工作近十年,一路打怪升级,成了今天的自己。可如果要回过头看看那个曾是职场小白的自己,我一定要告诉她这些话:
对外貌有多认真,对工作就有多重视
我的第一份工作是客服。每天坐在办公室接打电话。
因为是不需要出门会客的工作,所以大家上班都穿的很随便。每天T-shirt牛仔裤,豆豆鞋,素面朝天就去了。并没有人觉得不妥。
我们这一批新人里,只有小莹是个例外。
她一周里衣服绝对不会重复,在我们都穿红披绿的年纪,她上班的衣服几乎都是黑、白、深蓝,偶尔会用艳丽的丝巾、亮色的包包作为点缀。虽然不是像销售人员穿西服正装,但都是剪裁大方的商务休闲款。
和衣服相配的,是她永远都清新的淡妆。
我们这群新人常常背地里议论她,穿那么老气,还整天化妆,看上去比我们起码大5岁!接着有人炫耀,我昨天在出租车上,被司机问是不是高中生呢!
我也曾不解的问她,有熨烫衣服、化妆打扮的时间,多睡一会不是更好吗?她只是淡然笑一下,说了句“我睡不着呀!”并不做辩解。
实习期过了一半的时候,部门经理给我们做培训,经理的眼神漫不经心扫过我们的时候,在小莹身上忽然就亮了,停留了几秒,嘴角带着一抹微笑。
培训第二天,小莹就提前转正。理由是,每天这么郑重收拾自己的,一定对工作很上心很重视,凭着这份重视,就应该获得鼓励。
很久以后看到一篇文章说,如果有人对你说“你还是学生吧?”那绝对不是好话,这就意味着,你看上去很锉,没气质,不懂得打扮自己。
现在,我看到部门有新人穿着运动服运动鞋出现在工作场合时,都会开玩笑的提醒“你刚从健身房出来吗?”
一个职场人,从踏入职场的那刻,就已经脱离了学生的身份,而得体的着装,是可以尽快帮我们摆脱职场小白气质的第一步。
不懂装懂容易用力过猛
Simon是我高中的师兄,他大学一毕业,就去了一家制造业大公司。
因为是毕业于名牌大学,又进了500强,一开始有点感觉良好。
Simon接到的第一个任务,是把一批新订单的条形码,通过电脑发给制造部,让制造部在当天的新产品上打印出来,顺利出厂。
听起来好简单吧。Simon不仅很快学会了操作方法,还做了一个“改进”,就是把上面字体不统一的地方都给修正了。
到了下午6:30,Simon准备收拾东西下班,收到紧急通知,今天制造的所有产品条码都有严重问题,紧急叫停,核查问题源。
查来查去,才知道,问题就出在Simon那个“改进”上。人家那些不统一的字体是客户的需求,每个信息用什么字体打印都代表了不同的含义,哪能容你随便修改的!偏偏Simon还觉得自己勤于思考,做了创新,还满心自得的以为主管接下来会夸奖自己。
这一个失误,导致所有的产品返工,那天晚上大家加班到两点才下班,带来的直接损失,呵呵,不提也罢,反正Simon一年工资也赔不起。
Simon的主管和经理也因此受到牵连,Simon只能辞职谢罪。
我问Simon,你当时怎么想的啊?他黯然的说,太自以为是了,以为自己是创新,也不会有什么太大影响,也没有跟领导确认能不能这样做,总之,是自己不懂装懂造成的。
Simon的教训是惨痛的,在刚加入工作岗位的时候,迅速弄清楚游戏规则是第一要务,每一个决定带来的工作结果都不会不同。这里不需要感觉良好、自视甚高的“天才”,需要脚踏实地、认真做事的“地才”。
不懂就问,不懂就学,摆正心态,是可以帮助我们摆脱小白身份的第二步。
不要指望别人会体谅你
“我来大姨妈了肚子疼,跟组长请一天假,她说不行,今天有重要的会议要开不能缺席,你说,她怎么能这么没人性?她自己不是女人吗?!”小X愤愤不平。
“我昨天加班到1点把PPT赶出来了,今天一来却被带我的那个老油条骂,说我有几个地方有错别字。有几个错别字会死吗?我熬夜那么久怎么看不到啊?实习生不是人啊?”小Y一脸委屈。
“我的老板怎么想的,竟然安排我去这个办事处,还美其名曰离我家近,近毛线啊,看着地名只差了一个字,根本差了二十公里好吗!他自己都不会查下地图确认一下吗!”小Z欲哭无泪。
以上这些,都是我从身边曾共事过的职场新人口中听到的吐槽。当年自己是小白的时候,也从不懂事的抱怨过这些那些。之所以有这些抱怨,都是因为,我觉得别人不理解我,不能站在我的立场考虑问题。
可是谁有义务替你考虑问题?大家都很忙的,在职场中,只看结果。
小X的组长说:“这么重要的会议,全公司上下都要忙疯了,我为了这个会议连续一周只睡4个小时,头都要疼炸了,我又跟谁说去?这个小X,也太娇气了!”
