作者:善小花
来源:姑婆那些事儿(ID:gupo520)
编辑:Verna
我经常接到微信好友咨询——
“小花,我做了一个XX方面的新媒体,你说我应该如何获取用户?”
这类问题非常普遍,我一星期能碰见三个以上。但说实话,我并不愿意回答这个问题。原因有两个——
1、因为我还没有能力对每个领域都了如指掌,我能给的仅是一些思维方法。比如,你需要通过内容和活动,也就是从推广层面去获取你的用户。但这种答案,往往不是对方想要的。
2、我认为这个问题,应该是属于准备工作的范畴,而不是已经做了后,才开始思考。
基于此,今天就想和大家聊一下,如果决定做一个细分领域新媒体(自媒体)的话,应该做好哪些准备工作?我一般会从定位、内容、用户、平台筛选、资源、服务、变现这几个方面去考虑。
一、定位
把定位放在第一位的原因是,只有把这个第一步想清楚了,才能有后面内容、用户、平台的二三四位。
一般来说,我们做自媒体的路径是:内容-用户-服务。所谓的服务,也就是变现。我们在思考定位时,就需要将这条路径思考清晰。一般可以通过以下几个问题来判断——
1、我想做什么?
做自媒体不同于给老板打工,这是给自己打工,所以首先考虑我想做什么,从兴趣出发,事倍功半。
2、我擅长什么?
这个很关键,想做决定兴趣,擅长决定能否做好。很多人无法分辨兴趣与能力的关系,很简单,如果你能把兴趣做到60分以上,那这姑且算是具备了能力。
3、我的用户是谁?
我的倾向是在判断用户是谁后,才能更好得进行一系列工作。用户的确定需要考虑品牌定位、竞争对手等一系列因素,这个会在后面的内容里详细说到。
4、我的竞争对手是谁?
准备工作的重要一项,就是去找到你的竞争对手:他们是谁、做了什么内容、如何展现内容、做了什么活动、提供哪些服务等。只有充分了解了竞争对手,你才能避开一些坑,找到新入口。
5、我的差异化在哪里?
所谓差异化,就是要做和别人不一样的内容。普遍认为新媒体来到下半场,同质化的品牌太多,这时自然是要走差异化路线。举个例子,你想做本地自媒体,但是你发现本地自媒体太多了,而且基本以文字内容为主,那这时你可以选择做以视频内容形式为主的本地自媒体。
6、我要取得的目标是什么?
在你开始做自媒体前,你就要想明白,我要做成什么样,这个目标要分成几个阶段来达成。不谈目标,和不给钱只谈情怀的老板一样,都没有意义。
7、我什么时候选择放弃?
这个问题确实比较沉痛,但当你开始做一个自媒体时,你就要把商业意识带入到你的项目中,一段时间内,成本、支出、收益和预期目标,如果没有完成,自然要及时止损。
二、用户
把用户放在第二位的原因是,要先确定用户,才能制作出精准的内容,然后通过精准的内容,持续获得精准的用户。
目标用户的确定是一个不断精确又精确的过程,比如我最近认识一位做小众游戏的自媒体人,他的目标用户首先可以通过这样的方式确定——
1、是喜欢玩游戏的人
2、是喜欢玩小众游戏的人
3、是喜欢玩这款小众游戏的人
由此可见,第三条是他的最精确的目标用户,但同时,第一二条则是他可以争取的用户。
确定用户后要做的则是,知道这群用户在哪儿,以及和他们建立联系。
继续拿上面的游戏新媒体为例,他的用户主要集中于与此游戏相关的网站、游戏论坛、游戏贴吧以及社群内。
如何去和用户建立联系?则是在用户聚集的地方不断进行品牌露出,混个脸熟,让用户知道你,关注你。
最后总结一下,在新媒体准备工作的用户层面上,我们需要做到三点,一是明确用户是谁,二是知道用户在哪儿,三是和用户建立联系。
三、内容
当我们明确用户是谁后,我们要根据用户制定内容。
内容这个模块,其实是很复杂的,即使我们在开始前已经明确目标用户是谁,制定好内容策略,在正式上线后,也依旧要根据数据情况不断调整内容。而具体的内容策略,可能连出一本书都不一定能说清楚。
所以今天的内容重点来说一下,如何通过内容定位吸引目标用户。
1、品牌介绍:
品牌介绍就是你要告诉用户你是谁,你能提供给他们什么。好的品牌介绍,能让目标用户牢牢记住。
