2019 年 11 月 16 日,IT 桔子和华兴星起联合主办的新职业教育主题沙龙在华兴资本多功能厅五层举办。本次活动邀请到了互联派创始人孟令峰、Ibanker 联合创始人田野、云种养教育部门负责人杨晨娇以及庆芮资本合伙人、新航程投资合伙人关欣,分别就新职业教育领域职前教育、泛金融在线教育、农业教育三个更细分垂直的行业、以及资本视角下职业教育的机遇与挑战做了精彩分享。
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互联派创始人兼 CEO 孟令峰:职前教育大概有两个发展方向,第一个方向是职前教育并不能在求职受挫之后在短时间之内给出一个解决方案,所以我们希望能从职前穿透到职后。另一个方向就是在中国,从学前教育到成人教育的整个过程中只有大一大二的群体是没有刚需性的,只有职更前的产品变好了,才能减轻职前阶段的焦虑。
以下为经整理后的演讲内容:
在行业头部公司里,之前一届用户大概有 80% 是秋招受过挫或者是求职受过挫、面试受过挫的人。2020 届大概国内有 874 万和海外的 56 万的毕业生,如果按照找好工作和找工作两个标准来分的话,我们会发现这些用户的画像,有 56 万的留学生、60 万研究生、65 万的重点本科生和一些可能潜在的比较活跃的普通本科生大概有 200 万人是想要找好工作,而大概 350 万的普通本科生和 400 万的大专生是想要找工作。
想找好工作的人主要有两个品类,一个是泛商科,包括金融、四大、快消这个方向;另一个是泛 IT,也就是泛互联网, 其他的并不在我们考虑的职前教育的范畴之内。那么这些用户的痛点,大概就是 4 个「差」:认知差、能力差、背景差和信息差,所以在这个赛道里所有公司或者头部公司在就是基于这四个「差」来设计产品的。
认知差:我们发现 90% 的用户不知道什么叫好工作,所学专业跟未来的职业可能是不相关的。比如说学金融的未来要去做什么?学软件工程未来要做什么?很多人根本不清楚,所以 90% 不知道什么叫好工作,只知道什么叫赚钱多的工作。
基于认知差我们的产品设计思路是,找行业里面的大咖来给大家做分享,帮他们建立行业认知和岗位认知。互联派是基于互联网这个品类大概列了十几个年薪 10 万以上的包括文案策划、产品经理、区块链等一系列的课程,并请到相应老师来去做分享。
能力差:当你明确了自己的职业方向,却发现自己的能力和岗位要求是不匹配的,对于这点我们整个行业的产品设计思路是设置 8 周以上 0 基础系统课程,主要解决的两项系统能力:专业职业能力和求职能力。这个层面产品的设计和之前所说的认知差产品的设计区别在于:这是按期的系统课程。针对这类课程或者说大学生愿意为自己的能力提升愿意费的钱不到 1000 元,这也是目前职前教育用户的付费现状。
背景差:针对校园招聘来讲,当面试官考察你能力的时候,你的任何校园经历都没办法证明你的职业能力,而你又没有特别好的实习机会与经历。目前每年大概有 3000 万的大学生在学校里的简历是空白的,如何据此去设计一系列的付费的或免费的产品让大学生在毕业的时候把简历填满并且保证真实这是我们要做的事情也是我们的机会。
对此我们推出了一个「火箭计划」:大概是用 5 周的时间由一线企业的老师带着学生去完成某一个公司的某一个项目的课题,之后会输出一个类似的实习报告一样的东西让面试官去评判你的职业能力。行业里的人普遍认为这在未来一定是无限趋近于实习的可以写在简历里的经历,也是背景提升的一个方向。
信息差:信息差原本是招聘网站该解决的事情,但事实上招聘网站和求职者的匹配效率是非常低的。传统社招都会有一套标准的考核体系,而对于校招要考核什么呢?所以行业里就有很多公司设计了一种比招聘网站更有效更温暖的信息服务。而且我特别强调一点所有的付费内推都是不符合规定的,比如说我们互联派跟 300 多家公司是有官方合作免费内推的。
最后,我包括很多行业里的人认为职前教育大概有两个方向,第一个方向是职前教育并不能在求职受挫之后在短时间之内给出一个解决方案,所以我们希望能从职前穿透到职后。另一个方向就是在中国,从学前教育到成人教育的整个过程中只有大一大二的群体是没有刚需性的,我们认为只有职更前的产品变好了,才能减轻职前阶段的焦虑,所以我们也在思考能不能做职更前的事情。
