（原创）我看运营之七：O2O的本质是什么？

场上对O2O的理解可谓五花八门，但我相信，还是有真的运营人能从本质上理解的，可能是一些原因，他们没出来分享。使得半瓶水的说法就大行其道。有可能我的这种解释，也是半瓶水（一家之言，故且听之）。先说结论吧：

O2O的本质，只是一种市场资源配置优化方式。两个O，都可以看成是市场资源，所以它可以用市场经济学来解释所有。

O2O的两个O，是代表线下和线上，原来没有线上（互联网）时，只有线下的一个O。现在是互联网时代了，就有了线上，就增加了一个O。这是市场运营的另一个渠道，绝对的客观存在。

之所以现在对O2O的理解纷乱复杂，根本原因在于不了解互联网，或者了解不深入。因为不了解，所以去揣摩猜测，结果就千人千面。

市场经济的本质不会变，变化的只是市场环境。市场环境变了，市场运营方法要相应变化，而在移动互联网时代，这种变化必然是O2O。原来的市场运营，只是运营一个O（线下），而在互联网时代，要运营2个O（线下和互联网），仅此而已。

市场经济的本质特点之一，就是竞争，而市场运营，简单来说就是提升各种市场资源使用效率。在互联网时代，你如果只会使用线下的渠道和资源，等于浪费掉了互联网的那一部分市场资源，造成了市场资源没有充分利用，导致了运营的没效率。必然也会导致企业在竞争中处于相对不利的市场环境中。

之所以现在看来影响不够大，没有做O2O也死不了。那是因为在竞争中，你只需要跑过你的同伴（竞争对手），而不是跑过身后追来的那头熊。如果大家都跑得慢，那就没关系，熊可能吃一个或者几个跑得最慢的就行了，所以你能生存。但如果大家都跑得够快了，你还跑得慢，那你就是为竞争对手做贡献的那个人。那时候，O2O的线上部分影响就非常大了。也就会引起企业家足够的重视。

老是有事打搅，本篇先写这么点吧，下一篇再探讨企业如何动用O2O来提升市场效率，换句话，就是在O2O时代，企业的运营应该怎么充分利用市场资源，特别是如何利用互联网属性提升效率这一部分。

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