分答产品商业分析

这是个知识信息爆发的年代，人们也越来越重视教育重视知识。至少在我身边很少再听到“读书无用的论调”。然而我认为让知识直接变现或者降低知识变现的成本就是对知识最实在的尊重。所以我喜欢分答和知乎live这两个产品。所以趁这段时间比较空就粗浅的研究了一下。很多人拿知乎live和分答做对比，也普遍认为它们存在很强的竞争关系。我认为虽然在产品目标用户上重合度极高，甚至可以说完全一致，但我觉得这两个产品不存在很强的竞争关系，甚至可以是互补合作的两个产品。两个产品的产品形态完全不同，从业务上看，我觉得分答像咨询型产品，知乎live是个教育型产品。本文先分析分答，知乎live放到一篇。由于并非该产品内部人士，所以仅从表面做粗浅分析。

商业模式画布

商业分析

随着大众越来越认识到知识的重要性，对知识的需求也越来越大。款产品都志在满足普通大众获取知识的需求。而且目前市场也已经充分验证了这个需求。从方向上看，应该是正确的。在一定程度上比在行让咨询行业更近一步贴近普罗大众。向行业专家提问，专家收钱解答。可以说就是完成了一次小咨询。

产品策略

从微信h5开始>微信公众号>原生app
这个产品策略是非常正确的，通过h5快速低成本验证市场，再发布原生app优化用户体验增加粘性。顺便要吐槽某些土老板还没搞清互联网游戏规则就相应党中央号召进入互联网。然后上来就组建团队做原生app，大谈用户体验为王。（亲身经历。）
前期上线在朋友圈中也小小的爆发了一次，随后有人担心这会不会又是一个现象级的产品，没几天就消失了。我觉得有可能是，也有可能不是，看产品今后怎么发展咯（感觉我说了句废话T.T）.因为如果仅仅只运营网红大v，满足用户窥探和猎奇心理，那么非常有可能就是一个现象级产品。如果还能在一定程度上起到咨询作用，那么就是一个可持续发展的产品。

数据方面

几个关键数据需要关注。

一个回答者一个月给平台带来的平均收益。

用户复用率就相当于电商的复购率。包括答题、提问、偷听，不包括浏览。这个很重要，这个产品的业务模式决定了只有一个用户愿意重复使用产品才能证明这是一个有效用户。我想目前获取一个新用户的成本一定是高于用户消费一次提供的利润了。如果产品一直只从抽成中盈利的话，那么只有用户为平台提供的价值高于获取的成本，产品才能可持续发展。而且只有重复使用才能说明这个产品对用户是有价值的。
前期不需要关注太多数据，关注太多反而影响决策不利于找出关键问题，根据产品发展规划抓住几个核心即可。

产品功能层面

仅说h5。总得来讲简单易用。基本完成的主线业务。下一步要做的就是优化体验，近一步优化细节。一颗大树只有一根主干是不行的，当人还有有各种枝枝叶叶，产品也一样。比如：

个性化内容推荐。

与在行打通，先问问题，感觉不错了，再再线下约。

内容搜索，当然这个成本有点高，应该是很后面的事情。
以上纯属个人随便yy，没有系统的思考。实际上，真正要做的话要明确达到什么目的，系统的思考，用数据支持和验证。至于更细的产品结构、表现形式方面暂时就不展开讲了，有机会再详细聊一聊。
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