2、Slogan
有一个朗朗上口的slogan太重要了。只要能让用户记住,基本已经成功一半了。
Slogan方面建议一句话文案,不要太长。如果较长,可以以对仗句式为主。在这里推荐几个我觉得不错的slogan
六神磊磊读金庸:众所周知,我的主业是读金庸
深夜发媸:一个不装逼的时尚号
孟大明白:趣味文字,蹲坑必备
3、内容形式
很多做新媒体的同学容易陷入一个误区,我做新媒体就是要写文章,就是要做公众号。
我觉得不是这样的,内容的形式绝不局限于文字,还有视频、音频、漫画等。具体选择哪种形式,需要根据定位和用户来确定。
比如你的目标用户是二次元爱好者,那么你在B站上上传视频的效果会比公众号写文章更好。
四、平台
前面提到,内容形式包括文字、视频、音频以及漫画等。那么按照形式划分,可选择的平台包括——
内容:头条号、企鹅号、大鱼号、简书、知乎等
视频:B站、优酷、土豆、爱奇艺、秒拍、各类直播平台等
音频:喜马拉雅、荔枝FM等
因为微博和微信公众号的特殊性,任何一类账号,都可以开通他们。
在了解多种多样的平台后,下一步就是对平台进行筛选。根据自己的目标用户、内容筛选出适合自己的平台。平台的选择一般是搭配进行的,但会选择一个作为主打。比如美食类新媒体,以B站+微信公众号+微博作为主打,然后可以选择一些其他平台作为辅助。而运营推广类干货平台,则是以微信公众号+知乎为主要平台,头条号、微博等作为辅助。
五、资源
我之前在我的全栈新媒体人修炼手册的课程里提供,人与人的差异体现在认知、思维、执行与资源上。最后一点的资源,往往才是影响成败的关键。
我们还以上面的那个游戏账号为例,如果他认识几个知名游戏玩家的话,这个账号在推广方面就会非常轻松。如果没有的话,他就必须一步一步开始做,而且很艰难。
所以在做自媒体时,也需要去寻找资源这一块。这个资源并不局限于推广,而是从账号主体层面,每个资源都很需要。我们继续以前面的游戏账号为例,他可能需要什么样的资源呢——
①他可能要认识几个玩这个游戏玩得很好的人,既可以给他在内容上给出专业建议,也能帮他进行推广
②他需要去认识一下游戏论坛、游戏网站的员工,可以去谈置换合作
③他需要认识一位在运营方面比较有经验的人,能给他专业的运营指导
④如果要延伸做视频的话,他可能需要认识会剪辑视频的人,给他一些指导
······
以上种种,你会发现,如果你具备收集和储存资源能力的话,你会发现很多事情做起来事半功倍。做平台有的时候就是借力而为,而不是什么事情都要自己上,以为每天很努力很辛苦就会成功。
六、服务
服务,通俗地说,就是变现。做产品或者做平台一定要设立变现目标,并且拆分目标,分阶段去完成。
目前自媒体的变现手段主要集中于以下几种——
流量收入、打赏收入、广告收入、知识付费、电商以及其他。
流量收入,就是通过文章的曝光量获得一定的流量主收入,像公众号、头条号、大鱼号等都有。
打赏收入,主要来自于用户打赏,视频类自媒体这一块的收入比较多,尤其是直播和短视频平台,能够获得不错的红利。
广告收入:就是接广告,其实这也是基于流量的基础上。当你流量足够,自然有广告主找上门。
知识付费:作为目前最火爆的一种收入来源,他对于账号的类型有稍许限制,账号最好是情感号、职场号、经验干货号等。
电商:当有一定的粉丝后,可以进行电商化,获得电商收入。
其他:一些比较小众的收入方式,可以归纳为其他收入
一个成熟的自媒体可以以多种形式进行变现,比如我最近关注了一个健身账号,他的变现业务包括——
广告收入,帮助一些健身类产品进行宣传。
电商,自己开了淘宝店,售卖健身相关的营养棒、代餐粉。
知识付费,一对一健身咨询指导,按照半小时和一小时收费。
以上就是在成立新媒体品牌时要做的准备工作,希望大家都能想清楚,规划好,不打没准备的仗。
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