,现在每个房间都在重新装修,灰尘弥漫。一扇门上还贴着“手机生产车间,闲人免进”的告示。
过去,这里一定满是女工,装配线昼夜不停地运转。现在这一切都浓缩到了另一层楼一间不大的房间里——一条小型产品组装流水线。麻雀虽小五脏俱全,生产线只有不到三十人,有板有眼,每个工位上贴着操作说明。男女工人都有,女工多些,双手有节奏地重复着固定动作。在流水线末尾,一种长长的平板电脑就出现了,据说是外国人喜欢的样式。然后有人专门负责安装操作系统,最后到另一间屋子包装。一些次品堆积在旁边。
作业指导书之一:
这个小型组装生产线之所以被留下来,目的是方便研发人员和生产线交流。
这里不是富士康,没有传说中富士康那种严格到上厕所都要申请批准并在几分钟内完成的状况。工人较为放松。据说都在这里工作了好几年。忙得时候忙,单少的时候就轻松些。工位上有“熊出没”形象的产品图纸。这是他们的一款文化产业升级产品。看描述,是和“熊出没”动画出品方合作的儿童学习机。
华强北真是个神奇的地方。在隔壁办公室,我意外遇到某卫星导航公司的民用研发部门。这个肩负大国导航使命,全球目前唯一可能与GPS竞争的公司,它的一个部门就藏身在这里!他们的采购也在深圳,可见深圳制造业支持创新的实力。
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奶茶店里谈升级
陪我们参观的刘哥是个来自江西的壮汉子,大学毕业来深圳打拼多年了,对这里的江湖门儿清。从园区出来,带我们去旁边的芭依珊奶茶店,说这里平时有好多人开着豪车来喝奶茶。今天大雨,门口车还是不少。我们几个坐下来,喝着奶茶,聊聊买房、小孩上学。
深圳最近的房价让他们不禁陷入了深思……双创和工业升级的愿望却遭遇地价飙升。我也在想,愿望和口号是一回事,实际行动又是一回事。想要的是创新,搞出的却是房价飙升,不能不说做事真的要靠内功。当晚,蔡锦江秘书长也给我发来消息,担心高房价挤占了家庭智能安防的预算。
他们聊起华强北的升级,都同意不要太激进,不要一刀切。我以为是正确的。升级并不意味着否定过去,而是扬弃过去。更不必如同一些言必称苹果、特斯拉的信徒那样完全轻视本国制造业,仿佛本国一切都和自己无关。
几乎每个中国人都接触过山寨或者盗版,山寨给中国人带来快乐也有烦恼,山寨普及了产品,刺激了想像,锻炼了经验。相比金融行业的巨大水分,山寨制造业的水分则相当有技术含量。山寨产品背后,是实在的零件生产。《运行中国》毫不犹豫地称深圳在从山寨向创新发展,这固然是感官印象,但也有旁观者清的意味。2010年以来,随着中兴华为小米等国产电子品牌的兴起,山寨也成为旧时代的事物,依然存在,但已不是主要矛盾所在。现在的主要矛盾集中在国产大品牌追求世界领先、本地一般品牌追求品质提升的道路上。这并不是一个突然转变,山寨本身就孕育着创新,只要不断提供条件,有机进化。
在这方面可以反观德国。今天“德国制造”已经成为世界工业的标杆和生活方式的追求。但是德国制造曾经也是山寨的代名词。19世纪晚期,德国崛起,在英法俄大国夹缝中寻求突破。快速增长的德国工业制造必然伴随大量不规范现象,这也引起老牌帝国警惕。1887年8月,英国议会通过侮辱性的商标法条款,规定所有从德国进口的商品必须标注“德国制造”字样,以此将价廉质次的德国货与优质的英国产品区分开来。这也被视为是“德国制造”的起源。可见,没有山寨,何来创新?这是工业发展的必经过程,需要的不是故作清高的贬斥,而是坚韧不拔地克服与超越。
我看到深圳的创新升级里,有不少追求文化IP的例子。但我认为,单纯强调文化IP未必是好事。文化IP深受资本热钱追捧,能掀起热闹,也可能创造出长盛不衰的文化IP,但核心创新升级还是要依靠硬科技的实力与活力。