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Ibanker 联合创始人田野:教育行业的顾客对从业者有一种特殊的信任,特别是金融职业教育领域更要遵从职业道德,在实现自己个人和企业的市场价值的时候,不要忘了我们是一个教育从业人员,身上背着的还是老师二字,不要忘记了我们的社会责任。
以下是经整理后的演讲内容:
今天主要从我们 ibanker 的发展历程、我们旗下的平台和我们的流量运营以及理念思考这几个方面来来聊聊自己、聊聊我们在互联网运营、流量运营这块所做的工作和我们在教育创业这块一路走来的经验教训和底层思考。
2017 年 5 月份 ibanker 正式上线并以公开课引流的形式在一些专业的社群进行了引流活动,经过几个月的时间积累了种子用户,然后推出了比较经典的 IPO 和并购课程,并实现了正向现金流;到 17 年底用户数突破了 10 万,拿到了天使轮的投资;18 年 5 月份课程开始精细化打磨,打造了在金融行业从业人员中刷屏级的课程,18 年 10 月份完成 Pre-A 轮的融资,今年我们一直在试点新的业务方向,目前比较成功的是在理财教育领域所做的内容。
我们目前旗下有两个平台,一个是是针对金融从业以及准从业人员的「ibanker」,另一个就是专注为普通投资者提供理财在线教育的「十倍学堂」。
一般来讲关注我们、看到我们的软文广告、社群活动的用户进入我们的流量池之后,会经过我们运营的社群进行付费转化。
在流量的推广方面,我们的对外推广大概占了 60%,包括信息流广告与 SEM、公众号投放,一次性投放转化率平均是在 0.5~0.7 之间。然后就是用户裂变的一些增长,比如打卡、朋友圈传播、预付费打卡满了之后退押金之类的裂变活动。最后就是其它流量平台的引流,比如说荔枝微课、喜马拉雅等等。
我们的整体的运营逻辑是对学员会有一个闭环的追踪,我们的课程有直播的答疑,社群打卡、做题读书、老师点评、助教监督打卡,营造一种这种有点像大学校园班级的氛围来提升大家的完课率。
因为金融行业相对来讲门槛比较高,能够去把这些课程讲得比较深入浅出,并且有实操经验的一般都是金融机构从业人员,对于创业公司来讲请这些老师成本会比较高,所以我们会通过各种各样的渠道关系,找到一批兼职老师去梳理课程框架、打磨产品、输出课程。目前我们大概储备了 200 余名导师。
对于金融职业教育或者说在线教育创业的一些思考和理解,作为职业教育从业者,我们满足的是什么样的需求?我们把这个问题分解成 5 个部分,第一是关于职业的发展,该怎么样去升职加薪;第二是自我成长;第三就是归属感,很多人愿意一起学习形成一个圈子;第四是成就感;最后就是同行的压力,和现在社会的快节奏带来的焦虑感。
金融职业教育领域最终的发展方向和空间我认为大概有两个方向:一是纵向深入行业内部比如说理财资讯、金融产品等的扩展,另一个是横向的增加 SKU 比如说从业考试、证书考试、企业内训等的扩展。
在金融职业上或者说教育整个板块,我们的市场价值和社会价值要有一个平衡。教育行业的顾客对从业者有一种特殊的信任,特别是金融职业教育领域更要遵从职业道德,在实现自己个人和企业的市场价值的时候,不要忘了我们是一个教育从业人员,身上背着的还是老师二字,不要忘记了我们的社会责任。
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云种养教育部门负责人杨晨娇:经过长时间的探索,大家基本赞同农业的发展方向是产业化,就是要求中国的传统农业从粗放是变成现代的集约化,农业的集约化就要求知识的集约化,人才的集约化。
以下为整理后的演讲内容:
我国是农业大国,现在国家对农业的支持力度,包括社会对农业的关注度都在日益提升。今天我来跟大家分享一下农业教育领域的一些情况。
我们为什么要做农业教育呢?目前我国预估有 277 万的农业企业,并且这个数字是在每年以超过 20% 的增速在增长。大家看到这个数字可能会感到惊讶,原来农业教育的市场如此之大。现在国家提倡将农民职业化,并且规定在 2020 年底新型职业农民的数量要达到 2000 万。
