国产大牌奶粉的智慧 : 做一场打动人心的营销并不难！
在儿童节前夕
各家品牌都在抢占热点资源，
不是宝宝的也自称宝宝，
凹造型造势。
作为国产领军品牌的飞鹤乳业，本身就专注于婴幼儿领域，值此节点，更可以说是迎来了一个自家节日。在这场聚集了万千品牌的借势营销中，各品类竞争对手纷纷展开攻势，飞鹤如何在其中脱颖而出，占领用户心智？
飞鹤这次并没有跟风盲从，去制造一些娱乐性的噱头，而是调转矛头，直指最核心的用户洞察，这个时候，大家最需要的是什么？宝宝最需要的是什么？
“从童年起，我便独自一人，照顾着历代的星辰。”
——白鹤林《孤独》
“孤独”这个略带生冷的字眼，在成人的世界并不陌生，但如果“孤独”一词落在了0-3岁的宝宝身上，你还会觉得心安理得吗？换句话说，你希望你的宝宝“与孤独为伍吗”？
经过广泛调研与深入研究，飞鹤奶粉精准地捕捉到了一个核心人群：一群孤独的“失陪宝宝”。他们身上的矛盾冲突，不是没有父母的陪伴，但有的却是一种假性陪伴——父母手机不离手，与宝宝虽相距不足三米，却犹如相隔万里。
于是一场以宝宝为名的战役，就此打响了，不为营销而营销，而是发起一场公益行动。更适合中国宝宝体质的飞鹤奶粉与中国奶业协会、中国乳制品工业协会联合倡议：
将每年的5月28日定为宝宝专属节日——中国宝宝日，并发起新鲜陪伴一小时”行动，号召全社会各阶层全面参与。
作为国产奶粉第一品牌，飞鹤自觉有责任为中国宝宝带来一些改变。而这一场行动的背后，也留给人一份思考：究竟什么才是“给宝宝更适合的爱”？
01
“全民讨论”引流量井喷
创下“自传播”裂变神话
为了发酵事件，引起全城关注，飞鹤首先瞄准了地铁创意，一趟扎心的“宝宝专列”驶进北京朝阳门地铁站，成为地铁史上首个“宝宝心声站”，吸引千万过往行人驻足沉思，更引来奶粉行业的自媒体人主动转发扩散。
看着童言稚语中透露的隐隐忧伤，倍感戳心。让人不禁反思，“大城市的忙碌，究竟让你得到了什么？失去了什么？”地铁中稚嫩宝宝的一声声呼唤，一层层戳破了你原本为生存而变得麻木的心。
无论你是否变成一个强大的爸爸，
坚强的妈妈，
你的宝宝，在等你回家。
北京朝阳门地铁事件仅仅是一个导火索，飞鹤奶粉意在布局全国所有城市同步爆发。这时，线上的引爆就必不可少，但如何将事件上升为社会议题？
飞鹤选择了权威媒体“人民日报”犀利发文，刊登了霸屏版面替天下父母发问“如何给宝宝更适合的爱？”，紧接着，长江商报等八大地方媒体纷纷回应：陪着≠陪伴，不做隐形父母，拒绝隐性失陪”，一时间，话题演变成了时下2.1亿中国父母的注意力焦点。
同日，人民日报的这一发问也撬动了近百万级粉丝的知乎大V主动参与讨论。在知乎这一平台，人民日报关注失陪宝宝的相关话题浏览量就超40万，推动话题排名抢占了心理类前10，总热度达730万。
02
情感大片制造“镜像自我”
抓住用户心智，为品牌赋能
在“失陪宝宝”话题引起全城热议之后，飞鹤通过一条、中国新闻周刊、三联生活周刊等生活、育儿媒体，发布了一支情感催泪大片，用真实的用户故事，还原了新一代父母的失陪日常，在腾讯、优酷、秒拍三大视频网站的累计观看量高达1200万+。
通过这些留言评论用户的镜像自我，让新读者很快察觉到了自身的“失陪”痛点——在不知不觉中，父母充当了孩子的路人，宝宝80%的生活里，我们都只是出现而已。长期处在隐性失陪环境中的孩子容易出现性格孤僻、暴躁易怒、交流障碍等问题，这对家庭关系和睦、孩子一生的发展有着不可预估的危害。
在三联生活周刊的微信推文下，有一条用户评论说：
“片子触动了内心最亏欠孩子的那块痛楚，瞬间在办公室里泪奔，因为当中都是自己的影子，在过去自己是那样的孤独，现在却不自觉的给了自己的孩子这样的孤独，下定决心，痛改前非，好好陪伴孩子！”
