修己以安人—《方太儒道》

昨天，和一个朋友吃饭，他告诉最近工作上不是很顺利。他是做销售的，销售工业产品，是公司和公司和的纽带。最近接的一单生意碰到的麻烦不是产品不合格，而是发票的事情谈不拢。我听了心下了然，无非是一个公司想要逃税漏税，不愿意开具发票。但另一家企业是上市公司，他们更注重的遵纪守法。诚信经营。因为作为上市公司，客户的口碑就意味着一切。

这和我最近在看的《方太儒道》里的一些观念不谋而合。其实我个人觉得，一个公司想要长期发展，必须要做到长期经营。当然，我没有经营过企业，可是我在企业工作，能够感受到企业的发展是否是良性的。 知道方太这个企业，还是从电视广告中看来的，只知道它是一家高端厨具品牌，但并未了解它的公司文化，也并未知道这个企业是一步步发展壮大的。因为关于厨具品牌，了解真的不是很多，而且很多厨具公司都会宣称自己是高端产品，可是客户体验如何，真的是只能用过才知道。但看过《方太儒道》这本书后，我觉得以后我再选择厨具品牌的时候，我可能会毫不犹豫地选择方太厨具，因为通过这本书，了解到方太的企业文化，让我可以相信中国企业也是可以做出高端有品质的产品的。

《方太儒道》中谈到：“儒道，不是否定，而是合璧。引入儒道，就是把中国管理哲学与西方管理科学相互结合、相互打通，寻找中西管理在科学思想、实践方法上的共性特征与普遍规律，实现真正的合璧。”

如何合璧？路径只有一条-忘记教条，尝试，走出自己的路。

几十个人企业，老板现场管理就可以了；上百人的企业，需要用制度来管理；上千人的企业则需要用文化来管理。一家优秀的企业不仅需要严格的制度，更需要良好的企业文化和伟大的价值观。“中学明道，西学优术，中西合璧，以道御术。”方太董事长茅忠群说：“这些长寿的企业都是有坚定信仰的企业。”所以他给方太企业也定下一个坚定的信仰——人品、企品、产品三品合一的核心价值观。要求员工坚持儒家思想中的核心思想——仁义礼智信，也要坚持廉耻勤勇劳。很多管理者在管理手下的时候可能想的最多的是如何管好自己的下属。但管理大师德鲁克在《卓有成效的管理者》再版序中说：一般的管理著作谈的是都是如何管理别人，本书的目标则是有效地管理自己，只有那些有能力管理自己的人，才能成为好的管理者。儒家认为一个人的成长经历，就是修身、齐家、治国、平天下。管理其实是以自己的意志或行为来感化他人，使其服从、尊敬、信任与忠诚合作的艺术。要人信服，唯有在潜移默化中，善用管理艺术，使部属在没有精神威胁或要求服从时，乐于参与，而获得真心的协力合作。树立信仰是先于其他所有事情的大事。“仁义礼智信、廉耻勤勇严”最好的教育方式是熏，是化。员工天天沉浸在你的企业氛围之中，如入芝兰之室，久而不觉其香。这让我想起了很久以前看过的故事如是说：

风很自负，总自诩本事大。冬日某天，风对太阳说：“我的能耐大得很，不信咱俩比比？”太阳问：“怎么个比法？”风说：“瞧，路上有个人，咱们就比比，看谁能让脱掉外套。”太阳一笑，默许。风开始施展本事，风力越来越大。风认为，只要风力够大，一定会把路人的外套刮掉。然而，事与愿违，寒风之中，路人感觉更冷，紧紧裹了裹外套，继续前行。风很没面子。轮到太阳，只见它慢慢放出温暖的阳光，投射在路人身上。过了一会儿，路人觉得越来越热，索性脱掉外套，搭肩而行。风甘拜下风：“还是你老兄厉害！佩服！”

这个故事告诉我们：温和和友善是必定会强于喷怒和与暴力的。

《方太儒道》这本书里也在强调带领团队不是一味的布置工作与任务，更多的是要学会关怀和理解。

方太儒道总纲第四条说的是，“仁”首先以用户为中心，要超越用户的期望值，如果做不到这一点，企业经营就有问题。而超越用户的期望值就是以极致的产品和服务来打造无与伦比的用户体验。

人们信任德国制造，是因为德国工人严谨务实的工作态度和精益求精的职业精神，人们跑去日本购买马桶盖，其实也是对日本的匠人精神的信任。茅忠群不止一次谈到：方太是一家以使命、愿景和核心价值观为驱动力的企业，这是方太与众不同的地方。方太建立起了“人品、企品、产品”三品合一的核心价值观。让家的感觉更好的企业使命以及为成为一家伟大企业的愿景。

当国人在诟病一些人崇洋媚外的时候，其实我们更应该反思一下自己，为什么那么多人挤破了头也要去买日本的马桶盖，为什么人们一直在宣称要抵制日货，可是还是有那些品质精良的日货 受到无限的追捧，因为这些日企他们追求品质，我们买了可以相信它的品质。可是很多国产品牌可能在品质上不能让国人那么信服，所以有些人只能冒着被批判为崇洋媚外的风险也要坚持买日货或者是德系车。没有那么多的人不爱国，只是他们想要追求更高的生活品质和更为安全的产品体验而已。所以方太企业坚持做良心产品，国货中既然有精品，那大多数国人肯定会首选国货。古语有言：“君子喻于义，小人喻于利。”所谓君子爱财，取之有道。《论语》里也曾讲：“不义而富且贵，于我如浮云。”一个企业只有有坚定的信仰有核心的价值观，它才能在不断地发展过程中始终保持初心，用心做好产品，用品质来说话。

道是内心的坚信，术，是手上的工具。不管你是一个国有企业的管理者，还是普通的公司职员，如果你想让自己的职业生涯走得又快有健康，读了《方太儒道》都会让你受益匪浅。