我们认为新型职业农民的自主学习驱动力非常强的,因为他们把农业作为事业来做。目前我国的农业从业者的数量大概有 2.6 亿左右,这个群体对于技能培训的需求量在日益增高,所以农业教育的各个板块整合起来有超过 2000 亿的市场空间。而且对于农业职业教育来说,现在还是一个比较好的时机,因为从去年开始农业教育这块才由政府主导慢慢变成市场主导。
目前老旧化的农业教育部分效率相对较低,一方面是因为内容不落地,很多给农民做技能培训、知识背景提升的教材长期不变,很难应对一直在变化的市场;再有就是师资水平比较杂乱,近一段时间大部分农业高校才开始对科技成果转化高度重视。之前相对于应用型来说更多的是偏向基础研究,高级的师资水平可能大部分都还留存在培养基础科研的人才方面,而不是去培养能够实际操作的农场主或者农民身上。
现在对于农业教育是一个窗口期。首先是国家的政策支持,包括一些宣传、补贴,尤其是由原来的政府公益主导变成了由企业主导,农业教育企业被引入和政府合作去开办这种农业职业培训;再来部分新型职业农民是由其他行业转行而来,对于农业领域并没有很强的知识储备,那这类人就亟需专业化培训来补充这一块的知识技能。但其实由于待遇、环境等方面的原因,农业领域的高精尖人才是非常短缺的,很多高校毕业生毕业从农者十不存一,这些也是农业教育这个领域待解决的难题。
其实经过长时间的探索,大家基本赞同农业的发展方向是产业化,就是要求中国的传统农业从粗放是变成现代的集约化,农业的集约化就要求知识的集约化,人才的集约化。从企业的角度来讲,可以引进一些国际上比较先进的技术来服务国内企业;在国内方面,比如说把我们一些农技方案去普及给农民去助力扶贫;同时联合国内外的高校去精准培养一些农业的人才,并为这些人才提供平台和项目来留住他们;整合行业资源,搭建农业智慧平台,把人才、企业的需求、把行业的发展全部都汇集到一个平台上,实现效率最大化。
目前我们在农业职业培训上主要有线上和线下两个模块,线上我们是以小程序小满学院的形式来进行。这一块我们是刚刚开始做,还在持续研发探索。
线下模块我们主要是跟大学、企业合作做项目和培训。国际上我们跟荷兰的瓦赫宁根大学达成了战略合作做一系列的国际上比较尖端的技术培训。国内跟中国农业大学、西北农林科技大学合作去做比如说种植、畜牧这类大行业的知识类的分享和技术普及。政府方面我们以新型职业农民培训为主,我个人认为这会是未来农业行业发展的领航军。
特别要说的是我们与中国农业大学合作了中国乡村振兴菁英班班,来精准培养农业人才。我们希望能通过各类项目,打造一个农业板块的智库,包含专家、创新型人才、企业家、初创人等等,来合力解决一些农业上的难题,同时我们有自己的自媒体,希望通过自媒体宣传普及一下国际国内的农业行业的发展动态。
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庆芮资本合伙人、新航程投资合伙人关欣:职业教育领域其实是创业正当时的。
以下为经整理后的演讲内容:
在教育的细分领域里,职业教育在今年其实可以算是一个风口,其他领域的创业者也在纷纷杀入这个领域。因为我主要关注早期项目,所以我今天主要和大家分享一下怎样去选择一个好的领域和行业。
怎么找到一个好项目,我们可能会从以下这 4 个方向来做判断,第一是时机,第二是市场空间,第三是核心的亮点,第四就是差异化。
时机和趋势:《史记·货殖列传》里有这样一句话「无财作力,少有斗智,既饶争时」用现在的话来说,就是站在正确的格局和风口上,做什么事情都是对的。而当下我认为职业教育这个领域,其实是创业正当时的。
为什么这么说呢?用 PEST 模型分析简单呼应一下之前的内容。
首先,P 是指政策因素。其实在中国创业,尤其是在教育领域或者是我比较关注的医疗领域,特别要关注国家政策,比如说《民促法》的出台,包括减轻中小学生课外负担而开展的校外培训机构专项治理等相关规定,对教育领域都是比较大的震动,在幼教、K12 领域的很多企业都发生了质的变化。回到职业教育来说,影响比较大的政策,比如说稍微早一些的《终身职业技能培训制度意见》、教育信息化和最近的 1+X 证书这些,可能这些政策跟我们所处的细分的职业教育领域不太相关,但建议大家也可以关注一下,因为政策制定者在制定政策的时候想潜移默化影响的一些地方,如果你在这方面理解错误,可能会对公司未来的发展造成致命的影响。
