拿什么拯救,创业者的难言之隐!

因为一直关注创业者,创玩周边有不少创业朋友,他们都或多或少被压力压得喘不过气,不仅自己没有稳定的收入,还有等着发工资的员工、等着生活费的老婆孩子父母、谈不下来的客户、收不回来的货款……每一个问题都能让创业者焦头烂额。这还不说,创业经常突发各种意外事件,比如:其他股东拉帮结派与你作对、网站服务器被恶意攻击无法登录、百度阿里封了广告联盟账户……创业就注定了几乎没有省心的时候。

这就是创业的真实面目。创业,不只是媒体上的激情万丈、融资新闻中的春风得意,更多是在压力、焦虑、抑郁、苦闷中艰难挣扎。内心再强大的创业者,同样也有无法逃避的脆弱一面。

所以,请关爱你身边的创业者!

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以下是一篇译作,原文标题为The Psychological Price of Entrepreneurship,作者 Jessica Bruder。文章因深入报道企业家的心理健康问题而受到广泛关注。(创玩略删减)

不管从哪方面看,布莱德利·史密斯都绝对算得上是成功的商业人士。他是 Rescue One Financial 的 CEO,一家位于加州尔湾的金融服务公司,年销售额将近 3200 万美元,过去三年增长了约 1400%,在 Inc 500 强企业中排第 310 位。但是你永远都猜不到,就在五年前,Smith 在财务上濒临破产,精神上濒临崩溃。

2008 年,史密斯耗费大量的时间精力为客户提供心理疏导,他们因陷入债务危机而焦虑不安。然而,他的平静举止下却掩藏着一个秘密:其实他自己跟客户一样恐慌。史密斯几乎陷入了恶性循环:拓展业务、发生危机、产生债务、清算公司。史密斯回忆道:“我听到我的客户说他是如何沮丧、疲惫的时候,我脑海里一直对自己说的是,我的债务是你的两倍啊!”

为了维持公司,他从他的退休储蓄中提取现金,还刷爆了 6 万美元的信用卡额度。他卖掉了他的劳力士手表——那是在他还是一名股票经纪人的时候,用第一笔薪水给自己买的。他低声下气地向父亲签了一张约定利息为 5 %的借据,还借了 1 万美元。而在他的成长过程中,父亲教导他的道理就是“钱不会从树上长出来”,“不要跟家里人有生意往来”。

史密斯想方设法让公司合伙人和员工们保持乐观,但他自己却陷入了精神衰弱。史密斯说:“我和妻子的晚餐只喝得起一瓶 5 美元的红酒,经常默默地互相看着对方。” 后来,当他们有了第一个孩子时,压力更大了。“那时候望着天花板,整夜整夜都睡不着,” Smith 回忆说,“早上 4 点醒来,我的脑子一直在转,想完这个想那个,完全停不下来。我一直想着,这件事什么时候能有转机?” 经过整整 8 个月的焦虑之后,史密斯的公司才终于开始盈利了。

在我们的社会文化中,只有成功的创业者才被认为是“英雄”。我们崇拜像 Facebook 的创始人马克·扎克伯格 和 特斯拉的创始人埃隆·马斯克那样的人,我们称赞 500 强企业惊人的发展速度。但是很多像史密斯一样的创业者,他们悄悄隐藏起了创业中黑暗的一面:

在他们成功之前,他们曾经在将近崩溃的焦虑和绝望边缘挣扎——那时候所有事情看起来都要崩溃。

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图说:上述现象就像一个人骑在狮子背上。人们看着他会想,这个人好厉害!他真的骑到了狮子背上!太勇敢了!而事实上,骑狮子的人想的却是:我究竟是怎么骑到这玩意儿身上的?我要怎么做才能不被它吃掉?—— from EnSite SolutionsCEO Toby Thomas

直至今日,承认这样的心理状态依然是社会的大忌。商业领袖们最擅长的就是社会精神病学家所说的“对外形象管理”,而不是展现他们的脆弱。他们之间似乎有一种共识,这类事是不能讲的,因为这是缺点、甚至是耻辱,他们唯有把这种情绪隐藏起来,然而这种做法却使得整件事变得更加糟糕。

如果你也创办有自己的公司,这一切对你来说可能非常熟悉。创业会产生巨大的压力,这种压力会让创始人的情绪经常处于不稳定的状态中。而初创企业往往失败率极高。创业公司中有 75% 最终都以失败告终,超过 95 %的公司无法达到最初的预期目标。

