2019年“11.11京东全球好物节”累计下单金额超2044亿元

从11月1日零时起至11月11日23时59分59秒，“11.11京东全球好物节”累计下单金额超过2044亿元，较2018年11.11实现大幅超越。这也是继今年年中“618十六周年庆”累计下单金额创下2015亿元之后，京东在年末11.11打造的又一实力新主场。

不断攀升的数字背后，是中国广袤的城乡消费者饱满的消费热情，是京东多年来在零售、物流、数字科技等基础设施能力上的厚积薄发，也是京东多年来与合作伙伴携手并肩共同致力于零售创新的硕果。

创纪录的数字背后是京东技术人的辛勤付出和大量创新。为了支撑11.11的交易量，京东云的云平台在操作系统优化、高性能网络、业务调度算法、业务自动扩缩容以及应用画像算法模型等领域不断优化。作为整个京东数据中心资源调度的中枢，阿基米德系统经历多次大促考验，持续降本增效，带动了数亿元采购成本的节省。京东星链零售物联平台助力超过1万家线下门店完成智能化升级，深度融合超过1000种技术与应用，为超过3万个品牌提供技术服务。京东人工智能NeuHub作为智能供应链国家新一代人工智能开放创新平台的核心载体，11.11期间的累计调用量达298亿次。京东物联旗下京鱼座生态可连接高质量设备突破1.5亿台，超230种设备品类，超1000家品牌。

面对蜂拥而至的海量订单，京东物流“城市群半日达”和“千县万镇24小时达”时效提升计划持续加码，全国90%的区县、92%的自营订单可以实现24小时达。距离北京2700多公里外的新疆维吾尔自治区昌吉州城关镇，11.11期间平均每天有800多笔订单，其中75%的订单可以实现“凌晨下单、醒来收货”的半日达，剩下的25%也可以做到“今天下单、明天收货”的24小时达。京东物流的高品质物流服务能力，使得每一笔订单都得以被信赖和托付。

今年11.11期间，京东数科智能客服累计服务用户量较2018年同比增长200%。京东数科集团正在用数字科技触达更多的县域级新兴市场用户，作为京东数字科技集团在下沉市场的一站式实体“小京东”——京东惠民小站，在11.11期间通过遍及1700个县市的40000个站点，为上亿用户带去商品、物流、金融等便民服务。

“11.11京东全球好物节”的狂欢并不会随着零点钟声的敲响而终止，嗨购仍在继续！再次感谢大家的信赖与支持，我们还将一起见证新的历史！