第4篇周记(2018/10/15-2018/10/21)

这周开始,向小组长涛仔学习,每日记录。


10月15日

今天休息,给自己一项挑战任务,完成本周录课任务,早上六点十分开完小组会就开始录课,最后低估了录课的难度,最终录课成品是117分钟,相比上周80分钟有进步,下周继续加油。

现在同时参加了三个学习社群-周记群、易效能杭州三阶践行群和LY私享群,性格原因,在群中发言不多,但群消息有认真关注,很感谢在群主的召集下认识一群志同道合的朋友,很珍惜和大家认识的机会。LY私享群是一问一答的形式,今天刚好轮到他人提问我回答,把问题和回答附在文中。

问:面对一个人的不说话,不回应,如何培养与这样一个人交流的耐心?

我答:不是所有的问题都需要回复,还需要分情况以及情景,且这种不回答不回复,应该都指的是微信当中,我们可以针对性的采取措施(不考虑群消息)

1. 工作信息未回复。分以下几种情况:

①没有表明是否需要回复,当事人默认知道就行,没必要回复。这就需要在每条信息后面添上收到请回复,并给出回复时间节点。未回复,根据情况看是否打电话,工作例会当中也强调工作信息回复的重要性。

②信息太多忘记回复。多发几遍,不是很重要的信息未回复,可以见面的时候再问具体原因。

③发送资料反馈信息等,回复与否并不重要。是否回复不要太纠结,我在家长群里发反馈,家长会回复收到谢谢,若没有具体的问题,我不回信息,减少交流成本。

2. 其他信息未回复

① 因为某种需求而联系在一起的,比如社群运营,你彼此粘性不是很强,不要强求回复。举例:我们三阶践行要求云之家打卡,有些组员因为各种原因忘记打卡,临近时间节点,组长会微信短信单独提醒未打卡组员,回复是礼貌,不回复也能理解,也许是性格使然,打卡会正常完成。即使当时没有打卡,组长尽职尽责,按时提醒,组员的感受也是不一样的,组长在用行为慢慢的感动组员。刚开始践行我也不是很积极,班委以及组长的行为感动了我,在小组中也慢慢活跃起来。

②认为是基友闺蜜。对彼此的希望比较高,未回复很失落。首先需要重新审视彼此关系,两人间的关系是有心理距离较远的那方决定的。比如a把b当作好朋友,b认为a只是普通朋友,两人只是普通朋友关系,自然不能期待回复太多。确实是好朋友,那回复与否不重要,好朋友是那种你若安好,我不打扰,如果有困难,我必挺身而出。

③男女朋友未回复,需要看感情是否出现问题,从根源上找问题。

工作足够忙碌,信息回复与否,只要不影响生活工作,不用太纠结,每个人都有每个人的生活,过好自己的生活,顺带去影响他人。

问:要是与恋人吵架,对方一言不发,不解决问题,陷入僵局吧怎么办?

我答:作为单身狗一枚没有发言权感情问题好难处理。看过《男人来自火星,女人来自金星》这本书,男女思维方式不同,对待问题的处理方式也不同。男人可能一言不发,喜欢独处,冷静思考之后再来处理问题,或者直接以沉默的方式回避。女人则天生是唠叨型,表现为爱吵架。可以借鉴《一本小小的蓝色逻辑书》法则5,魔鬼代言人的方法,思考对方吵架或沉默的正确之处,当我们强迫对方正确时,才能更加客观,也才能更好的解决问题。冷暴力是很可怕的,一定要有一方去主动打破,只要对方能听能看就能交流,找到问题的核心痛点,后续就好交流了。


10月16日

今天私享群是我问他人答,问了困惑我许久的问题,收获还是蛮大的。

我问:团队中出现“小白兔”型员工,该如何处理?

他答:分时期吧,创业初期和开国初期一样的,需要野狗,然后慢慢淘汰。小白兔有时候也要有额,比如联合国投票的时候,那些小白兔国家虽然没什么作为,但是选票和超级大国一样也是1票。

我问:从创造业绩的角度每个团队都有存在的价值,但是有的时候创造的价值跟不上团队的增长速度,或会影响整个团队的氛围。是否值得花费时间精力去培养提升能力,我们这边现在的情况是资源向优秀人才倾斜,这样更会造成团队成员能力的不平衡。只关注潜力股?还是大家共同前进,一个都不能少?不知道该采取哪种方式。

