产品百天-新闻-即刻-iOS-0513

这款产品的名称是:即刻

它的分类是?

新闻

用一句话介绍这款产品:

这是一款能够为你自动推送你关心的内容更新的软件,让你不必在微信/微博/ins等app中手动刷新获取信息。

它的官方介绍是:

slogan:就想看点好东西

「即刻」是一款基于兴趣的极简信息推送工具。你可以使用「即刻」跟踪一个人或一个事件的最新动态,轻松高效地获取你最关心的信息。用「即刻」,不再错过你惦记的每一件小事!

它何时首次上线?

2015年3月28日

这款产品满足了什么场景下的什么需求:

这是个信息繁多且容易获取的时代。人们的时间是恒定的,但关心的事物却在指数级增长,每时每刻都有新动态在发生,而好奇的人们总是希望能跟上节奏,不错过每一件他/她感兴趣的新鲜事。
在互联网上存在着众多生产新鲜事的平台:国内的微博微信知乎豆瓣,国外的FBTwitterIns……不甘落后的好奇宝宝们需要每天都打开它们最少一遍(这个动作是没有上限的,只有更多没有最多)以查看自己喜欢的专栏作者追的明星感兴趣的圈子热门的话题有没有动态,一天下来也是“sin好累”“感觉身体被掏空”,顺带感叹“时间都去哪儿了”。

于是,“即刻”诞生了。

它是如何满足上述需求的?

现在,你只需要下载“即刻”,打开它,选择(或者搜索)几个你“绝对不想错过”的话题,然后会有即刻机器人或者人工编辑在话题有了新动态时自动推送消息到你的手机上。

明星大V都在微博上点赞什么,
男神女神在ins上发表了什么新动态;

电视剧又有了新的一集可以看了,
国务院官方公众号有了新的文章;

豆瓣最受欢迎书评更新了,
肯德基有了新的优惠;

车展上有什么看点,
微博上又在流行什么表情包;

………………

可以说,在即刻逛一圈,你总能添加几个自己感兴趣的提醒。
退出即刻,你再也不用每天打开数个app,等待它为你推送你感兴趣的新鲜事即可

怕关注的太多,推送形成打扰?
没关系,“即刻”为你提供了贴心的解决方案“:
在“我关注的提醒”列表里左滑某个条目可以选择“关闭推送”,这样你之后不会再收到推送,但可以在“即刻”的页面里浏览该话题的更新;
如果不再对该话题感兴趣,左滑里也提供了“取消关注”,十分方便。

它利用或满足了用户的哪些心理/人性?

  • 好奇心
    一个正常人都会有点感兴趣的东西。
    普通人平淡的生活需要一些新鲜事去产生新的刺激。


  • 要不是懒,把各大资讯/社交类APP都翻一遍也不是难事。

我的一点点个人想法

我目前的一个观点是:即刻的主要受众群体是中产以下的年轻人,而不是步入中年的精英阶层。所以我提到了“普通人”和“懒”,而没有考虑精英人士和节省时间
当然,这个观点不一定对。接下来有空我会分析一下可以获取的数据来佐证(证实或者证伪)我的观点。

它当前的主要数据:

观察
产品百天-新闻-即刻-iOS-0513_第1张图片
即刻的评分数据.jpg
分析

即刻的无效评论比较少,主观上并没有强烈的“刷好评”印象。
可以很轻易观察到3月猛增了很多差评。分析差评之后发现主要抱怨点为:

  • 信息流里开始推送“热门内容”。
    对此用户纷纷表示“搞得跟微博似的,差评!”
  • 推送没有关注的话题
    这个没得说。
  • 推送已经取消关注的话题
    这个也没的说。
  • 新图标太丑
    这个也是吓一跳。如果没数错,一共27条一星差评。看来好的logo很重要啊……

附上版本更新信息:

版本 3.2.1 (2017年3月17日)
是的,你没看错,我们有了一个新的icon。我们还挺喜欢它的新样子的,希望你也是。

除了图标,这个版本还有很多别的大型变化,我们渴望让你早点用上:

  • 搜索页改版,准确度优化
  • 提醒详情页改版,对用户创建的提醒突出展示创建者
  • 消息盒子版式优化,对单图消息展示效率更高
  • 视频播放界面支持左右滑动控制进度
  • 新增在消息盒子的个性化推荐提醒
  • 其他细节优化和错误修复

感谢你一直以来的支持,我们一定会让即刻越来越好用。有任何问题,欢迎直接和app里的小秘书沟通哦,我们对每一条反馈都会仔细阅读 :)

而通过目前的两版更新可以看出即刻团队并没有解决这些问题,差评也没有消失。
附上版本更新信息:

版本 3.2.3 (2017年5月1日)
本次更新

  • 视频预览显示时长
  • 优化缓存占用
  • 其他大量体验优化和稳定性提升

版本 3.2.2 (2017年4月12日)

  • 我们大幅优化了推荐消息的交互体验,现在刷新操作的结果会更加符合预期,大家可以试试看~
  • 现在在消息页的顶部也可以用搜索栏搜索了,要搜些什么都更方便了
  • 我们还做了大量其他细节优化和体验提升,有任何问题,都欢迎通过小秘书来告诉我们 :)

不过在阅读分析即刻的评论时,我发现了很多优质评论。用户主动提出了一些改进建议和功能建议,例如:

  • 增加夜间模式 (目前即刻的界面底色是纯白色)
  • 增加iPad版本,以提升阅读体验
  • 优化推送机制,如设置优先级/关心度;晨间集中推新闻晚间集中推送娱乐,以减少对工作时间的打扰;增加/设置推送间隔;
  • 优化信息流,如增加分组;多种可选的消息显示模式如列表、卡片等 ;已读和未读消息加以区分

以上都可视为用户的需求点,即刻的PM应该好好考虑。

解读

用户为啥用即刻?
方便,个性化。
我只想看到我关心的推送。

所以……推“热门内容”真的是作大死呀。
widget也被浪费了,因为widget也是展现“热门消息”而用户根本不屑一顾。

它与同类产品相比,有什么亮点?

自动推送更新
用户有绝对的自定义权限
和它的定位最像的仿佛是“今日头条”。但头条和即刻最大的不同是:头条是靠大数据来“猜测”用户关心的头条,而即刻是根据用户自己的选择来精准推送。

有没有更好的方式可以满足该需求?

这是我目前见过的最好的解决方式。

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