具化你的目标

美国财务顾问协会的前总裁刘易斯-沃克,有一次接受记者有关稳健投资的采访。聊了一会儿,记者突然问:"到底什么因素使人无法成功?"沃克回答:"模糊不清的目标。"记者请沃克进一步解释。

沃克说:"在几分钟前,我们谈到你的目标是什么,你说希望有一天拥有一栋山上的小屋,这个目标就很模糊。"记者不服气,反问道:"这还不清晰吗?山上小屋,多简单的目标!"沃克笑着说:"问题出在'有一天',使得你的目标很难实现。"记者更加迷惑了,再次质疑说:"我怎么能确切知道日期呢?您这样说太让人为难了。"

沃克依然微笑着,只见他一边说一边在纸上画起来:"如果你真的希望买一栋山上的小屋,你必须先找出那座山,算出小屋的价值,然后考虑通货膨胀,算出5年后这栋小屋是多少钱。接着,你还必须算出,为了达到这个目标,每个月要存多少钱。如果真的这么做了,你可能在不久的将来,就会拥有一栋山上的小屋。但如果你只是说说而已,梦想就可能不会实现。梦想是愉快的,但没有配合实际行动的模糊梦想,只是妄想而已。

很多专家告诉老板们一定要给自己的企业定一个愿景,以让追随的员工有一个好的奔头(美其名曰:愿景管理),确实很多老板们也给自己的企业描述了一个美丽的愿景,很吸引人,事实上,当我们仔细去研究这些愿景时,会发现它基本上只是个摆设,对老板个人有一点点作用,充其量再对几个核心人员有那么一点点触动,之于企业绝大多数的员工是基本上没起任何作用。在我看来,不起作用的原因,一方面这些目标太泛、大空、大太,另一方面是员工基本上不知道实现这些愿景的具体步骤、方法,也就是说领导者没能把目标定具体。而不具体的目标只有在一种情况下能起作用----领导人具备非常强大的领导力,比如像毛泽东,他提的任何目标,大家都笃信不疑,像"赶英超美"、"共产主义"等。当然还有一些非常优秀的企业家,像马云、任正非等。

所以,目标要获得员工的认同,必须要能够更具体的描述,并且能有具体的实现步骤。比如说,我们最近接触过上海的一家公司,他们提的目标就很实际、很能引起大家的"兴趣",也具有可操作性----近期目标:严管理,大投入,实现二次飞越;打造成国内的知名品牌;有一家上市公司;培养出50位高层管理精英、200位管理专业人才,发展2000位员工;造就200名超百万、20名超千万的通光人,让更多的通光人拥有私家车和套房。中期目标:在公司成立30周年之际,实现销售100亿,打造成为国内领先、国际知名的现代化跨国企业集团,有多家上市的企业。长期目标:铸百年企业,创世界名牌。

再比如,万科之前的愿景是:成为中国房地产行业领跑者。这是很多企业常常"引用"的愿景,一般而言,它是很空的,把"房地产"三个字改一下,放之四海而皆准。与很多企业不一样的是,万科做了比较详细的描述,归纳起来,大概有9点:(1)不断钻研专业技术,提高国人的居住水平;(2)永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务;(3)展现"追求完美"之人文精神,成为实现理想生活的代表;(4)快速稳健发展万科的业务,实现规模效应;(5)提高效率,实现业内一流的盈利水准;(6)树立品牌,成为房地产行业最知名和最受信赖的企业;(7)拥有业内最出色的专业和管理人员,并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇;(8)以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象;(9)为投资者提供理想的回报。比较早以前,万科就实现了这个目标。

作为企业领导人,当有一个完美的想法时,你是不是应该问自己几个问题----你真的想要达成这个目标吗?每一个细节你都清楚了吗?需要哪些必须的步骤,会遇到哪些特别的困难?你准备好去面对了吗?很多"完美想法"没有成功的原因,在于我们只是简单地想了想目标,而并没有真正哪怕一次好好描摹一下这个目标,不能靠近它核心还在于你没有接近距离去看、去研究、去制定具体的实施计划。(我的微信公众号:王荣增)

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