运营学习笔记|百度搜索推广调研

一、题目概述

前几天你所在的公司已经搭建好了一个公司官网,老板希望能通过百度搜索对自家官网进行推广(也就是所谓的百度竞价)。因为你们公司之前从来没有做过搜索推广,所以前期需要对百度推广的开户流程、提交资料要求、收费情况、开户成功后的操作流程和要点等重要信息进行调研。现在老板把调研的工作交给你来负责了,你需要产出一份调研报告,提交到作业区域,具体要求如下:

你提交的调研报告中应该包含以下几方面信息:

1)百度推广的开户流程是怎样的?

2)百度推广的开户需要企业提交哪些信息或资料?

3)百度推广开户是否收取费用,收取哪些费用,费用是如何收取的?

4)百度推广开户后,企业进行推广是如何收费的?

5)百度推广开户后,企业的广告可以投放在百度搜索页面的哪些位置?

6)百度推广开户后,企业操作百度推广账户进行推广的流程是怎样的?

二、核心能力考察

1、快速学习能力:百度搜索推广对于我们来说是一个全新领域,开户流程也未曾实际操作过。但百度、知乎、论坛等处有大量相关信息。要想做好此次作业,首先便要在大量资讯中快速提取有用信息并建立百度搜索引擎推广的认知。

2、逻辑思考能力:在思考解决问题的时候我们需要“条理”,即要理清解题流程,之后进行填充、细节优化。有了做事的思路,我们才不会遗落后返工。因此我们的调研逻辑应该包括:如何获得百度推广的信息——百度推广是什么&商家如何进行百度推广——如何开户——开户后推广流程&计价标准&效果评估

3、表达呈现能力:最终调研报告是要呈现给老板看的,故要简洁扼要,思路要清晰且能切实解决问题。

三、相关知识梳理

1、相关信息获取渠道:

(1)百度营销中心:位于帮助中心的引擎推广,涵盖百度推广全流程操作基础知识及常见问题解答。(新手入门→推广制作→推广投放→效果评估→持续优化→增值产品)

(2)百度推广官网:主要功能是展示产品,吸引广告主进行广告投放。相关信息位于常见问题内,是热点话题但比较零散

(3)百度推广助手“小E"、在线客服、代理商微信

(4)知乎、博客、百度经验文章:该类文章包含百度推广流程,但文章良莠不齐,详尽程度不一。可以作为解题思路进行参考,具体内容需从官网或帮助中心进行填充。

相关文章链接:
知乎:https://zhuanlan.zhihu.com/p/29349886
新浪博客:http://blog.sina.com.cn/s/blog_153201ec40102wp8a.html
百度经验:https://jingyan.baidu.com/article/148a1921ada1d64d71c3b1e9.html

2、搜索引擎推广的定义、优势、特点

定义:搜索推广是基于百度搜索引擎,在百度搜索结果的显著位置展示企业推广信息,并帮助企业把网民有效转化为客户的一种营销方式。

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百度搜索引擎推广逻辑

优势:
a、全球最大中文网络营销平台,覆盖面广
b、目标精准,针对性强,直接为企业带来客户
c、按效果付费,获得新客户平均成本低
d、专业的推广管理系统,功能丰富,管理灵活
e、全程专业服务

3、企业接触百度搜索引擎推广到进行实际广告投放的路径

阅读新手指南→注册百度推广账户→推广制作(关键词、创意、预算制定)→推广投放(推广排名、展示形式、关键词匹配)→效果评估(转化跟踪、推广报告)

4、开户流程细分及注意事项

注册百度推广账号→营销顾问电话沟通→签订推广合同、缴纳推广费用→提交资质证明

TIP:

a:地域不同、销售体系不同,开户方式不同

b:不同企业,资质证明有所不同

四、期望目标

1、2小时内填充完初稿框架

2、建立一份推广小白傻瓜式教学文档(包括Q&A)

五、解题流程梳理

1、百度推广如何给我带来客户

2、百度推广开户流程

3、百度推广流程(操作、展现形式、收费标准)

六、解题过程

一、什么是百度推广?

A、百度搜索推广的定义是什么

百度搜索推广是一种按效果付费的网络推广方式,是百度推广的一部分。通过百度搜索推广的关键词定位技术,可以将高价值的企业推广结果精准地展现给有商业意图的搜索网民,同时满足网民的搜索需求和企业的推广需求。

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百度搜索推广逻辑

B、百度搜索推广如何给我带来客户和订单

当网民使用百度搜索时,百度推广会通过搜索引擎的推广位将企业推广信息展示给潜在客户,将其引流到企业网站,促成企业与客户的沟通与合作。


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客户转化流程

二、百度搜索推广的流程是怎样的?

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百度推广流程

A、推广前开户准备

1、百度推广的开户流程是怎样的?

