本周语音会议我们共同探讨交流了如何有效沟通的主题，大家积极讨论，我把大家的想法整理如下，没参加的家人可以参考一下。
一.沟通的重要性
只要有人的地方就存在沟通，沟通无处不在，好的沟通让人加深感情，彼此亲密链接，双方心情舒畅，很好的共同解决问题，彼此支持，共同提高，共同享受美好的生活，不好的沟通让人心里很不舒服，会产生埋怨，消极情绪，甚至责备对方，严重的还会吵起来，甚至武力解决，两败俱伤。彼此都没收获。那么进行有效沟通要注意什么？
一.沟通原则，方向和态度
自省，利他，致良知，去私欲，存天理，致良知，本着利他原则，致良知原则就不会跑偏，方向明确，态度要积极主动，不要只想着让对方来主动找你，我们尝试主动积极的去迈开第一步，就像握手认识陌生人一样，主动去伸出友善之手，不要只是被动等待，机会是主动争取到的不是被动等来的。
二、沟通是为了增加而不是减少对方力量。 不能为了想说而说，是为了效果而说。
家长或老师与孩子沟通是为了更好的支持到孩子，而不是不管三七二十一就毫无头绪的发泄怨气，指责批评对方，说完我们是痛快了， 解气了，但对方不但没有效果反而会有负面影响，有学生告诉我，自己考的不好，深感对不起父母，很有内疚之心，没想到妈妈狠狠批了我一顿，用最恶毒的语言骂我，让我不如死了算了，省得给她丢人，一点也不随我，我想你都打骂我了，我平衡了，我还就是不好好学了呢！你不看好我，我就破罐破摔了！这种沟通就偏离了主题和方向，是无效沟通。
三、身体和语音语调与对方一致，眼睛注视对方，沟通产生意义和情感共鸣。
沟通的55，38，7原则大家都知道，就是肢体语言和语音语调占了沟通的55％和38％，沟通内容只占了7％，对方站着我们也站着，对方坐着我们也坐着，我们彼此身体姿势一致更容易达成一致，国家领导人会见国际友人都是身体姿势保持一致。我们家长或老师坐着，孩子站着，从身体语言已经可以看出我们不是朋友，是教育说服关系。身体语言告诉我，你已经是把自己放的高高在上了！沟通效果会大打折扣的！沟通时眼睛看着对方，更容易传递信任和真诚，想法根本眼睛不看对方，让对方很不舒服，有一次领导与我沟通一件事情，他的眼睛一直盯着窗外，好像更关注窗外的动静，让我感觉不被重视，很不自在，相反，也不能走极端，一直盯着对方看个没完，也会让人尴尬，影响沟通效果。
四、把握角色，身份定位和界限
就像刘心姐姐所说， 沟通时要时刻觉察自己是什么身份，身份角色对了沟通效果会好，如果老师与家长沟通时，把家长定位为孩子，自己是老师，指责家长没有教育好孩子，家长不称职，此时此刻身份和角色错了，对方家长也只能是表面答应，考虑到孩子还会在你班里待几年时间，装作若无其事的听着，其实内心已经有波澜壮阔了！内心会想你有什么资格教训我呢？别把自己还真当回事，有了对抗心，沟通效果也会减半，所以就会出现虽然认真听着，但就是没执行力，因为真正从内心深处被感化，内化于心才能外化于行。夫妻沟通也是同样的道理，男人是天，女人是地，个人负责个人的事情，天清地宁，家出神童，天翻地覆，家出神经。天地倒换，必然会让家庭混乱，沟通效果不佳。同时界限也很重要，每个人都做好自己该做的就行。人生就是三件事，老天的事，顺从。他人的事情尊重，自己的事情要尽力 。不能荒了自己的田，跑到人家田里精耕细作起来，那样会费力不讨好的！也会太累了！比如老师与家长，通过沟通交流，让对方知道好的夫妻关系，和谐的家庭才会更好的支持帮助到孩子，至于家长是离婚还是继续在一起生活，那就是对方的事情了，我们没有权力让对方离婚或继续过下去。那是他们需要考虑和面对的问题，同时自己的事情也要自己负责任，不要总托付给别人。沟通中有托付心态，期待对方为我出主意，这是我自己应该改正的。
