也聊痛点

互联网界“痛点”是产品的跟班,两者总是结伴而行。

传统出版行业是否也需要引入痛点的概念呢?

痛点是指引发用户必然希望使用你的服务的触发点。

恐惧和愤怒令人们必须不断寻找解决方案,治愈痛点,回归舒爽的状态。这种不得不解决的问题成为用户使用服务的触发器,也是提供服务内容和形式所遵循的目标和准则。

出版业想要发展,除了已有类型用户还需要拓展业务。已有类型客户的痛点是什么,是否得到解决以保证出版业长青?出版业固有服务如何升级和扩展实现新老用户的粘接及效益的突破?

互联网思维,是互联网界撬动多方资源启发下传统元认知的更新。根据痛点做服务,利用平台拓业务都是互联网➕以后的做事思路。

作为编辑自身的发展如何乘上互联网的东风呢?首先我们思考编辑自身的痛点,然后分析用户的痛点,从而契合出编辑成长方向和办法。

生存压力带来的恐惧包括经济压力、发展压力、自我实现的压力,如何一步步或者一步到位找到解决自身一个点的办法?将事业做出好的社会效益和经济效益并保持或持续提升,就是解决问题所到达的目标。经济效益可以通过畅销书的产生来取得,通过提高业务量外包编辑加工缩减案头时间来实现,通过拓宽编辑工作范围来拓展(做项目之类的)。这些痛点需要单位的制度和支撑来实现,编辑是出版社的一个用户。

我们用户的痛点是项目结题或者自我发展带来的压力,而这些并不是我们经济增长的关键,只是维持现状的方式,更高效、更优质的服务是发展该已有工作线的方式;真正要拓展的是从作坊式生产转换为工业化批量生产进而发展到现代化生产,通过购买技术或者自我研发技术来销售技术或者提升工作效率实现量的暴增;业务范围的拓展包括产业深加工,深挖出版资源联合相关平台进行推广,绑定用户,首先需要从用户角度思考是否这种服务实现了对痛点的解决。

用户、编辑、出版社、相关平台、形式创新等这些还需要细细捋捋,敢想敢干还要一步步落地。

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