创业者往往一边艰难地发着工资,同时还要扮演很多角色,面对无数挫折,例如:用户流失、合伙人纠纷、外部竞争加剧、内部人事问题,等等。

面对如此复杂的境况,年轻的创业者往往不注意自己的身体健康,从而导致心理问题更难以恢复。创业者的典型状态是:要不就吃得太多(俗称“创业肥”),要不就吃得特少,熬夜、睡眠不足是家常便饭,并且缺乏日常锻炼。而一旦你进入了“强迫自己、虐待身体”的创业模式,这会导致你的情绪更加脆弱。”

把创始人逼疯的不仅仅是创业的重重压力,许多创业者拥有的先天本质特性,让他们比一般人更容易处于情绪不稳定状态。有专家表示:“那些精力充沛的、积极又富有创造性的人不仅可能成为创业者,也可能出现不稳定的精神状态,包括抑郁、绝望、感受不到价值、失去动力,甚至最终生无可恋,想要自杀。”

上述特性可以说是他们积极型人格中消极的一面。“激昂情绪”,能驱使创业者在冒险突进中迈向成功,也有可能耗尽他们的精力。澳大利亚的研究者指出,创业者们“容易受到强迫症的负面影响”。他们通过采访创业者发现,许多被访者表现出了临床上的强迫症症状,包括强烈的悲痛感和焦虑感,而这甚至可能导致人体机能受损。

乔治·加特纳是在 约翰·霍普金斯大学医学院授课的职业心理医生,他同样强调了这一点。他说:“轻度躁狂症”很容易被忽略,它可能成就创业者的优势,也造就了其劣势。”

加特纳表示,尽管躁狂这种性格能够产生驱动力和创新力,但是轻度躁狂症患者如果再患上抑郁症,则会比一般人面临更大的危险。失败很可能引发抑郁症发作,并且任何事情都不能削弱轻度躁狂的势头。“他们就像边境牧羊犬一样——不得不奔跑”,加特纳说,“如果你把它们关在家里,它们就会开始撕咬家具。它们会发疯,窜来窜去。这正是轻度躁狂症患者所做的事,他们需要忙起来、活跃起来、超负荷工作。”

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纵观国内外创业界,创始人自杀、猝死事件不胜枚举,就其根本原因大都是由于压力,焦虑等所导致的心理问题直接或间接造成!

那心理问题如此可怕,你可以做些什么?

尽管创办一家公司的过程,总有跌宕起伏,无法避免,但是创业者也可以做一些努力,来帮助自己“保持”对人生的掌控。最重要的是留出一些时间给你所爱的人,不要让工作挤掉了你与人交流的时间。尤其是当你与抑郁作斗争的时候,你与家人、朋友之间的感情将会是有力的“武器”。并且,千万不要羞于寻求帮助,必要的话,一定去看看心理医生,他们会告诉你,你是否有“极度焦虑”、“创伤后应激障碍”或“抑郁症”的症状。

同时,创业者要注意控制自己的财务风险:在讨论对风险的评估时,创业者通常认为只要这风险勉强还能应付就可以了。这样导致的结果是,不仅会让银行账户的资金入不敷出,也会导致你的压力骤增。因此,最好在你自己的资金里划定一个投资的限额。如果拉朋友和家人入股,千万不能用他们亏不起的钱。

另外,有氧运动、健康饮食和充足的睡眠都会很有帮助。培养一个与公司无关的身份也同样有效。创业者应该建立这样一种生活理念:自我价值实现和资本净值,是完全不同的两码事,生活的其他方面应当成为你的一部分。不管你是在养家糊口,还是在当地慈善机构担任董事,或是在后院建造火箭模型,总之,在工作之外的某一领域获得成就感,对于心理健康是非常重要的。

重新建立起面对失败和亏损的能力,也能够帮助企业领导者保持心理健康。不要总是跟自己说“我失败了,我的公司失败了,我就是一个 loser ”,试着换一种角度去看待问题:不入虎穴焉得虎子。生活本身就是一个不断尝试和犯错的过程,不要过分夸大失败经历对你的影响。

最后,用更开放的心态对待自己的感受——不要掩藏情绪,即使是在办公室里。只有当你坦诚面对情绪时,你才能与身边的人有更深入的交流。其实,当你否定自己价值的时候,别人是能够看穿的。因此,愿意去暴露你的脆弱,对领导者来说反而会是一种非常强大的力量。

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