老天爱笨小孩

文:剧不终


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今天讲个小故事给你听吧。

8年前,我结识了一群笨小孩。

笨小孩们真是笨啊。别人都是公司越换越大越王牌,可他们从一个公司去到另一个公司,选的下家却越来越新,越来越小;本来背靠大树好乘凉,争取客户也容易一些,偏生凭了一腔孤勇,选了一条最难的路走,一穷二白就赤膊上阵了,和一众大公司在竞技场上刺刀见红。

参与的竞标一来二去多了,笨小孩们慢慢在公关圈子里闯出点小名堂来。

七八家公司的竞标,别人团队齐整,一水儿笔挺的黑色西装亮相;笨小孩们出场的只有势单力薄的两三个人,经常顶着熬完通宵后疲惫的熊猫眼,险险地挤进前三。那境况,就像是一群养眼的长腿欧巴在赛跑,临到最后一圈却被一枚矮短矬莫名其妙地赶超。

大概是老天垂怜,不然,他们怎么会运气爆表?

我看在眼里的只有一点:对摆在面前的每一次机会,带给笨小孩们以卵击石的勇气的,不过就是那点笨拙的全力以赴而已。

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08奥运前,笨小孩们参与了一家世界500强旗下公司的公关项目竞标。

方案在策划上花了很多心思,也颇有亮点,笨小孩们走进竞标会场前本来还信心满满,可一个小时后就变得灰头土脸。

喝再多的鸡汤,都扛不住现实甩来的一记耳光。客户的反应非常激烈,弹幕般劈头盖脸扔过来一堆问题:

“这根本就是华而不实的策划案!”

“你们有没有论证过方案可行性?!还是随随便便拍脑袋想到一个点子就敢往方案上写?!”

“试问,如果我们丧失判断力选择了你们,请问你们拿什么来执行?!”

因为失望,因为质疑,客户的话句句诛心。

的确,方案完全就是铤而走险,大部分的亮点策划都围绕一个活动展开,那就是,组团走进中国航天城,举办一场航天员体验营。如果做不到这一点,那么这个方案根本就站不住脚。

而在此之前,作为中国航天的长期战略合作伙伴,客户已经往这个方向上多次努力尝试过,始终未果。

笨小孩试图解释在方案形成前有协调过资源,判断过可行性,但终因底气不足,这样的辩解也显得苍白。

客户调整了一下情绪,说:“再给你们一次调整方案的机会,一周后见。”没立刻把他们扫地出门,还真是个通情达理的客户呢。

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回程的车上一路低气压。

想到第一次被扣上一顶耍小聪明的帽子,笨小孩们心里有点憋屈。

是推倒重来还是继续坚持?方案面临艰难抉择。

咬咬牙,笨小孩们最后决定赌上一赌,用“死磕”这种最笨的方法,去兑现方案中的承诺。

时间只有7*24小时。

他们从网上梳理信息,查找线索,一层层约见相关单位的关键人,抽丝剥茧,多方验证真实性,一遍遍沟通可行性,直至想法落到实处,把一颗悬吊起来的心放回原处为止。

一周后,他们带过去的,是一个详尽的策划+执行方案。他们用了大部分的讲标时间来介绍这7天里的全部沟通、落实情况,扎扎实实地给在座的人吃了一颗定心丸。

围坐在长长的椭圆会议桌四周的客户们,脸上一片春风和煦。方案,过了;竞标,赢了。

这个世界上,总有很多披着“不可能”外衣的“可能”,在静静地等待一群又笨拙又充满好奇心还有点执拗的人来把它的外衣揭去,露出充满希望的本来面目。

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新的问题又来了。

客户对传播效果提出了很高的要求,尤其是电视媒体报道。看着笨小孩们单薄的几杆枪,客户实在不放心,好心地建议:“要不要我帮你们搭搭线,请之前服务过我们的一家电视媒体资源很好的公司协助你们来做?”

就这一句话,成功地把一个普通的公关项目变成了一场笨小孩们荣誉之战。

那家公司之前所做项目的结案报告摆在了笨小孩们面前。拒绝帮助就意味着对这个假想敌宣战,没有别的选择,结果只能且必须是——超越。

这一次,不服输的笨小孩们只想证明给自己看。

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不知天高地厚的笨小孩们,真正置身其中时,才知道事情有多难。尤其,目标是外人定的,压力是自己给的。

工作头绪很多,笨小孩们一开始无措,索性用了最笨的办法,像警察办案一样,一点一点找寻蛛丝马迹,一步一步艰难推进。

他们找来历年各大媒体在航天大事件前后的报道,一点一点分析报道规律,捕捉报道机会:什么时间开始预热报道,报道哪些内容,先发媒体跟进媒体分别是谁,上的什么版面,跑口记者是谁;什么时间段是敏感期和静默期,这一信息真空期距离航天发射有多久,没有其它信息干扰的这一阶段,是否可以成为品牌活动的信息释放期;和发射相关的具体信息提前多长时间披露,采信的是哪些专家的言论;直播航天发射期间,央视各个频道之间的策应关系是怎样的,报道形式和内容又是怎样的......

