养老机构：老人走失/坠床/轻生等应急预案及程序

老人走失应急预案及程序

预案

1、事件第一发现人发现老人走失，立即全力寻找，并注意发现时间。通知行政值班、生活管家。

2、行政值班调看监控录像并通过飞信告知公寓人员关注或寻找。

3、2小时后若还未找到老人，生活管家与家属联系。

4、询问亲朋好友，协助查找，24小时未找到则报警。

5、妥善保管老人留下的物品，两人清点、登记。

6、护士应据实记录事件经过。

7、行政值班组织调查事件原因并做相应处置。

程序

老人摔倒/坠床的应急预案及程序

预案

1、当发现老人突然摔倒时，事件第一发现人立即到老人身边，检查老人摔伤情况：初步判断老人的神志、受伤部位，伤情程度，全身状况等。

2、通知值班医生护士。

3、受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将老人送回房间，嘱其卧床休息，安慰患者;有大出血者，立即就地取材，用干净的T恤或毛巾压迫伤口止血，如果四肢大出血，可用布条或止血带捆绑止血；老人摔伤头部或神志不清、发生骨折时，不要轻易搬运老人，保持呼吸道通畅。必要时心肺复苏。

4、值班医生护士到场后，对老人进行身体检查及现场处理，予止血、包扎和测量血压、脉搏、呼吸等。病情允许，可以根据摔伤的部位和伤情采取相应的搬运方法，将患者抬至门诊部或房间。必要时拨打120.以及通知行政值班、生活管家。

5、行政值班人员应安排值班保安去接应救护车，生活管家与家属联系，并就善后事宜相商。行政值班人员准备好应急金。

6、协助120人员搬运老人上车，生活管家携带应急金跟随救护车。

7、值班护士准确、及时书写护理记录及跌倒记录单，认真交班。

8、向老人了解当时摔倒的情景，帮助老人分析摔倒的原因，向老人做宣教指导，提高老人的自我防范意识，尽可能避免再次摔伤。

9、健康教育与防范措施9、必要时向行政值班人员汇报。

程序

老人轻生应急预案及程序

预案

1、事件第一发现人发现老人轻生，立即上前阻止劝解老人，设法收起危险物品或劝离第一现场。立即通知值班医生护士。

2、值班医护人员携带必要的抢救物品及药品奔赴现场，判断是否有抢救价值，如有可能立即实施抢救。必要时通知行政值班及生活管家，拨打120。

3、如抢救无效，应保护现场（房间内和房间外）。拨打110。

4、行政值班人员应负责及时通知生活管家，并安排值班保安去接应120救护车或110车，生活管家负责与家属联系。

5、行政值班人员应携带好应急金，值班保安协助120人员搬运老人上车，生活管家携带应急金跟随救护车。

6、协助配合110的调查工作。

7、按《医疗事故处理条例》规定，值班护士在抢救结束后6h内，据实、准确地记录抢救过程。

8、维护公寓正常秩序，保证各项工作的正常进行。

程序

发现危重老人应急预案及程序

预案

1、事件第一发现人立即通知值班医生护士。

2、值班医生护士到场后，立即实施必要的抢救。如给氧、吸痰、建立静脉通道。拨打120，通知行政值班、生活管家。

3、通知生活管家，与家属取得联系。

4、行政值班人员应安排值班保安去接应救护车，行政值班人员准备好应急金。

5、协助120人员搬运老人上车，生活管家携带应急金跟随救护车。

6、护士按医嘱予特护或专人护理。