在深圳展会中心,光鲜的大屏幕让我惊艳,但我走到大屏幕不为人知的背面驻足。我觉得,深圳就像这块大屏幕的背面,无数并不美丽却在全力运行的模块并置在一起发挥功能。屏幕正面的光鲜就是由这些并不美丽的功能模块支撑的。光鲜与实力能够一起拥有才是最好的,但是要一步步来。
(大屏幕背面)
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重点生长模块
在深圳短短几天,我能感受到无数的“模块”在生长。
模块要联结起来才能发挥规模效应。最近路风和王晨研究员的文章《在“东北塌陷”核心区,中国工业发生了革命性事件!》热传,讲述了在沈阳老区发生的事情:沈阳的生产线和坚韧不拔的国企领导,加上上海的研发团队,终于打破西方公司技术封锁,开发出世界领先的智能数控机床。深圳式创新也在联结上做文章,各类高端科技和制造业企业、人才在自发加强联系。
华强北大力推进他们的电商网,为了“联结”。华强北旗下网站有多家:华强电子网、华强旗舰、华强安防等。华强电子网相当于企业黄页,推荐卖家,查询库存,咨询价格。这年头为什么要做黄页?我觉得华强的线下发掘能力不错,可以对本地区企业建立较为准确的档案,这是to B黄页优势所在。相比阿里巴巴,华强北更专注于电子商品。
凡豆机器人的团队分布在深圳、东莞和南京。算法设计团队主要在南京,因为南京高校多,生产线在东莞,商业和文化资源对接在深圳和广州的高校。阿U机器人的总公司和文化产品团队在杭州,但是生产线也在深圳。
也许是巧合,我接触到研发教育机器人的凡豆科技和北斗导航民用部门的技术负责人都来自某著名的国有通讯设备公司,曾为同事。如今他们在深圳创业如鱼得水。开发视觉识别模块的智慧光科技公司和凡豆科技和的技术骨干又都来自中科大。不同公司之间很容易搭上关系,互相砥砺,形成集群效应。当然,更多的模块在周边龙岗、东莞的大规模生产线里。
相比于很多小公司,这些新兴公司里动辄有“千人专家”或者名牌高校毕业生。智慧光科技的陈经毕业于中科大,如今负责研发视觉识别这样一个人工智能项目,合作对象远及杭州的安防企业宇视科技。他在观察者网撰写的对AlphaGo的分析引起国家围棋总队的关注,他每年还去参加一次国际桥牌大赛。云天励飞的陈宁博士毕业于上海交大和佐治亚理工学院,现在深圳研发基于深度神经网络的新型计算芯片。井智高科机器人公司的冷哲曾是知乎大V,在从知乎淡出之后,正在从事机器人助残设备的开发。
如今机器人公司如雨后春笋般冒出来,泡沫也难免。我的观点是不依赖大屏幕互动的机器人才是有前途的机器人,否则很可能是一个人型平板电脑。目前市面上能看到阿U机器人和凡豆机器人没有屏幕,使用语音识别和视觉识别技术与人互动,主要服务目标都是儿童。不过目前产品还都在工程测试阶段。把教育资源和技术联结起来,或者说把文化IP和技术实力结合起来,落到实处,这是切中家庭用户痛点的办法。由此引入教育专家,图书出版等等,我认为是个可以带动正面外部性效应的模式。
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龙象对比
在凡豆科技的教育论坛上,嘉宾徐火辉教授、胡小勇教授都是教育界有名的专家,在教育一线工作,经验丰富,朱晓明博士则是计算机千人专家,揭东辉则是喜马拉雅的智能硬件专家,同时有跨界经历。专家们议论起汉语和英语的优缺点,认为中国人同时掌握英语和难度极大的汉语将是西方人很难具备的优势,机器人可以服务于这一点。他们也表达了对印度技术精英培养的羡慕,认为中国的顶尖计算机技术人才不如印度。我赞同技术精英的追求,但也发表了一些不同观点:
在硅谷圈,华人远多于印度人,但是高管岗位上的人数就远不能和印度人相比。这并不都是技术差距造成的,背后有强烈的政治、文化因素。印度有类似西方的政体模式,也没有在战争中挑战西方大国地位的先例,被西方大国看作亲近势力。印度精英因为历史上长期的被殖民传统而具有英语母语的优势,很容易被西方人接纳。中国人则不同,作为一个在文化、文明和政治模式上区别于西方的国家国民,在国外始终会遇到一堵看不见的墙。
