近几年来,人工智能这个词似乎占据了大量的新闻,一次次挑战人类成功、一台台机器人研发诞生、一笔笔重大资金投入,英国《金融时报》报道称,2018年中国政府对人工智能的研发支出有望达到150亿美元。
整天听说着这些深奥的人工智能,却感觉是科技圈子的话题,与日常生活没有交集?相信这是很多人的想法,毕竟人工智能下棋再厉害、机器人再聪明,似乎都离我们的生活很遥远。但高高在上的人工智能,实际上已经被平安用在多个非科技领域,改变着每一个人的生活和命运。
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平安旗下平安普惠在客户使用App申请贷款时,会让客户通过视频回答关于其收入和还款计划等问题,此时,拥有人工智能的“微表情”技术,通过监测近50个细微的面部表情,来判断他们是否在讲真话。
搭配人脸识别验证客户信息,无需客户提供任何纸质材料,实现全线上操作最快2小时放款。在人工智能的加持下,更快更有效的风险识别,给用户提供更好的服务体验,同时坏账率大幅降低,全面保障资金安全。
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目前,平安所研发的人脸识别技术也已经应用于业务外的多个场景。除了医疗保险、社会保障福利计划、铁路设施接驳等高安全性领域外,就在2018年全国研究生考试中,深圳地区在报名采集照片和考生入场时都使用了平安科技的人脸识别技术。
这是国考级别的考试中,首次应用人脸识别技术进行线上照片采集和线下入场核身,通过人工智能的加持,大大提升了考生身份认证的效率与准确度,杜绝作弊替考现象的发生。
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基于重庆市超过2000万份健康档案和电子病历以及平安集团的海量外部数据,平安联手重庆疾控中心,应用人工智能和大数据方法,研发了流感、手足口病两种传染病预测模型,以及慢阻肺智能筛查模型。
监测数据显示,该预测模型可以提前一周预测传染病发生情况,流感和手足口病预测模型的准确率均达到86%以上,高发季预测准确率可达到90%以上。此外,应用慢阻肺智能筛查模型,大幅减少了筛查成本,提高筛查效率,准确率高达92%。相较于依靠直觉和粗略的估算,人工智能加持下的预测更加准确,速度更快,大幅降低疾病预防和控制成本。
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目前,平安科技的平安颖像技术已落地应用于基层医院的辅助诊断中,为广大医患群众带来便利。比如,平安颖像平台在贵州龙里县人民医院应用近2个月来,已扫描超过1000份患者肺部影像报告,辅助发现60多名肺结节病例,并发现一例可疑重症病例转诊至上级公立三甲医院。
就在前不久,平安科技医疗影像在“肺结节检测”和“假阳性筛查”两项上拿下了国际权威LUNA评测的世界第一成绩。而另一项在IDRiD眼底图分析竞赛上收获的世界大奖,甚至可能惠及数千万糖尿病患者。此外,平安的人工智能技术还运用在胃癌检测、肝癌识别、骨龄预测疾病的疗影像辅助诊断中。
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近日,中国平安在人工智能领域再次斩获的一项世界级大奖:中国平安旗下“平安脑”团队在AI+环保国际大赛“异常能耗监测”中摘得桂冠。依托领先的人工智能技术能力,“平安脑”团队将半监督学习、无监督学习等人工智能技术与专业的电力能源模型相结合,提供了一套智能环保节能异常检测算法,仅参赛一个月,便稳居榜首。
该算法能够识别异常的能源使用行为,并针对异常提供解决方案建议。本次比赛检测到的用电异常点,在现实生活中将可以帮助这些建筑物节省15-30%的能源浪费。未来运用人工智能先进技术协助能源监测,将为智慧环保领域的研究和应用带来更多帮助。
以上罗列的人工智能技术,都已经或即将应用在我们的生活领域,人工智能离我们不再遥远,或者说就在我们的身边。就拿人脸识别来说,截至目前已累计调用10亿人次,覆盖金融、医疗、生活服务、安防等200多个平安集团内外部场景。不知不觉间,人工智能早已渗透进我们的生活,相信在很快的未来,我们甚至会离不开人工智能。
未来,平安将持续推进“金融+科技”双轮驱动战略,通过科技驱动其在智慧城市、金融、医疗领域中不断创新,挖掘人工智能技术在多场景的应用,在坚持将科技成果运用于提升主业的同时,也逐步搭建和完善生态圈与平台,将自身核心科技能力外化,向社会输出科技服务,致力成为世界领先的金融科技公司。