小Y的师父一脸嫌弃:“这就是名牌大学生做出来的PPT啊,排版差、粗制滥造就不说了,连我们这次主题的名字都打错,这是态度问题还是智力问题啊?!说实话,这水平,我自己也就30分钟能做好,是他说要多学习多锻炼的,出了问题还跟受了多大委屈一样,对不起,这实习生,我用不起。”
小Z的主管无力吐槽:“我是好心想让她离家近一点,我又不是本地人,哪知道那两个地方差那么远,她主动提需求不就行了吗?!我哪有时间猜这些小心思。”
新人小白大多觉得自己的事情就是天大的事情,别人都要为自己的事情让步。殊不知,在职场中,哪有那么多的“理所当然”,处理好自己该做的事,不仅是工作需要,更是职业化的体现。
出了问题先想解决办法,而不是先有情绪,觉得应该被体谅。摆正心态,是让你远离小白气质的第三步。
你的用心,不该浪费在无关的事情
“你们那个甜心妹妹怎么样?”我在微信上问做HR的大学同学叶子。
“呵呵。劝退。”叶子这个回复,我一点也不意外。
“甜心妹妹”是个实习生。作为实习生,所要负责的东西其实并不难,汇总大家的表格、工作汇报、做会议记录等很基础的文员工作。
每天上班,她都会给办公室的人带各种零食。人也乖巧的不行,逢人必喊“哥哥姐姐”,因为长得甜,笑容甜,声音甜,又天天带零食,就得了个“甜心妹妹”这个称号。
当我从叶子那听说这个人的时候,我就问了句,“干活怎么样嘛?”
“呵呵,就那样。”看见叶子这个评价,我就暗暗替“甜心妹妹”捏了把汗
慢慢熟悉了之后,甜心妹妹有不会的,就会找“哥哥姐姐”们询问,吃了她的零食,谁也不好意思拒绝。但是时间长了,大家会发现,有些问题,明明已经指导过的,就是记不住。而有些问题,明明是百度一下就能知道的,她也要问,丝毫没想过自己先思考一下,能不能找到答案。她一点也不觉得占用大家宝贵时间解答这种低能问题,有何不妥。
还有时候,一些低级错误犯了之后,她就会懵懂的一笑,撒娇说:“哎呀,我真的不会啊!我弄错啦!下不为例好吗?”然后用招牌的甜心笑容看着你。一次两次,大家觉得她的懵懂是可爱,次数多了,大家都开始不耐烦了。渐渐的,也没有人再去吃她的零食。因为大家也都知道“吃人嘴软”的道理。
“甜心妹妹”的甜心攻势不起作用了,她成了办公室最不受待见的人。另一个实习生来应聘后,她就被开了。
在离职谈话时,她哭得梨花带雨:“不是都说,要跟前辈们搞好关系,我一个月能挣多少钱啊?给大家买零食都是自己倒贴,可是大家并不买账!”
叶子一针见血的告诉她:“你根本不必用零食收买人心。对于你来说,本职工作就是把各种表格做好、各种汇总按时按质交了,不要给别人添麻烦。比起那些零食,把自己的工作做好,比什么都重要。”
现在这个实习生艾米,虽然话不多,也不从搞零食社交,但是她勤恳、踏实,交给她的任务都能放心完成,大家都觉得,艾米来了之后,工作效率的确得到了显著提升。
艾米实习期到了之后要回校园,大家给她开了欢送会,邀请她毕业之后,以正式员工的身份加入公司。
不要试图用小恩小惠收买人心,你的实力才是应该被拿来立足的根本。用实力说话,是让你远离小白气质最重要的一步。
常常有职场小白问我,要怎么表现自己?要怎么融入环境?要怎么看上去不那么“白”?我给的建议一般都是:别急。做人低调,不要随便站队,也不要孤芳自赏。做事踏实,迅速掌握核心技能,搞清楚工作职责,去做好该做的事就可以了。
如果非要再简单一点,那我一定会建议小白们,首先弄清楚自己的工作职责,在此基础上做好自己份内的工作。这就够了。
职场小白们因自己的单纯、直率给职场注入一股清新空气,但更多的,会因为自己的无知、浅薄多走很多不必要的弯路。
希望那个还不够优秀的你,想尽快摆脱职场小白身份的你,看完这个,能让你从此不再那么“白”。