《商业模式新生代》读书笔记（四）

战略：不存在单一的商业模式......实际上只存在多种机会和可选项，而我们要做的就是把它们都找出来。通过商业模式画布视角来重新解读商战策略。

• 商业模式环境
• 评估商业模式
• 商业模式视角下的蓝海战略
• 管理多个商业模式

商业模式环境

商业模式环境：背景、设计的驱动因素和制约因素

商业模式是在特点的环境中进行设计和执行的。为了更好地了解你的商业模式“设计空间”，我们建议把商业环境大体上映像成四块主要领域范畴。

• 市场影响因素
• 行业影响因素
• 重要趋势
• 宏观经济影响因素

市场影响因素

|名字|描述|主要拷问|
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|市场问题|从客户和提供给客户的产品或服务的视角发现驱动和改变市场的关键因素|影响客户环境的关键因素是是什么？现在正在发生什么转变？市场在朝什么方向发展？|
|市场细分|发现主要的细分市场，描述它们的吸引力，寻找新的细分市场|哪块客户细分群体最为重要？最大的增长潜力在哪里？哪个细分市场在萎缩？哪个边缘细分市场值得关注？|
|需要和需求|罗列出市场需求，分析市场需求目前的服务水平|客户需要什么？在客户需求中，哪些没有得到满足，最大的缝隙在哪里？客户最渴望满足的需求是什么？哪些需求在增长？哪些在降低？|
|转换成本|描述与客户投靠竞争对手行为相关的因素|联系客户和公司及其产品或服务的纽带是什么？组织客户投靠竞争对手的转移成本是什么？客户找到和购买相似产品或服务的难度大吗？品牌的作用大吗？|
|收益吸引力|寻找出与收益吸引力和定价能力相关的因素|让客户真正愿意掏钱包的是什么产品或服务？什么产品或服务能获得最大的收益率？客户能轻而易举地发现和购买更为便宜的产品和服务吗？|

行业影响因素

|名字|描述|主要拷问|
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|竞争对手|发现当前竞争对手和它们的相对优势|谁是我们的竞争对手？在我们所处的行业里，主导游戏规则的公司是哪一个？它们的竞争优势和劣势是什么？描绘出它们的主要产品和服务。它们关注重点在哪一个客户细分群体？它们的成本结构怎么样？它们对我们的客户细分群体、收入来源和利润率能产生多大的影响？|
|行业新进入者|发现新的、崛起的行业对手，判断它们是否利用不同于你的商业模式与你竞争|谁是你所在市场的新进入者？它们有什么不同？它们分别有什么竞争优势和劣势？它们必须克服哪些市场准入壁垒？它们的价值主张是什么？它们的成本结构是什么样？它们对我们的客户细分群体、收入来源和利润率能产生多大的影响？|
|替代性产品和服务|描述你公司的产品和服务的潜在替代品————包括其他市场和行业的产品和服务|哪些产品和服务可以替代我们的？和我们的产品和服务的成本相比，它们的怎么样？客户转移到这些替代品有多容易？这些替代品和服务来源于什么样的传统商业模式？|
|供应商和其他价值链成员|在你公司所在的市场中，描述出目前关键的价值链参与者，并发现新崛起的参与者|在你所在行业的价值链上，谁是关键参与者？在多大的程度上，你的商业模式依存于其他的参与者？行业中的边缘参与者有可能崛起吗？哪个参与者的收益最高？|
|利益相关者|确认哪些参与者可能会影响你的公司和商业模式|哪些利益相关者可能会影响你的商业模式？利益相关者的影响力有多大？它们是工人、政府还是游说集团？|

关键趋势

|名字|描述|主要拷问|
|:---:|:---:|:---:|:---:|
|技术趋势|发现能威胁、改变或改良你的公司的商业模式的技术趋势|在你的行业市场内外，主要的技术趋势是什么？哪些技术代表着重要市场机会或扰乱市场的危险？市场的客户正在采用哪种新显现的技术？|
|监管法规趋势|描述影响你的商业模式的法规及其变化趋势|哪种监管法规趋势影响你的商业模式？什么规则可能会影响你公司的商业模式？哪种法规和税收制度会影响客户端的需求？|
|社会和文化趋势|发现可能会影响你的商业模式的主要社会趋势|描述关键的社会趋势。在文化和社会价值观中，哪种转变影响着你的商业模式？哪种趋势可能会影响消费者行为？
|社会经济趋势|概况与你的商业模式相关的主要社会经济趋势|重要的人口趋势是什么？你会如何描述市场里的收入和财富分配？可支配收入有多高？描绘出你所在市场的消费形式、城市人口和农村人口的数量比例关系是怎么样的？|

宏观经济影响因素

|名字|描述|主要拷问|
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|全球市场情况|从宏观的经济视角总结全球市场目前的整体状况|经济发展处在蓬勃发展期还是萧条衰败期？描绘出市场的整体气氛。GDP的增速是多少？失业率有多高？|
|资本市场|描绘出与你的资本需求密切相关的资本市场状况|资本市场的情况怎么样？你所处的行业融资容易吗？原始资本、风险投资、公司募资、市场资本或是信贷在你的行业你一应俱全吗？获取融资的成本高吗？|
|商品和其他资源|重点关注你的商业模式中所需资源的目前价格及其未来趋势|描述对你的业务至关重要的商品和其他资源市场的当前情况。获取你的商业模式运作所需要的相关资源容易吗？它们的成本高吗？价格的变化趋势是怎么样的？|
|经济基础设施|描绘你的业务运营环境中的经济基础|你所在的是市场公共基础设施怎么样？你会如何描述交通、贸易、教育质量和接触供应商和客户的状况？个人和公司的所得税有多高？针对企业的公共服务怎样？你会如何评价你的生活质量？|

评估商业模式

SWOT

SWOT是一种战略分析方法，通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁等加以综合评估与分析得出结论，通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷，了解所面临的机会和挑战，从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。

SWOT分别代表：strengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities(机会)、threats（威胁）。

• 前两个，你公司的优势和劣势分别是什么？（从内部评估你的公司）
• 后两个，你公司面临的机会和威胁是什么？（从外部评估你的公司）

商业模式视角下的蓝海战略

蓝海战略就是通过改变现有的商业模式来区分与竞争对手的模式，从而创造出新的行业。

四项行为架构：

• 哪种被行业认为是理所当然存在的因素应该被去除？
• 哪种因素应该被降低到行业的标准之下？
• 哪种因素应该被提升到行业的标准之上？
• 哪种行业中没有的因素应该被创造出来？

剔除	增加	减少	创造
你的行业里哪种长期受到竞争的因素可以被淘汰掉？	哪种因素应该被提升到行业的标准之上？	哪种因素应该被降低到行业的标准之下？	哪种行业中没有的因素应该被创造出来？

在商业模式画布中融入蓝海战略框架

• 商业模式画布
• 价值创新
• 两者结合

用“四项行动构架”来质疑你的商业模式画布

• 探索成本的影响
• 探索价值主张的影响
• 探索客户的影响

管理多个商业模式

在分离的商业模式间创造协同效应，必要的时候相互协调配合
整合 —————————— 自治 —————————— 分离
避免因商业模式整合而产生冲突，并保留必要的自主权