大家好,我是今天的文字稿整理者小筠筠,很高兴又到了和大家一起分享读书的时间了。
今天我们共读的第41本书,书名是《洛克菲勒:工商巨子》。学学一代石油大王洛克菲勒是如何管理企业、与员工打交道的。
名人传记
洛克菲勒是谁呢?这么说吧,他可能是人类有史以来最伟大的商业帝国的奠基人。他1870年创立标准石油,是十九世纪全世界第一个亿万富翁;他创建了一个史无前例的联合事业——托拉斯。在这个托拉斯结构下,他合并了40多家厂商,垄断了全国80%的炼油工业和90%的油管生意;《福布斯》网站曾公布过“美国史上15大富豪”排行榜,最终约翰·洛克菲勒名列榜首。联合国总部大楼和洛克菲勒中心都是他的家族的遗产。有人估算,如果把洛克菲勒的财富换算成今天的货币,他的财富总量将是比尔盖茨的40倍!标准石油公司创立之初(1870年)仅有5个人,而今天它拥有股东30万,邮轮500多艘,年收入已达五六百亿美元,这里的一举一动牵动着国际石油市场的每一根神经。
如此星光熠熠的成就,不禁让人怀疑:洛克菲勒怕不是一位含着金钥匙出生的“天选之子”吧?但事实是:洛克菲勒的成功经历是不折不扣的“屌丝逆袭”。从一穷二白的穷小子到“提三尺剑,开疆万里”,恪守圣经教诲的洛克菲勒拥有的不只是商界海盗的狡诈外表,他对待金钱的态度、对待公司的管理智慧更值得借鉴。
说起出身穷苦,洛克菲勒真的不是针对谁。他的父亲是个犯有重婚罪、行为放荡的假药贩子,母亲是个唯唯诺诺、循规蹈矩的清教徒。洛克菲勒出生在乡间,在家中六个孩子排行第二。儿时同辈形容他是个"口齿清晰,讲究方法,谨慎小心"的孩子。和许多大学毕业生找不到工作不一样,洛克菲勒16岁便投身职场。当然,这是因为他没钱继续读书了。在经过六个礼拜的求职后,终于在Hewitt & Tuttle公司开始了第一份工作:簿记员。此时他的月薪是17美元。领到第一份薪水的他向自己承诺:未来毕生都要捐出十分之一的财产于慈善事业。
3年后的1858年,19岁的他已离职与克拉克开始合伙独立经营农产品转售的生意。1859年,宾州开挖出世界第一口油井,无数人们疯狂涌进西北,数以千计的油井被胡乱开挖出来,其中自然也包括了邻近的克利夫兰。看到这情况的洛克菲勒判断“原油价格必将大跌,真正能赚到钱的是炼油,而非钻油。”历史证明了他的想法。数年内,原油暴跌,炼油速度远不及钻油速度,许多钻油商必须贱价抛售原油以避免破产。
1863年,洛克菲勒在拍卖会上以72,500美金(这对当时的他是一笔巨款)成功将合伙人的股权全数买下,而公司名亦改为标准石油。该拍卖常被后世史家视为洛克菲勒乃至整个石油历史上极为重要的一战。从此,洛克菲勒和标准石油公司一飞冲天。
四大法则
丘吉尔称赞洛克菲勒“在企业管理和工业革新的探索方面所做的贡献将被认为是人类进步的一个里程碑。”管理企业是个大问题,而管理的一个重要内容就是与员工相处。纵览全书,洛克菲勒和员工的相处之道总结起来无非四点,三条对人,一条对己:我们将其命名为:“三个给够和一个做够”法则。下面就让我们为大家逐条拆解这四条法则。也许看过了这篇文章,你就能避免在管理下属时,被同行挖人、被员工抱怨、被旁人嘲讽的窘境。
1、给到利益动机
能不能和员工、合伙人做朋友?《中国合伙人》里说:永远别和你最好的朋友一起创业。但是洛克菲勒大摇其头:怎么不能?当然能!洛克菲勒说过:“建立在生意上的友情胜过建立在友情上面的生意。”洛克菲勒原来就是个富有感情的人,只是后来被有意掩盖在他那副天衣无缝、过于苛求的商人面具下罢了。和员工做朋友能够增强企业的凝聚力,何乐而不为呢?但你要做到:不要因情废利,恰恰相反,你要给够员工利益动机。
