联合推广 | 洞察消费者需求，透过SHIMANO和TEDxTianhe案例进行剖析

2017-05-09ElitePlus溦时光

当我们在问TONY在你心目中，什么是设计的时候？

他这样子回答说，无关乎自己的专业，基本上设计是构成这个世界的根本之一。很多人会习惯性的狭义认为，设计等于是，美丽、漂亮、吸引人的图画，或是主观的美感，但其实广义地说，我们的一切生活都是设计。我们怎么样搭配自己的一天外出的衣服也是种设计『自我形象的设计』，今天上班想走哪条路线也是设计『不管快、或慢设计自己想的走法』，怎么摆放自己的牙刷其实也是设计『使用者创新』...等等。

所以其实设计开始被重视后，人的生活才会更加的人性、便利，就像所说Human-Centered『以使用者为本』。

对设计有深厚底子的TONY，这次我们不谈设计，而是谈洞察。但为什麽我们需要洞察力？TONY认为它『是所有创意来源』，洞察力『不只让人哭让人笑，还可以改变生活方式。』但要找到洞察力，必须要先把自己的水杯倒空，忘记过去所学。

TONY分享自身经验，早期他会捣腾各种尝试和体验，观察各种有趣的东西，但后来却发现，最重要的是背后想法！

洞察是人类的真理　能改变人们行为

这也是为什么全世界的广告公司对于洞察『Insight』这个字都有如神祇般崇敬。全世界知名的代理商都有属于自己对洞察的定义。有的认为『一个可以引导人们行为决定的潜在想法或意念，通常只有在探寻时才会发现。』也有的认为就是『一直问why？why？why？』，还有的表示，真实的洞察可以点出真正问题；洞察就是『阿哈！』

若归纳各种洞察意见， 它其实是人类的『真理』，是人类都有的共性。它也是『启发』，不只让你大笑大哭或是鸡皮疙瘩，最重要是让你行动。例如『只要广告可以让从明天吃麦当劳改吃汉堡王，或是从不运动开始慢跑，促进人们改变，都是很棒的洞察。』

所以我们希望消费者洞察可以成为一门基础学科，在各个行业领域进行普及运用，同时作为广告创意领域非常重要的议题，『消费者洞察』这门科学的应用在国内相比欧美还处于相对萌芽阶段，为了让大家学会面向对象的思考方式，深入洞察你的消费者，了解用户的真实想法，学习后能清楚未来将如何使用『创意』在工作、学习和生活中。

Elite Plus这周四『5月11号晚上』请到曾经就职于全球顶尖服务设计公司IDEO、TEDxTianhe策展人和作为INNO+设计公司创始人，燃烧小宇宙传媒公司联合创始人的TONY Shen，分享他在美国IDEO负责的SHIMANO专案和在TEDxTianhe2014策展中消费者洞察所起的作用，透过两种不同类型的案例，让大家更加理解消费者研究是用在那里，以及可以造成什么良性影响，为什么消费者研究对我们每一个职场人和即将步入职场的你都意义颇大。

分 享 内 容

讲述/SHIMANO新品开发的案例

消费者研究在SHIMANO专案中起到的作用

讲述/TEDxTianhe2014营销主题定位的案例

消费者研究在TEDxTianhe2014专案中起到的作用

分 享 嘉 宾

沈琮翰 | Tony

生于台湾，长于美国

现为

INNO+设计公司创始人

燃烧小宇宙传媒公司联合创始人

历任

台湾橙果设计 DEM Inc.Marketing & Sales Lead

台北NxStage设计公司 CEO & Founder

2014 TEDxTianhe策展人

（电影《华尔街之狼》的原型人物Jordan Belfort、前奥美大中华区副董事长庄淑芬、腾讯副总裁郑香霖等名流受其邀请出席分享）

在美国、台湾、内地从事超过10年的消费者洞察研究和品牌创意从业经验

报 名 方 式

分享时间：5月11号周四晚上20:30——22:00分

分享形式：线上语音+图文分享

报名方式：通过溦时光公众号后台回复「洞察」，获取报名资格和直播间链接。

报名费用：免费。分享期间可以任意打赏嘉宾/主持人。

5月11日约定你，

台湾创意人教你怎样了解你的用户！

活 动 主 办 方

EP+青年計劃（Elite Plus）是由兩岸三地的知名企業、名企高管聯合為本土青年打造的創新教育計劃，該計劃秉承多元共創精神，通過「品牌、廣告、創意、藝術、設計」等多元議題的切入，以線上線下的形式引入港臺優質的研習課程體系。藉此推動兩岸三地的多元互動，培育具備文化認同、自我認知、明辨思維和實踐能力的在地創意青年。

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