天猫打造全品类定制,消费升级助力产业升级

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随着消费升级,个性化、体验化的需求不断增加,私人定制已经成为一种新的生活方式。



8月23日,天猫在2016秋冬新风尚期间倾力打造了“TMALL MAN定制周-风范生活由我定”的活动。天猫与重点合作品牌报喜鸟,九牧王,威可多,红邦创衣,法派,mebywo, 衣邦人,红蜻蜓,金利来,ITO,初弎等一起开启了这次风范探索之旅。

天猫早已将私人定制流程搬到了线上,实现了以消费者为中心的C2B商业模式,通过交易链路的改变完成整个定制过程,其定制业务的发展已远远领跑于国内其他平台。这次活动也是希望通过平台强大的媒体传播优势,将线上众多品牌的定制文化、精湛工艺、先进技术等通过直播的方式传递给消费者,有效连接用户的理性与感性需求,将品质与品味完美呈现,引导消费者形成在线上定制的消费习惯,推动服装C2B个性化定制的进一步发展。


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此次定制活动可谓是天猫一年一度线上线下联动的定制精品盛会,通过3天4地的定制内容直播,直观立体化的呈现出匠人设计,匠心工艺,匠品体验,同时一线设计师、时尚达人、明星都参与活动并进行全程直播。

从采访九牧王、威可多等品牌名匠,他们阐述对中国定制文化的独特理解,精致入微地向消费者讲述定制的每一道严谨工艺,以及如何才能打造出适合每一位消费者专属的定制服装;到走近中国明星高定的代表者Allen Xie-谢思宇,讲述明星定制背后的那些故事,如何将高定做到完美无缺,打造顶级的服装精品,引领高定文化的风向标。


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通过直播近距离体验贴身的上门量体服务,直观地感受量体的整个过程,美女量体师仔细为客户测量身体的每一个部位数据,倾听客户的个性化需求,为客户精致挑选面料和颜色。据悉报喜鸟、衣邦人、法派等在全国几百个城市已经开通了定制上门量体服务,消费者都可网上直接下单实现量体服务。


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品牌定制精品店走访,通过直播最直观地带消费者感受品牌终端定制氛围和精工产品,品牌名匠或创始人,他们解读品牌定制文化和内涵,传递品牌历史故事,亲身示范传递穿衣之道,他们对定制产品的每一个细节精益求精,也让消费者真正了解到定制背后的不凡付出和坚持。


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天猫定制搭配说栏目直播,知名时装杂志造型师YOYO,将最时尚的天猫男性定制产品陈列在现场,西装、衬衫、箱包、皮鞋等一应俱全,展现出全品类的天猫定制。同时邀请街头男士参与形象改造,根据他们的不同个性和职业身份,以及个性化需求,造型师完美地将两位男士的绅士风范展露出来。直播在线消费者点赞无数,也让我们真实地感受到天猫定制产品的时尚魅力。


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同时明星秦昊参与了此次直播,走进报喜鸟工厂与版房,体验定制与众不同的非凡工艺,了解定制服装如何经过千锤百炼生产而成,感受高科技与传统文化的完美结合。在报喜鸟定制精品店,资深量体师为其量体,秦昊亲身体验定制量体服务,试穿定制服装成衣,同时讲述个人着装理念和习惯,摩登得体的服装将其优雅绅士形象完美展现。整个定制体验过程中,每一处细节都彰显了定制的精湛技艺,以及无与伦比的尊贵体验,秦昊也将其中一套定制服装留作珍藏。


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博物馆发现之旅,秦昊亲临中国鞋文化博物馆,鞋定制工坊,感受精湛工艺的灵感之源以及手工定制的匠心工艺;与手工艺人互动交流,惊叹其技艺不凡;走近鞋生产现场,了解每一双鞋的制作工艺和流程。


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本次活动在天猫及淘宝APP全程直播,同时与天猫魔盒和淘宝头条深度合作,对活动进行最大化的曝光宣传。

私人定制的C2B模式是中国服装转型的一个机遇,它真正将消费者与生产商直接连接起来,以顾客为出发点,以需求定生产。天猫希望通过平台的力量,撬动整个产业完成从期货生产到柔性化生产的升级和转型。到目前为止,已经有数十家国内领先的定制类品牌入驻天猫,其中不乏像报喜鸟、九牧王等国内服装定制的龙头企业。

据报喜鸟介绍,报喜鸟全品类私人定制涵盖西装、衬衫、大衣、夹克、羊毛衫、T恤、皮鞋等量体定制服务。依托线下900多家实体门店,300多名业界知名量体师随时待命,实现全国48小时免费上门量体,10天交付成衣的郑重承诺。未来报喜鸟将布局1000家智能裁缝平台、1000家婚庆定制合作项目及1000家全球私人定制店形成立体式的定制服务网络。

天猫定制横跨了西装、衬衫、箱包、皮具、食品等多个品类,极大地满足了消费者的个性化和多样化需求。同时借助阿里开放平台,用开放的形式引入各行业多样化的商家、商品、定制流程,打造有官方保障的规则体系,推出大规模定制产品。

未来天猫定制业务将在家电、家居、零售等行业重点发力,在扩展商品种类的同时,也将在购物体验、上门量体、售后服务等方面,建立行业标准,将整个行业发展推向新高。天猫全品类定制,真正通过消费升级来助力产业升级,C2B定制看天猫。



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