开户方式的不同、地域上的差异会使得开户流程、收取费用有一定差异。故在开户前我们需要了解当地的开户方式和账户分类。

百度推广开户方式:

1.百度大客户开户:百度大客户归属于百度白名单客户,消费和知名度非常高,直接与百度北京总公司签订协议,与大客户工作人员对接,办理推广业务。(推广费用2000以上/天便可申请)

2.百度分公司开户:百度在中国只有北京、上海、深圳、广州、东莞 5家分公司,原则上这5个地区的客户只能通过相应的分公司进行开户,并且没有优惠。

3.百度代理商开户:除百度大客户和北、上、广、深、莞百度分公司外,均采用代理商模式,且百度代理商开户有地域限制,不能跨地域办理开户

PS:一个独立法人机构,仅允许申请一个百度推广账户

百度推广账户分类:

1、百度框架户:是大客户专用的账户,直接和百度总公司签订的框架协议。此账户可包含多行业,多类产品,账户稳定性好,返点高,物料审核快。例如,教育类框架:北大青鸟;商城类框架:京东、一号店;IDC类框架:阿里云;游戏框架:37玩等等

2、百度端口户:指无百度代理商区域的客户通过百度代理商开户。物料审核严格,也就是大部分企业所用的账户。

百度官方开户流程如下:

a、注册百度推广账号,填写企业申请信息
b、百度推广顾问电话沟通,确认推广意向。有时甚至会登门拜访
c、签订推广合同,开通推广账户
d、提交资质审核材料,审核通过后便可正式进行推广

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百度推广开户流程

2、百度推广的开户需要企业提交哪些信息或资料?

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百度推广企业需要的信息

3、百度推广开户是否收取费用,收取哪些费用,费用是如何收取的?

(1)百度搜索推广采取预付费制。
       开户费用=预存推广费用+专业服务费。

(2)百度公司和代理商开户报价情况
    a、百度公司开户:最低缴纳费用为5000元预存推广费用+600元专业服务费
    b、区域代理商开户预存推广服务费和专业服务费会根据代理商的不同而发生变         动,具体费用由客户和服务提供方另行约定。但一般来说,代理商报价会高于百度公     司报价,但相应的服务也会优于百度公司

(3)费用收取情况
     专业服务费一次性收取完毕,而预存推广费用则是直接存入注册账号中,当潜在用户通过百度推广链接访问公司网站时,系统才会扣除相关费用,直至账户余额为0。每次点击费用取决于您为关键词设定的出价、关键词的质量度和排名情况。

B、推广投放过程

1、百度推广开户后,企业进行推广是如何收费的?

 收费逻辑:点击才计费,展现全免费。推广过程中只需要为那些对您的推广感兴趣、进而访问您的网站的潜在客户点击支付推广费用。

点击计费方法:
每次点击价格=(下一名的价格*下一名的质量度)/本关键词质量度+0.01
PS:质量度,即反映网民对参与百度推广的关键词以及关键词创意的认可程度。

点击计费法优势:

企业可根具推广能力及需求灵活设定消费上限, 根据自己的预算设定每周、每日预算上限,让您的费用不会超出预算。 通过控制关键词的数量、投放地域、投放时间及每日消费限额等方式管理自己的投放预算,匹配业务发展节奏,达到最优的投放效果。

通过给账户设预算,客户可以控制每天的消费情况,不用担心消费过多的问题 。

通过给不同计划设预算,客户可以做到重点业务重点推广、把钱花在刀刃上。

2、百度推广开户后,企业的广告可以投放在百度搜索页面的哪些位置?

通过百度搜索推广的关键词定位技术,您的推广结果将以标题、描述、网站链接(URL)的形式展现在有意向的网民面前

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百度搜索推广位

3、百度推广开户后,企业操作百度推广账户进行推广的流程是怎样的?

a、方案制作
进行推广方案的制作:构思搭建出合理的的账户结构;关键词的选择和拓展、匹配方式、出价的设置、否定关键词的添加和合理清晰的分组;创意的撰写;账户预算、推广地域、推广时段的设置和商盾策略IP排除等。

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b、物料上传
将准备好的物料上传到账户中。比较小型的账户,账户层级不那么复杂庞大,关键词数量较少的,可以直接在百度的系统中进行操作(推荐客户端里面直接搭建);比较大型的账户一般都是现将推广物料在Excel中编辑好之后,再使用推广客户端来进行物料的上传(批量上传)。

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c、物料审核

物料上传到后台之后,就进入到审核的步骤了。审核包括系统审核和人工审核两个环节。
所有的物料都需要经过系统的审核,系统会设置一个敏感层,包括黑名单和一些不宜推广的非法内容,如果关键词和创意不触碰这些敏感内容,系统就会让它们直接上线生效(虽然是直接,但是实际情况也要几分钟乃至几小时)。
如关键词和创意触碰敏感层时,就会进入到人工审核。正常情况下,审核时间为1~2个工作日。审核通过之后就可以正常上线推广

d、推广上线

在物料上线当天或第二天,需要确认方案按预设目标正常上线,这里要进行相关内容的检查,包括物料状态检查和推广位置检查。检查无误后,便可根据数据情况进行数据优化。

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