苏宁三季度财报解读：双11会下一盘什么棋

摘要

1、早已布局互联网转型的苏宁云商，今年进入转型成果的批量产出期，线上业务持续增长。

2、苏宁云商充分发挥互联网零售优势、深化O2O运营模式，线上线下同时发力。

3、真正的价格战建立在强大的供应链基础上，价格战的本质是零售能力价值战。

4、苏宁正不断加强物流基础设施以及物流服务产品市场竞争力，物流服务响应时效持续提升。

文/天下网商记者 孙姗姗

10月30日晚间，苏宁云商公布《苏宁云商2015年第三季度报告》（以下简称报告）。报告显示，前三季度苏宁各项指标均呈现增长势头，其中，归属上市公司股东的净利润同比大幅增长了105%，线上商品交易规模增长超过81%，商品SKU数量增加至1500万，移动端订单占比超过58%。

此前，苏宁宣布历时6年的互联网转型成功，包括供应链、物流、服务在内的零售CPU能力对外开放，而此次报告的发布让其互联网零售转型进一步得到数据验证。

纵观之下，苏宁在过去几个月大动作不断。先是苏宁迎来第一个战略级盟友，一起征战O2O；随后苏宁和万达集团在线下紧密合作。更有意思的是，10月18日凌晨，苏宁云商COO侯恩龙发布一条四字微博：平京战役；并为“平京战役”定下基调：要打就打三年。这一度让外界猜测：苏宁双11下到底要下一盘什么棋？

从报告的数据中，我们似乎可以看到苏宁“平京”的决心。用侯恩龙的话说，这是一场综合实力的战争，是一次全面反攻，苏宁为此准备了整整六年。以下为报告的部分解读：

移动端订单占比超过58%

前三季度，全国百家重点大型零售企业同比增长0.4%，社会消费品零售总额增长了10.5%，其中网上零售同比增长36.2%。在此背景之下，2009年提前布局互联网转型的苏宁云商，今年进入到转型成果的批量产出期，线上业务持续增长。

报告显示，苏宁同期营业收入达到935.70亿元，同比逆势增长了17.44%。线上平台实现自营商品销售收入245.74亿元，线上商品交易总规模为313.40亿元，同比增长80.63%。前三季度归属于母公司股东的净利润同比增长105.09%。移动端订单数量占线上整体比例提升至58.54%。零售体系会员总数达到2.14亿，活跃会员数增加到4500万。

报告显示，增长的主要原因为，苏宁云商在前三季度开展了高密度的促销活动，有效提升新品类的用户认知以及会员粘性，持续进行移动端迭代升级，不断丰富产品，强化内容运营，挖掘用户需求。

重点发力超市、母婴品类

前三季度，苏宁云商充分发挥互联网零售优势、深化O2O运营模式，线上线下同时发力。一方面对门店进行优化调整和互联网改造升级，不断迭代苏宁易购云店，门店端的整体销售和坪效都显著增加；另一方面加强商品供应链建设，通过自营、开放平台的方式拓展SKU规模。

在门店端，苏宁云商前三季度新开各类店面120家，其中新开34家苏宁易购云店，目前大陆地区拥有连锁店面1625家，可比店面销售同比增加3.63%。线上线下同时加快在红孩子、超市业态上的布局，前三季度新开红孩子店23家，苏宁超市35家。

在品类经营上，苏宁云商重点围绕母婴、超市、百货品类丰富商品，加强商品供应链建设，通过各种方式拓展SKU规模，三季度末的商品SKU数量达到1500万，开放平台商户数近23000家。

10月21日，在第三届O2O购物节供应商大会上，苏宁云商集团COO侯恩龙进行“以战之名 亮剑O2O”的演讲。

与全社会共享核心能力

苏宁副董事长孙为民曾说：“真正的价格战建立在强大的供应链基础上，价格战的本质是零售能力价值战。”侯恩龙也曾表示：“我们供应链能力和物流服务能力，都是保证这场长达三年的价值战，一定能打，一定能赢的真正原因。”

苏宁先后迎来战略级盟友，阿里巴巴和苏宁进行了420亿元的战略互投，一起征战O2O；随后苏宁和万达集团在线下紧密合作。此外，历经6年，宣布互联网转型的苏宁云商将零售CPU对外开放，和全社会共享苏宁的供应链、物流、服务等方面的核心能力。

今年双11，第三届O2O购物节来临之际，苏宁打响了“平京战役”，计划三年内“天天低价，款款比价”，价格战看来不可避免。据了解，除了给消费者最低价格承诺以外，苏宁还大打服务体验牌。

报告显示，苏宁正不断加强物流基础设施以及物流服务产品市场竞争力，物流服务响应时效持续提升，9 月份物流服务妥投率 99.70%；截至 9 月末，公司 27 个城市的物流基地投入使用，在全国拥有 4,055 家快递点（兼具自提功能），“一日三送”、“次日达”、“半日达”、“极速达”配送服务覆盖城市数量进一步扩大；售后服务方面，为提升用户体验，公司推出“送装一体”服务由黑电品类拓展至热水器品类，“以旧换新”服务已涵盖空调、黑电、冰洗三大品类并覆盖全国 100 个城市。

具体到今年双11“苏宁O2O购物节”期间，苏宁将从北京开始推出家电“送装一体”的服务，变消费者的两次预约两次等待为一次体验，一次解决。此外，还提出了“准时送货”、“送货上门”和“开箱验机”等服务承诺。

随着双11的临近以及此次报告的高调发布，苏宁“平京战役”硝烟已起。

万塘社/WonderClub

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