沟通的意义---读《沟通的艺术》有感

西点军校最残忍的惩罚是什么？

你可能想不到，是“沉默惩罚”，遭受惩罚的人，其他所有人都不对他说话。历史上只有一个人通过此考验成功毕业了，他就书詹姆斯 佩洛西，其他人全都中途退学，他本人因此体重下降了26磅，之后此刑法被废除了。

我本人就遇到过类似的遭遇，小时候我们有一群小伙伴天天玩在一起，突然一天，不知什么原因了大家都不理我了，那种心慌、失落、自卑的感觉我现在依然记忆深刻。

沟通的意义

沟通，是人类最基本的需求之一，没有沟通，婴儿甚至都无法存活。

为何需要沟通？

人类离不开沟通，有如下四个方面的原因。

1. 生理需求

科学统计数据表明，沟通对生理健康有重大的影响。比起拥有活跃社交网络的人，社交孤立者患感冒的几率高4倍。70岁以前离婚的男人，比没有离婚的男人更容易因病逝世。离了婚的男人和女人罹患各种癌症的机会，是没有离婚的人的5倍。

2. 认同需求

沟通是我们自己认识我们自己的唯一方法，没有沟通，我们无法建立自我认同。就像著名的“阿韦龙的狼童”一样，虽然长得像人，但由于长期与狼生活，没有与人沟通过，他自己完全不认为自己是人。

3. 社交需求

社会科学家认为，沟通是人际关系建立的最重要方式。这一点刘墉之子，哈佛大学心理系毕业的刘轩在《婚姻里必须知道的10件事》课程中也提到，婚姻里最大的危机不是争执，而是冷落，夫妻间唯有沟通，了解双方真实的需求，才有可能获得长久幸福的婚姻。

4. 实际目标

工具性目标指的是让他人依照我们想要的去表现，沟通是达成这一实际目标的工具。基本的比如打电话叫人来家维修水管，高级的比如说服老板给你加薪，都离不开与人沟通。

按照马斯洛的需求层次理论，人们的需求从低到高分为四层，生理需求、安全需求、自尊需求、自我实现的需求。在每一层中，沟通都是必要的。