不过给利益动机的时候要注意了!虽说奖赏的路子五花八门,但奖赏的对象却不宜泛滥,否则会收到适得其反的结果。道理很简单,“物以稀为贵”。为组织做出不同贡献的下属,应该得到不同程度和不同性质的奖赏。而通常,组织的关键成员应该是奖赏的重点
2、给到充分权利
稍微熟悉历史的朋友都知道,“丞相”是在明朝初年时被废掉的,被废的原因就是朱元璋认为丞相专权会威胁到自己权力。丞相一废除,朱元璋亲自掌管六部,所有大事小情事无巨细都要直接向老朱汇报,生生把草莽出身的朱元璋逼成了劳模。累到头大的朱元璋写打油诗描绘自己的劳模生活:“百僚未起朕先起,百僚已睡朕未睡,不如江南富足翁,日高丈五犹披被。”
如果把朱元璋治理下的明帝国比作一个规模庞大的公司,那么见到CEO朱元璋这种管理方式,洛克菲勒恐怕会不以为然。作为管理者的洛克菲勒,他恪守的是“懒”字经。在洛克菲勒看来,能让别人去做的工作,就不要亲自去做,你要尽快找到一个信赖的人,培养他做你的工作,然后自己坐下来想想怎么多赚钱。这种镇静自若的作风和保存体力的做法同样体现在他管理庞大的石油帝国的方式。
洛克菲勒说过:管理者应该把心思放在运筹帷幄、统筹大局上,而不是公司里最忙的员工。失败的管理者琢磨事,成功的管理者琢磨人。洛克菲勒就是在充分信任的基础上将一切自己不擅长的工作统统交给员工,只是有条不紊地处理和他业务有关的事务。这样的管理理念在今天看来依然先进、直接且高效。正如中国历史上的楚汉相争:韩信要做伪齐王,刘邦二话不说,封他做了真齐王。韩信也投桃报李,为刘邦攻城拔寨。这是自信的表现。反观项羽,一块官印在他手里从方的磨成圆的了,他也不舍得封赏。
3、给到足够荣誉
奖赏要起到激励员工的作用,但激励真的等于一定要给官、给钱吗?毕竟能封的官总是有上限的,而且不能违背组织原则,而能赏的钱也取决于组织的财力。在这种情况下,给予下属一些虚职可能比实职更管用。首先,虚职不同于实职,不涉及下属之间那种“有你就没我”的零和博弈,奖赏数量和范围可以更广。其次,虚职侧重于荣誉,尽管也带有少量金钱的转移支付,但这样也可以大大节约组织的财政支出。再次,有些虚职甚至在级别上高于实职,便于奖励那些劳苦功高的老下属。
用“荣誉”去激励员工不是让你净玩虚的,荣誉是为了满足员工分享成功喜悦的虚荣心。今天的社会,社交属性愈来愈强,满足情感上的需求同满足物质上的奖励同样重要。
4、一个做到:能动手就别吵吵
东北有句话我很欣赏:能动手就别吵吵。可别想多了,这可不是让你变身东北大哥。而是让你在实际工作中以身作则。须知你是公司的老板,你是创业的中流砥柱,你的一言一行都会在员工心中被无限放大。你对待工作的态度决定了员工对待工作态度的底线,你的工作质量更决定了员工在工作时是否选择敷衍。当老大的,总得有个老大的样子,装也得装出来啊!
雷军堪称是“实干派”的完美楷模。他的低调,谦逊,勤奋,早已成为了小米公司的标签。雷军说过:这个世界上聪明的人勤奋的人太多太多,这都只是做事的必要条件,更关键的是,人一定要顺势而为。而顺势而为,估计也是顺为资本名字的由来。为了宣传自家新品,雷军常常以ceo的身份亲自在直播网站上直播,每次有人打赏,雷军都会像个新手主播一样开心的说“谢谢x哥”,看起来颇有点求人办事的样子。
打赏的人群当中,难道还会有比雷军更有身份、知名度、财富的吗?但是雷军说网络直播很辛苦,希望大家可以多多照顾以此为生的人。
道德经:“重为轻根,静为躁君,是以圣人终日行不离辎重。” 领导的艺术正是印证了上面这句话。对待工作,其信仰至精至诚,对自已的修身历炼也到了至刚至柔的状态。洛克菲勒如此,雷军如此,每一位创业者、管理者都应该如此
以上就是今天的领读,感谢大家。
新建课程直播间:储君老师
领读者:小筠筠
文字稿:小筠筠
朗读者:星语西瓜
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