企业全球化加速的第一步：衡量员工英语能力

中国企业在国际市场上的机遇正在不断增加，这也让英语语言技能变得更加重要。但是在确保满足英语语言水平的必要等级这方面，企业是否做得已经足够？

为帮助了解国际工作场合中英语沟通的重要性，以及企业如何提高工作团队中的英语技能，美国教育考试服务中心（ETS）与益普索公共事务团队一同进行了一项全球性的跨国公司调查。

这一独特研究发现，HR领导者制定的英语语言技能的水平高度和这些企业内部实际的员工英语水平存在一定差距。

虽然参与此次全球性调查的中国HR经理中有88%的人认为英语语言水平很重要，但是只有70%认为他们目前达到的水平等级已经足够。这一水平差距可能意味着一些企业并没有为全球化做好准备。他们可能无法迎接业务增长挑战，从而导致他们更加难以融入全球业务群体。

不过，HR专业人士已经意识到了企业内部英语水平不足的负面影响。也正因如此，中国汽车行业的一位人才培养专家声称：“如果我们的英语水平差，根本完不成任何工作。”

英语语言测试需考核一系列语言技能来确保测试的准确性。正如一名中国HR指出的：“中国大多数英语学习者在阅读和写作方面没有困难，但是口语是他们的一大挑战。”一位艺术、娱乐领域的HR人士也同意这样的说法：“听力和口语更加重要，因为需要快速反应。你没有时间来为听和说做准备。这会反映出你的真实英语水平。”

这些评论反映出拥有精心设计且可以评估听说读写四项的测评项目有多么重要。如果英语语言水平评估要凑效，那么它必须非常全面。企业需要寻求可以彻底测试四项语言领域的测评项目，来确定目前员工的水准和需要改善的方面。这将确保企业工作团队英语语言技能水平中的各个缺口被发现，并得到有效改善。

三十多年来，ETS的托业TOEIC项目已经为工作场合中进行的英语语言技能测试设定了标准。全球现有14000多个组织正在使用托业考试来测试各项英语语言技能。托业成绩提供准确可信的英语水平衡量标准，按全球公认标准为基准，因此可以轻松理解并进行比对。

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