更重要的是,印度盛产IT精英的另一面恰恰是基础教育和基础工业的贫弱。平民教育普及远不能和中国相比,文盲比例极高,无法提供足够的合格劳动力。印度精英教育有其优势,但是缺少工业根基,无法像中国一样每年培养全世界最多的工程师。
IT业是可以脱离工业基础存在的空中殿堂,只要拥有电脑、软件、书本和网络就可以学习,IT精英也很容易流通到国外。印度长期无法产生深圳那样的生产线系统,科技发展缺乏工业根基,人才更多为他国的产业升级服务。所以我们要对自己有信心,不可否定自身的经验和基础去追求看上去很美但实际是空中楼阁的东西。珍惜汉语,珍惜本国已有的科技教育制度,在此基础上加以改进优化。
前中兴科学家,现在的数码视讯投资总裁汪涛告诉我一个更有趣的观点。他说在印度分公司招聘的时候,看了很多印度技术人才的简历,发现他们都同时拥有MBA学历。而中国的工程师往往一直学习技术,没有商科经验,没有社会关系方面的锻炼,因而更有可能一根筋,在公司里升职容易受阻。前中兴品牌总监,二十一世纪分析师刘燚则对我从另一个角度谈论这个问题:印度人的抱团文化短期有效,长期则破坏公司生态。愿中国人扬长补短。
在深圳听到了很多彼此交锋的知识, 中国发展道路不是纸面上的东西,就是由做事者们猜出来的,我们需要从实践者那里总结这方面的知识,而不是听书斋甚至不读书专家的忽悠。
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华强北的天空
在华强集团的会议室里放满了各种椅子,颜色、款式不统一,每一把都能用,每一把都可能有自己的故事,在无数次具体的机缘中聚到一起,而非计划安排。华强北和深圳的企业也许就像这些椅子,实用,多样,因地制宜。
从会议室窗口望出去,华强北的天空里,公寓楼、办公楼占据着各自的天际线。深圳的早茶闻名遐迩,深圳的市井故事多多。如果没有华强北,这样的市井大约也会是张爱玲时代的市井吧,会有很多苍凉的故事,却无涌动的中气。但深圳特区天生一股草莽英雄气,虽然龙蛇混杂,但是经过近四十年改革开放和艰苦奋斗,市井底下是工商创业的底子,追逐的是富强梦想国度。
这是最好的时代,这是最坏的时代,这是科技实业迅猛发展的时代,又是脱离实践的小资情怀泛滥的年代。或许这一切并不矛盾,而是相生相克。
在深圳,与从事科研、科普,一边做事一边发言的朋友在一起,觉得充实。饭桌上,我听朱晓明谈CPU设计工作,听陈宁谈开发新的深度神经网络芯片的想法,听陈经谈工业4.0与人工智能的关系,听冷哲从机器人谈到政治社会传媒。他们也都希望今天的寒门少年在未来仍旧有机会做工程师、科学家,而不会被看似美丽的“素质教育”和“自主招生”挡在大学门外。
这十年来,网上早有“工业党”的说法,这并非指真有这样一种政党,而是指称那些有理工科知识和制造业经验,能够从务实角度处理问题,认为科技和生产领域艰苦钻研和实践才能打造出合理制度和生活的人群。“工业党”的文章在观网叱咤风云,我和同伴编发并命名过诸如《高铁的春天》、《中国科技实力正以多快加速度逼近美国》等一大批这方面的文章,目的在于推动技术爆发时代人们的科学、务实精神。
但我们要的还不只是单纯对科技工业和人才的赞赏,不止是纸面上的工业党文章。我们要的是一代代青年投身到科技、产业升级的艰苦快乐工作中去,要的是国家社会各方面为此创造良好条件,以实践创新成就一个国强民富的新世界。
观海听涛,终须化作倾盆雨!
2016在华强北有所思。
学术合作联系人:周邦民(微信号:i87062760),添加时请注明:姓名+职称+单位
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