读《赢》（2）

年后是跳槽高峰期，也是招聘的黄金时间，正好在这个时间，结合读《赢》的感悟，写一些员工管理相关的内容。

招聘

上周的重点工作就是招聘，每天会面试上2-3位，结合我的一些感悟。

招聘我认为是要分两个阶段：面试和试用期，通过面试来选择一个员工，在试用期考评员工是否能符合要求。

先谈面试环节。面试之前要确定好面试的目的，一般情况下会考察面试者的沟通协调能力、问题处理能力和学习能力，以及一些专业知识，确定能承担起相应的职位。能满足这些条件的应聘者，一般就可以发offer，进入试用期。在试用期在进行筛选，才能确定是否真正的适合这个工作岗位。

在《赢》这本书中，讲了“4P+1P"计划，非常适合应聘者筛选。

第一个E：积极向上的活力（Energy），充满活力的人，非常乐意结交朋友，善于与人交流，总能充满热情的开始一天的工作。和这样的人一起合作，工作就会充满激情。

第二个E：激励别人的能力（Energize），也是一种积极向上的活力，需要对业务有精深的了解，并且掌握出色的说服技巧，创造能唤醒他人的氛围。

第三个E：决断力（Edge），对麻烦的是非问题作出决定的勇气。

第四个E：执行力（Execute），落实工作任务的能力。这个就是我们常说的产出。如果能力比较强，但没有对应的产出，那对应聘者来说，也是不合格的。

最后的P：激情（Passion），他们热爱学习，热爱进步，当周围和他们一样的时候，他们会感到极大的兴奋。

另外还要关注应聘者品质：正直、成熟、智慧。我们要招聘的是心智成熟的成年人，能够控制好自己的感情，有承受压力和挫折，正视自己的问题，也要尊重别人的感情。很多员工在公司内搞小圈子文化，离职后在公共平台上，吐槽前东家的各种问题，为自己推脱，都是不成熟的表现。

最后，招聘的目标是得到赛场上最合适的选手。选择一个人，除了业务能力，还需要更多的关注是否具备了4E+1P，是否有正直、成熟和正直的品质。

分手

谈到招聘，就避不开解雇。解雇是非常难以做的决定，特别是第一次解雇人的时候，会承受非常大的心理压力。晚上回家到家的时候，他或她也要面对自己的家人，面对自己的孩子，可是怎么开口说自己被解雇了。

在《赢》这本书中，讲到”无惊讶“原则，在日常的工作中，就要告知他工作不合格，或某些方面不能胜任工作，到最后分手谈话，也不会那么突如其来。

这里说起来比较容易，但操作起来，是需要很大的耐心和决心。要没有充分的心理准备，很多情况下事情会变得没那么顺利。

没有人愿意面对这样的结果，但有时候确实无可避免，或许离开对员工来说，是一个更好的开始呢。