他们一遍遍访谈客户方技术人员,从技术人员的嘴里一点一滴地把可供传播的素材挖掘出来,在确保自己充分理解的前提下,再转化为普通大众能够听懂的大白话。

为这场报道战,他们提前准备了角度丰富的大量报道素材,方便媒体灵活取用。

对于客户最为重视的电视媒体,他们密集拜访了各大电视台各个频道栏目的采编记者,逐个沟通可实现的报道形式、角度、素材、时长;有些重要报道,甚至连分镜头脚本和解说词也提前写出来,反复推敲;并根据电视媒体的可能需求,提前拍摄了很多视频素材备用。

为了让一场枯燥的发布会变得生动起来,他们死抠每个细节,确保在细节上出彩,把每个看似不起眼的小细节都变为可能的传播点。

为了给发布会选择一个最恰当的时间,他们担当起了“占卜师”,凭借对历年航天报道规律的分析,在众多扑朔迷离的时间猜测以外,选定了一个最恰当的时机。事实证明,这个时间点的选择非常漂亮。

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这个项目获得了前所未有的成功。

活动现场的很多小细节,都成为记者们竞相追捧的好素材。闭馆日的北京天文馆被他们设计的门头装扮得更加富有太空感;展示区里有自太空遨游归来的太空种子,航天员们在太空生活时吃的航天食品,平日里难得一见的固体粉末状航天润滑材料,价值不菲的舱外航天服;会场一侧,摆有小朋友们富于太空想象力的绘画作品;现场,邀请了几位年轻的妈妈和她们的孩子参加活动;还请了一位天文馆的保安员穿上了航天服Cosplay航天员;流程环节,设计了航天员体验营的第一位小营员亮相......

《北京青年报》一位不苟言笑的记者,回去发了一个头版头条,配了约有1/4版面大小的彩图。画面非常动人,一个4、5岁大小的漂亮小姑娘,一双亮晶晶的大眼睛好奇地看向那个穿着航天服的保安员,透明的头盔里,那个临时航天员回以小姑娘一脸质朴纯真的微笑。

漂亮的媒体报道纷至沓来。在平面媒体上所实现的,数倍于笨小孩们承诺给客户的报道量。

至于客户一直心心念念的电视媒体,CCTV-1、2、4、13,14,BTV-1,BTV-生活各大频道均有报道;覆盖了新闻联播、经济信息联播、朝闻天下,晚间新闻,中国新闻,新闻袋袋裤,北京您早,北京新闻等资讯栏目;BTV的“我爱我车”栏目做了体验式的专题报道,还收获了一些地方电视台的自发转载报道。

笨小孩们还成功地将客户方面的技术专家请进了CCTV-4,做客神七直播间,并有三部相关的科普短片穿插在直播期间播出。

这一年,神舟七号搭载3名宇航员进入太空,翟志刚完成首次出舱行走。

这一年,照例有十大公关案例的评选活动。有人说,好像不如你们的精彩哦。笨小孩们笑笑说,没有大预算,所有的成功都是被逼出来的,面上不够漂亮,但成绩单还算可观。

这一年,笨小孩们犹如一根弹簧,被自己毫不留情地拉伸到了舒适区以外,面对从未面对过的未知,经历从未经历过的高压,挑战从未挑战过的高度,承受从未承受过的煎熬,也享受从未享受过的莫大的成就感。

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你没猜错,这群笨小孩里面,有我。

把异想天开的想法写进方案里,竞标时被客户严重质疑的那个不知天高地厚的笨小孩,是我。

项目准备过程中,因压力山大,抱怨上司不能援手不够体谅,一句话不合就奔去洗手间里锁上门默默痛哭一场,出来后擦干眼泪接着干活的那个失态的笨小孩,是我。

奔波一天辗转多个地方,一拨接一拨地拜会记者,聊选题聊角度聊素材,从清晨聊到日落再到深夜,思维高速运转,连续说话十个小时以上的,是两个没有银子砸钱,只能以最原始方式沟通的驽钝的笨小孩,有我。

夜里临近12点,结束了一天的拜访,我和小伙伴薇累得东倒西歪,嗓子嘶哑。从出租车上下来,我们两人都没有心思回家,站在路边继续聊继续聊,聊到最后,薇疲倦地问:“你说咱们图的是啥?”瞬间泪如雨下哭成狗的两个笨小孩里,有我。

我猜,团队里,应该还有几个笨小孩,和我一样,被自己对自己的要求压榨到哭吧。

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后来,网上开始流行一句话:我哪懂什么坚强,全靠死撑。我心想,MD,太对胃口了,我也是啊。

在我的十年公关从业经历中,毫无疑问,这是没见过太多世面的我,经历的最漂亮的一个项目,没有之一。也是令我最难忘,最有成就感的一个项目,同样,没有之一。

当年的笨小孩们,薇、琳、娜、城、蔓、楠、可、业......如今像蒲公英一样,随风飘散到了这个世界的不同角落。每每忆起那些共过的时光,一起艰难跋涉过的路途,便觉得温暖无限。想念,便也无限。

这个世界上,多的是和我们一样的笨小孩,没有天赋异禀,找不到通关捷径,只知不服输的倔强向前。

喏,大洋那边,刚刚从NBA赛场上退役的那个叫科比的笨小孩就曾经说过:“没有人见过洛杉矶早上四点钟的样子,我见过。”

在沐浴阳光的那一刻,回望时,你会真真切切地感受到,所有在糟糕天气里的等待和坚持,都是值得的。

最后,告诉你一个小秘密:老天真的爱笨小孩。

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文 | 剧不终

图 | 图片据CC0协议引用

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