为什么职业教育今年会这么火?不知道大家有没有关注过今年国家出台的《国家职业教育改革实施方案》这样一个文件,这个文件的核心就是讲国家要大力发展职业教育,国家会对职业培训、技能提升这方面进行大力扶持。这个文件出来后可能就有很多人开始杀入职业教育这个领域。
而 E 所代表的经济因素,大家可能也能感受到。像职业教育、培训行业有时候会是逆周期的行业,或者说非周期行业,当大环境经济状况不是那么好的时候,或者当传统行业需要转型的时候,可能大家都需要去学习去做培训了。
S 代表的是社会因素,我理解需要重点考虑代际变化所引起的消费者习惯和认知的变化。职业教育的受众人群,其实正在慢慢的发生代际的变化,比如说 80 后或 70 后都知道的小虎队,有一首代表作《爱》,那时候表达爱情的方式还是很含蓄的,而现在的偶像团体比如 TFBOYS 表达的方式就更直接,他们有一首歌叫做《宠爱》,大家可以对比一下,这个其实就说明了,代际的变化表达方式就很不一样了。而受众人群变了,那我们做产品宣传的方式、痛点、打动他们的方式也会有所不同。而如果不知道年轻人在想什么,就意味着放弃了最有消费欲望的 1/3 以上的群体。在职业教育这个领域比例可能会更高。
最后一个 T, 代表的是技术因素。对于技术方面的变化,大家都知道 VR、AR、5G、区块链等很多新技术,可以与我们的教育领域项目甚至职业教育去发生一个融合,随之也诞生了很多新型的创业项目。
在这里,我特别强调的就是丘吉尔的一句话:「风筝顶着风高飞,而不是顺着风。」我们不要去刻意的去追求风口,尤其是当你看到「猪」已经飞起来的时候,你再去飞可能就离掉下来也不太远了,而我们如果顺势而飞,在刚启动或者是风口还没有来的时候,我们就已经在自己飞了,那风来的时候,就能把我们吹地更高。
空间:对于项目的空间我刚刚也提到了,一个就是市场的空间,第二个就是我们团队能力的空间。
我们到底是定义一二线城市还是全国范围,这个阶段是先主打一二线城市还是主打下沉市场都可能对我们目前市场占有的空间有所制约。另外,我想说大家要特别关注在这个行业里有没有巨头存在,或者当巨头伸伸手就能够到你这个领域,你又没有特别强的护城河的时候,就一定要加倍小心了,唯一应对的办法就是迅速做大自己的规模,能够跟对方抗衡,或者选择其他赛道。
亮点:确定自己的优势,寻找可规模复制的场景很重要。
相对来说,教育领域是一个时间窗口比较长的赛道,但是在一些细分领域依然存在时间窗口非常短的现象。如果当我们有一个好的 idea 时候,其实一定要努力尽快把这个项目做大,或者是把自己的壁垒给做起来,否则可能就像我们所说的丛林法则一样,很快就会被竞争对手给干掉了。而不管是线上还是线下,我们创业者都要充分认知到团队的优势和能力,尽快找到自己用户的消费场景,做好单元化模型,然后迅速进行复制。这样才会迅速把规模给做起来。
差异化:差异化就是这个项目显著与其他项目的区别,也很可能构成了一个项目核心的竞争力和壁垒或者说护城河。
目前来看,一个产品或者技术想做到差异化的难度越来越大,更多的时候,大家都从商业模式上去做差异化的设计。
说完了如何选择一个好的创业领域或者方向,可以说仅仅是迈出了创业成功的小小一步,一个创业项目能否成功更大的决定因素还在于人。正像《速度与激情 8》开场那场对决,「真正重要的是谁来握着方向盘」。
而如何看人,其实是个非常复杂的系统工程,有许许多多的变量和细节考察点。就我个人而言,在看项目的过程中,我特别看中的是,如何能证明你适合这个创业项目以及你将要在这个项目中扮演的这个角色。
最后,送给大家一句俄罗斯谚语:「海里面的鲨鱼停止游动就将沉入海底。」所以在今天这个市场里,我觉得能够有勇气出来继续创业的,还是值得鼓励的,尤其在教育领域,现在的创业机会真的是非常非常多的,即使可能你的项目因为各种原因,不一定能够得到资本的青睐。但只要我们保持游动,那总有长成大鲨鱼的那一天。
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