5月25日，飞鹤在中国宝宝日倡议启动仪式上，同时发布了一条互动H5，让现场和线上的新手爸妈们，都来测一测孩子心目中的你，究竟有几分。每一道题目都经过精心设计，直指那些陪伴宝宝的日子里，父母最容易忽视的小日常。
视频与H5的联动，增加了活动的观看性和参与性，极大地提高了互动传播的声量。“更适合的品质”守护中国宝宝的身体健康，“更适合的陪伴”守护中国宝宝的美丽心灵，飞鹤奶粉在其中的融入，显得合情合理，提升了品牌好感度和用户粘性。
03
颠覆传统的“体验式互动营销”
打造528公益传播“攻心计”
在528当天，蓄势已久的宝宝日行动，在微博、微信两大阵地同时爆发。一场由“明星响应号召+十大亲子品牌跨界联合+母婴专家联合发声+权威媒体助力”组成的#528中国宝宝日#线上传播矩阵，掀起全网最大浪潮声。
明星响应飞鹤“528中国宝宝日新鲜陪伴一小时”行动的视频刚一上线，就迅速占据了微博热门小时榜，新晋宝爸张杰的微博更是高居热门榜单第一位，粉丝网友纷纷评论，大赞宝宝日，交流陪娃心声。
当天，美加净、宝宝树等十大亲子品牌也参与联合发声，更有十四大权威媒体纷纷发声，“陪伴体”创意微博一时火遍网络，当日#528中国宝宝日#成了微博社会类榜首话题，话题引发12.7万讨论，8903.7万阅读量。
相对于线上传播的火热造势，线下的深度互动同样可圈可点。飞鹤联合全国八大城市，落地开设中国宝宝日“亲子空间”，以科学的三心陪伴为中心，展开“开心陪玩闹”、“耐心陪说话”、“用心陪喝奶”多样化主题互动，现场有贴近90后群体的宝妈KOL实时直播，活动势能从线下导流到线上，引发上百万人观看。
同时，飞鹤奶粉利用一直播和喜马拉雅的视频／音频两大渠道，通过“看+听”的立体模式，发起21天跟随飞鹤陪伴养成打卡计划，亲身体验，传递亲子互动的真谛。
通过21天根植生活场景打卡，促使陪伴习惯养成，巧妙地激发了持续性的后续传播，也真正实现了飞鹤奶粉的产品教育和品牌烙印，让飞鹤成为陪伴宝宝成长的贴身小伙伴。
04
一场公益给新生代父母带来反思
亦见证国产品牌的崛起
近年来，国货始终揪着人心，时不时会传来一些振奋人心的消息。有时候，洋品牌会给我们洗脑，一切外来的都是好的，让我们相信甚至要从娃娃做起，全球抢购洋奶粉。
但细想想，“一方水土养一方人”，国人和外国人从饮食习惯，到体质和外貌身型都存在诸多差异，一直喝洋奶粉，就真的适合中国宝宝吗？就像，一直吃汉堡薯条，就真的适合你的中国胃吗？
在国产奶粉逆袭之路上，飞鹤乳业56年来专注于中国宝宝的体质和母乳营养研究，不忘初心，肩负国产奶粉领军品牌的社会责任。飞鹤奶粉每一口都含有天然OPO，新鲜易吸收，截至今年5月24日，飞鹤（星飞帆）已连续四次摘取号称食品届“诺贝尔”奖的世界食品品质评鉴大会金奖，签约宝妈章子怡为代言人，倡议528中国宝宝日，践行“尽己所能，反哺社会”的公益理念。更适合中国宝宝体质的飞鹤奶粉，给千万家庭带去一份可靠的陪伴。
回顾去年，飞鹤与茅台、华为、阿里巴巴、京东等知名品牌一同入选“CCTV国家品牌计划”。这场民族品牌与国家传播平台的“联姻”，标志着国产乳企加快了迈进品牌时代的步伐。
立足北纬47度黄金奶源带的飞鹤，整合全球资源，与哈佛医学院等共建科研平台，领先研发创新只为了中国宝宝提供更新鲜、更适合的奶粉，实现市场与口碑的双赢。2018年1-4月，飞鹤婴幼儿奶粉业绩同比增长近60%，积蓄稳坐国产奶粉第一宝座，成为百亿级奶粉品牌，全球婴幼儿奶粉亚洲第一品牌。
同样是国货品牌代表的格力电器董事长董明珠说：“等我有孙子的时候，我一定让他喝飞鹤奶粉！”这是一种对飞鹤的认可，也是对国货的骄傲。
END
那本最耐撕的「小黑书」又回来了
