这是一篇吐槽文,最开始是在我部门内部群发的碎碎念,大家嫌太长,果断选择无视。后来我整理了一下,发在了猫爷行动营的每日打卡文章中,小伙伴们感觉看着过瘾,然而因为和当日打卡的主题无关,没有上当日最佳。
然而我乐意,吐吐更健康。
今日决定发,是因为收到艳姐推送过来的一篇文章(感兴趣的出门左转,文章在此:《我们90后,不想随便吃苦》),让我再次想起关于90后团队管理的话题。同时为了统一回绝一下市场上提报的各种“不靠谱”的心态课培训需求,决定炒一炒冷饭。
几个月前,京东金融拍了支负能量的广告片,得罪了所有年轻人(传送门:京东文案太扎心,不能忍!)。
这次,京东金融的新广告片想重新来讨好大家了(传送门:你不必成功)看完之后,我觉得还是蛮过瘾的。
“小确丧”是时下流行的“语态”,因为人们发现,就算满嘴正能量,也不能改变神马,还不如直面真实,然后该干啥干啥。
工作、生活有时候就是TMD挺糟心的,连吐槽都不让的“不抱怨的世界”简直太假了,一点都不real。都是成年人,谁不知道日子还是要过下去,偶尔吐吐槽,舒缓心理压力,说不定更有利于原地满血复活。
我在做培训管理工作的时候,发现市场当中,很多店铺管理者喜好上动不动就上纲上线,觉得所有的“吐槽”和“小抗拒”,都是“心态”出问题了,要上“心态”课了,需要“忠诚、目标感、执行力”了。
也许是TA们自己参加或者看别人参加过心态课后,就觉得学员在教室里那种“嗷嗷叫”的状态,如果带回到店铺,一定战无不胜、所向披靡、产品大卖、业绩翻番,把心态课当成“十全大补丸”,业绩下滑了来一颗,员工闹情绪来一颗,状态懒散来一颗……以为打一针“鸡血”马上就能原地变身“超人”。
做梦!
手里拿到一把锤子的人,看一切问题都是钉子。
不是心态课有毒,有毒的是一些管理者的思想。
心态课如同肾上腺素,用于紧急给心脏加个力,重新重新泵出血液,给个机会“活一活”试试。
燃鹅,热血是有了,结果“肝脾肺肾”都已衰竭,这下连“体面”的死法都没有了。
有没有反省过,你的激励制度,也许连你家孩子都留不住;
有没有反省过,你的沟通方法,也许连你家孩子都不想听;
有没有反省过,你的情感维护,也许连你家孩子都觉得假;
……
然后希望通过一堂鸡血课程,就让所有人都“忠党爱国”,这TM简直是强盗逻辑。把鸡血当饭吃,是要出事的。
我在之前公司做培训的时候,看过很多需要定期参加鸡血课的人,整个状态都是“疯魔”的。这些人参加一次课程之后,状态满满,结果一觉醒来,发现无路可走——只有鸡血,能力没跟上,又想要速成,不“上火”才怪。为了逃避这种绝望,只好四处报名参加课程,如同嗑药上瘾一般,饮鸩止渴,直到瘫痪。
作为管理者,如果不能提供有利于成长的土壤,就不要指望一桶鸡血能让种子长成大树,更不要指望种子不跑路。
所以作为管理者,面对团队成员心里状态和需求的变化,改变自己在管理上的认知才是需要思考的问题,总是沿用老一套,然后”看别人罪该万死,怜自己苦大仇深“,这不自找的么?
但是”通过学习改变认知“这件事情,不是每个人都能做到。在和TA们交流的时候,发现对于某些人来说,学习简直比杀了TA还痛苦。这也能理解,毕竟之前没有这个习惯,我们慢慢来。
我说,你有时间看看这本书。
TA说,我看不下去。
我说,没关系,不要贪多,一天看一页。
TA说,我看不懂。
我说,没事,你把看得懂的和看不懂的写下来,带着感悟,我们交流。
TA说,不会写。
我说,没事,随便写,我又不给别人看。
TA说,我没时间。
我说,能理解,一天上班挺忙的,对了《那时花开月正圆》更新到第几集了?
TA说,第43集。
我想说,去你大爷的,你去死吧。
燃鹅,因为我比较怂,所以忍了没说。
总之,不要老想着给别人打“鸡血”,不要迷信“信念”的力量,影响成功的因素有很多,需要能力的提升,外部的助力,甚至需要一点运气。更何况,“鸡血”课程并不能系统性改变一个人的信念。
一个人信念的改变,需要一个个小成功的自我暗示(这涉及到一个人自身科学的目标管理和微习惯的养成);需要一次次小失败的及时复盘(这涉及到一个人的结构思考和快速迭代的能力);需要外部提供适当的助力(这涉及到团队激励方法)。
所以,培养一个人,不是“给料就吃,挥鞭子就走”,因为那是养牲口的方法。管理者自身的提升,是团队管理提升的前提。
吐槽完毕,日子还要往下过,职责所在,我还是不会放弃你们!