他答:一个团队什么角色都要有,如果你下面没有主管或组长了,你必须要爱人才。你要做的是发现这个人的潜能,也就是他的优点。一般来说,管理者谈3次话就能知道这个人该如何用。了解他的需求。第一次吃饭或咖啡,聊工作以外的任何事情。第二次,问需求。你来公司是为了什么,了解对方的真实目的。有的白兔,是想奋进没方法。有的白兔则是没有意识到。 好的管理者,是发现团队每个人的优点,了解每个人的需求,然后布棋。 这样,各自满足有需求。团队前进,白兔也获利开心。每个人都有无限的潜能,就看领队如何挖掘。第二次之后,你们就有默契了。接着看白兔的进展与表现。第三次则是皆大欢喜,下一步就是制定更好的计划。继续达成共赢。利,你的利,白兔的利,你都需要了解清楚。

步骤:了解白兔,达成共识,共同收获。3次之后无长进,才想是否放弃问题。

不要做孤王,每个人一个思维,我们学了工具就是用来流程化。如果,每个人都只要按清单办事,每个人都能力好强。流程化的事,对于执行者,你随时损失一个都不会有什么事。制度与流程,好好思考这个问题。

今天全天贡献给试卷整理工作了,八点开始工作,录入三份并校六份试卷,除了中午午休以及吃饭,一直工作到晚上九点,真心累,不过能集中一天解决阶段性任务还是蛮开心的。回家后第一件事是刷教师资格证真题,没有在手机上浪费太多时间,效率不错。

两天休息日在充实的工作中结束,晚上提前安排好本周工作,还心血来潮做了工作汇报ppt,准备明天给团队打鸡血。


10月17日

周三,本周上班第一天,上午例行考试和小组会议。出考试卷真是一言难尽,太容易吐槽太简单,太难又说什么垃圾题,心情挺不好的,能深深体会学生考试时的心情了。

小组会议和大家总结了已经完成的工作,反思了自己的不足,说出了以前想对大家说一直没有说出的话,了解了大家的困难,有些事让自己很气愤,表示会为他们尽最大努力解决问题。

晚上写总结想想一些事真的很生气,忍不住微信和领导约见明天谈话,并列了提纲提前告知,表达了团队中的各种不满,也为团队谋取一些福利,有的时候真心觉得自己胆儿挺肥的。


10月18日

今天上午和领导谈了比较久,把昨天准备的问题不满都开诚布公的和领导说了,取得了比较好的结果,很多问题都解决了。领导看我这么能说,给我增加了定期分享的任务,内心表示很忧伤。

自己每年都会自费去上线下课自我充电,以前会和其他老师分享自己的学习收获,有的时候还自己买书赠送给亲朋好友,发现大家都不感兴趣,渐渐的不说了,只是默默的做好自己的事情,所以领导说分享自己是拒绝的。

领导告诉我说其实我做的很多事默默影响了很多人,只是自己不知道而已。我的早起(五点前)就影响了很多人,比如我们的大领导,在我的影响下开始早起了,这两个月上班(我都是提前一小时到)经常会碰到,还以为是巧合呢,表示很有成就感。深刻体会到不要想着去改变某人,以身作则,用行为去影响别人才可以,表示会继续加油的。


10月19日

上午安排试卷录入工作,犯了一个大错误,紧急重要工作没有安排人做,下午又急着提交,只能下午培训的时候边听边加班做,总算在六点前完成了,但是培训没有认真听,学习收获不多,深刻反省。以后一定要注意,布置工作多检查,看是否有遗漏。


10月20日

今天12h课,全天就是上课反馈,在这就不记录了。


10月21日

今天6h课,下午安排学生考试还有家长谈话,六点结束健身房锻炼,跑步+常规+拉伸,九点半结束回家。自己的肩颈和腰部力量偏弱,集中训练这几部分,每次都是恨不得早点结束,自己锻炼很不积极,没有私教自己估计一两个月都不会锻炼一次,现在被教练逼着锻炼,表示痛并快乐着。


本周锻炼和阅读计划没完成,下周改进。

下周计划

1. 十一月工作规划与汇报

2.易效能一节课学习

3. 刷完教师资格证真题集

4. 听梁宁《产品思维三十讲》,并做1000字学习笔记

本周开始公众号//有道云提交,自己内心是拒绝的,迟迟拖着没交,本打算明天再交,看到“能周日不周一”这句话最后还是决定整理一下今天交,算是给本周画下一个圆满的句号。

2018-10-21

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