五.有情绪时不与对方沟通。
我们正在气头上时也不易去与对方沟通，对方情绪不稳定时我们也不易与对方理论，比如我们经常碰到对方气势汹汹，一身酒气来找你，此时此刻我们可以不去正面接招，等对方酒下去，情绪稳定后再与他沟通，效果不错。有时适当躲避，避开对方拳头不是懦弱而是智慧的表现。
六、在沟通中学会真诚道歉
一个朋友为了抓住客户，就虚报了材料，目的是能成功拿下客户，可是一个谎言要用多个谎言去弥补，最终自己没法继续撒谎下去，她决定真诚的承认自己的过错，先做人再谈生意，没想到对方被她的真诚道歉感化，竟然同意与她合作，她收到了意外惊喜。如果有问题我们先承认自己的不足，真诚道歉，效果一般都会不错，会杰对象不喜欢吃被泡的馒头，她会杰已经把馒头泡了，会杰主动与先生真诚表达歉意，会杰说：我知道你不喜欢泡的馒头，由于我的粗心，我把馒头全泡了，对不起，我再去给你买新的去，此时会杰先生反而说：没事的。就这样吃吧！别再买新的了！你也很辛苦的！一句诚恳表达歉意解决了问题，避免了争吵，勇于道歉，承认自己的不足不是懦弱，反而是智慧，效果会意想不到的好。
七、沟通中学会换位思考，照顾到对方面子和尊严，多进行积极暗示，把期待说成现实。
如果老师在家长会上点名批评家长和孩子，家长和孩子都会很尴尬，容易产生消极和对抗情绪，不利于有效解决问题。就像长楠说的，要多多站在对方角度去为对方考虑问题。多看到孩子优点去发扬光大优点。多让对方看到希望，也接纳暂时孩子还不是那么突出，老师告诉家长，孩子潜力很大，会越来越好的，我很看好孩子。并且具体让家长看到孩子的优势，不如善良，孩子对同学老师友善，爱帮助别人，很勤快等，把期待的说成现实，无数次的重复也就慢慢会成为现实的！记住沟通是为了增加对方力量，让对方更自信，更阳光，更有力量去面对挫折和伤害。要始终对孩子充满希望和期待。
八、沟通中善于倾听，把对方看成是志同道合的朋友和助手，而不是敌人。
沟通中一般人都会急于去诉说，去表达自己的对，想通过尽情的说告诉对方，你错我对，忽视了用心倾听对方，往往会增加了对方的烦感，形成对抗，智慧的班主任把家长看成志同道合的朋友，双方都是为了更好的支持帮助孩子，不是辩论出谁对谁错的敌人。沟通是为自己增加自己的力量和支持。学会借力，借助家长的力量帮助自己共同支持孩子。
有效沟通会消除隔膜，化解矛盾，拉进关系，让我们彼此心与心更近，彼此更有力量，为了美好的生活，让我们去做生活中沟通的高手吧！感谢我们笃行班11个同学的砥砺前行，我们一个也不能少，共同努力，一起加油，共同坚持，感谢刘心姐姐选择留下了陪伴大家，感谢素花，国良等亲爱的兄弟姐妹们的直接坦诚，让我们继续有效沟通，手牵手，肩并肩，奔向那山花烂漫的前未来，待到毕业时，我们在从中快乐的欢笑。感恩大家的信任让我来负责总结回报。感恩遇见，艳红爱喜欢这个给予力量和成长的温馨的精神家园。
在这里，
我们彼此坦诚，直言不讳。
在这里，
我们每天都磨练自己，让做到成为事实。
在这里，
我们彼此做对方的镜子，照见自己，更照见未来，彼此笃志前行。
在这里，
我们都会汲取到满满的正能量，然后擦干眼泪，继续在风雨中奔跑。
在这里，
曾经留下了多少彷徨犹豫，我们都有停止放弃一起学习的想法。一起哭，一起笑，又一起重新收拾好心情重新上路。
在这里，
还会有更感人，更美好的故事发生。
在这里，
留下我们成长的脚印一串串……
在这里
我们选择坚持和坚守，选择成为笑到最后的那一个……
检视组长： 张艳红
2019.11.17上午
