人性的冲突与营销中的运用

刘辉，虹霖品牌战略咨询有限公司

自由VS法制、战略VS执行、大学期间：多实习VS多读书、连锁餐饮：标准化VS好吃、传承VS创新。

为何人类会存在这样的冲突？（此处的冲突不是叶茂中老师的冲突）

1，人类相信一些虚构的东西并愿意为此付出，比如正义、自由。甚至为了不同的宗教信仰而发生战争。

2，人类作为社会性动物为了种族的生存，本身就会有基因的多样化，所以天生就有这些冲突，只不过后天成长或者面对不同事情时会偏向于某一个方面。

这些冲突一直存在，而且每个人都有，只不过一部分人更偏向于某个观点。

营销中如何用这些冲突？

冲突有两面，选择其中的一面，套用在用户上，给他们一个理由去支持冲突中的其中一个观点。

如李叫兽文章中的英国百货商场案例，为别人VS为自己，该商场在圣诞节号召人们买点贵的给自己，送点便宜的给朋友，收到了特别多的响应。但是，这个案例的方法可能不太适合中国的消费者。

对于旅行产品，可以借：努力VS享受。努力打拼就是为了让家人过上幸福生活，为何不在他们最好的年纪去享受当下的美好。围绕写字楼，线上定点投放朋友圈广告，自媒体大号围绕此观点发文章（会有人转发）末尾配贴片广告，线下地推配合宣传，但是只推一款旅游产品。