我的笔记本电脑已经用很久了。从5月份开始，我就一直琢磨着换个电脑，在这期间，我看了很多牌子，购物车也是加了删、删了加。

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“给我推荐个电脑呗。”

“你觉得什么牌子的电脑不错？”

“你的电脑不错诶，多少钱？”

……

诸如此类的问题，公司里可能被我问了有将近一半的人。虽然每次我的问法都不一样，但是这些回答的指向性却基本一致。

“你买电脑的主要用途是什么？”

对！我的核心诉求到底是什么？既不吃鸡也不修图，应该就是改改文件、上上网。纵观市面上的电脑，5000左右各品牌的主力机、游戏本不符合我商务的特性，商务本我又担心过几年就卡得要死。所以618都过完1个月了，我还是没有出手。

同事了解了我的担忧，说某果应该是非常好的选择。商务有面子，大的软件也基本带的动，虽然看似相同配置的Mac机和Windows机，性能表现却更好。我这么一算，五年换两个电脑，和持续用一个的成本，可能就差不多了。

我是软件开发产品顾问，经常和各种客户聊产品需求、谈开发的目标。我们都知道满足当前用户需求是软件开发迫切，也是长远发展根本。而软件开发又是一个复杂的定制过程，不能简单的通过比价来取舍供应商，所以客户会关心技术服务和解决方案。

我们的定位是，一线互联网公司的外包技术服务部。自己找员工开发的成本，除了担负员工工资以及五险一金的成本，所要承担的开发风险更是不可小觑。员工是你找的，他不好好干活，你还不敢开他。如果是项目外包的话，那就是另一回事了，你委托的单位做不好，是要牵涉到相关的法律责任，毕竟合同违约可不是件小事。

这么复杂的事情，外包大师是怎么做的呢？

产品经理驱动

产品经理是互联网公司必不可少的职位，他的任务就是精准定位用户需求，并拆解成必要的用户核心使用流程和软件功能点。

主流程：解决用户的核心问题，是对用户核心诉求的反馈。

软件功能点：是用户实现流程的路径。靠谱的产品经理，既要聚焦细小的功能，也要把握软件的整体。我们可以把产品经理的工作产物，理解为该项目或问题的解决方案，要成熟，同时规避尽可能多的风险。

项目经理监控

项目经理是项目实施过程中，最核心的角色之一。

开展项目的相关干系人众多，客户、用户、产品经理、UI设计师，前端开发、后端开发、测试人员等，每个人在什么节点该干什么活儿，这是由项目经理统一安排和掌控节奏的。

通俗来说，安排谁干什么活儿、客户需求变更对交付的风险预警、交付物质量、交付物客户的确认和调整等，这些都能直接影响到最后成品的结果和质量。因为要专业，更要了解每个细节。经过两年的探索，我们的项目管理流程已超越很多的同行，并获得认可和支持。

外包大师对客服负责的唯一标准，就是交付物可以如期上线。这比做出来能用的标准可高了不止一档。

我们的测试人员会对新鲜出炉的产品进行各种你知道或不知道的测试过程，这种看似回归的操作，不仅让客户觉得OK，而且更是Perfect。

我相信买某果的人都会嫌弃它贵，但不得不承认的是，这些人都获得了超赞的体验。而这种事情，只有你用回廉价设备的时候才会有所发现。

当你有软件开发的需求时，选择外包大师，虽贵，但值。不只是好用，会更贴心。

如有问题，欢迎在官方微信公众号留言，微信公众号搜索“外包大师”点击关注即可。