【小琴昨天怒瞪某设计师并狂言:不懂就别瞎BB。老刘实在没想到一位颜值爆表、身材火辣的美女出口竟是这么“经典”!】
B作为一个近几年来特别流行的词汇,简直随处可见。比如说:出租车司机经常狂骂那个傻B会开车么;比如说平哥哥经常听老刘吹牛B之后,对老刘竖大拇指并像得了狂躁症似的连说三个牛B;比如说后来大家经常谈起的闺蜜之间会撕B……最近老刘研究出了一个终极版的:从傻B奔向牛B的路上,尽量不要二B,少撕B,不事B,如此才能真牛B!
但是小琴昨天这句话一下子秒杀了我的终极版,我觉得小琴说的特别好,原因是做活动小琴在力求客户量,设计师有单可签竟然还怪小琴没有很好的传达公司品牌!老刘在此一万个支持小琴,而且老刘放言:任何不以签单为导向的营销都是瞎BB!
没错!
都是瞎BB!
品牌广告时代结束了
什么叫品牌广告时代?就是那个时候,人们想要对某产品某品牌了解的话,都是从哪了解呢?要么就是高速公路上的擎天柱,要么就是央视一套的5秒10秒30秒TVC,要么就是晚报上硕大的一个整版……这样客户了解信息的渠道相对简单的时期就是品牌广告时代。举个例子:洽洽瓜子的陈先保,全年赚了300万,第二年却花了400万在央视一套打广告,结果这年年底销量突破1个亿。这就是品牌广告时代的红利。
但是,这个时代已经过去了!
在当今的互联网时代,人们获取信息的渠道来自方方面面,不再像过去那样单一了。一个不容置疑的真相是:当消费者在做购买决定时,来自同类消费者、朋友和家人的互相介绍、产品推荐信息比品牌和广告词更有影响力。
在这样的时代,由于获取他人的评价更为容易,品牌在说服客户时作用已经被大大削弱了。这也给企业的营销部门带来一个新难题,那就是当客户体验信息丰富时,品牌定位、价值定位、主要理念以及其他传统的营销要素只能起到辅助作用。也即所谓的去品牌化!这时,营销应该怎么做呢?
互联网营销应该怎么做
现在,消费者更多的购买决策已经发生了变化。在《绝对价值》一书中,西蒙森和罗森提出了一个影响力组合(influence mix)的概念,这个概念把影响消费者决策的因素归纳为三类:
1、消费者自身的偏好、信仰与经历;
2、来自营销人的信息,包括包装、价格和广告等;
3、来自亲友、家庭和其他同辈人之间的信息。
说实话,老刘绝对不是学院派,但之所以还是引经据典了,是因为这特么说的简直太特么有道理了。老刘来给翻译一下:其实第一点就是客户痛点,第二点就是产品卖点(包括内容),第三点就是口碑。
所以,互联网营销一定要切合客户痛点,一定要做内容,一定要做口碑,这也是为什么老刘此前曾经说过N次极度鄙视什么互联网化的内容都不做,上来就直接做营销活动的行为,再说一次:那简直就是有钱没地方花。
这些是核心,但当然只有这些还不够。有内容了,有口碑了,结合客户痛点了,那客户来了去哪消费?营销最终还是要以产品有效销售为核心目标的。那么就得有平台,平台有很多种,比如说官网、比如说网店(某猫某东啊),比如说微网站、公众号、小程序……如有实力一定要多开这样的平台。现在到了流量就是一切的时代。
主流媒体和自媒体集合传播是非常有效的方式,做一个营销活动,可以采用的推广渠道非常多,通过主题的表达、内容的吸引、产品的体验、服务的真诚……所有渠道的有效运用,流量引入并有效转化,转化后的跟踪落地,才是达成销售、提升品牌的合格营销。
具体做法参考本公众号之前文章《不知道线上邀约需要6层转化,你还做啥活动》
>> http://dwz.cn/onlineinvest
以及《给水泥装上鼠标,老刘觉得分4步》。
>> http://dwz.cn/shuini
签单是永恒不变的真理
真实的人和真实的反馈将会真正连接消费者和产品。品牌化的根本是有意模糊社论内容和广告的分界线,背后的逻辑是用一套完全不同的品质或体验去描述一个本质上与这些品质完全无关的产品,其实并不是一双鞋子让你把妹成功的,对不对?他就只是一双鞋子,这种品牌宣导本身就是一种伪装,而来源其实是与同类公司之间的差异化。
品牌成长之路在于标榜自己的不同,在于让自己脱颖而出,例如苹果标榜“不同凡响”走向了成功,但是在互联网时代,消费者越来越习惯万物互联互通的概念了,这时特立独行的品牌就不如那些能让人产生粘性的事物,例如你的苹果手机是否能和你的普锐斯连接,例如你是否能只在微信这么一个地方,阅读到完全来源不同的文章,得到关注的品牌再也不是那些喊声最大的,反而是那些能提供真正有用东西的品牌。所以就需要品牌与产品链接,这才是去品牌化的核心。也是营销的核心。
营销永远有双重目的,第一目的一定是签单达成,第二目的才是品牌宣传。
任何企业都势必经历三个阶段,第一个阶段叫活得起,得生存,同时注重投入产出比,宣传推广和销量产值的比例是稳定的,合理的,不断改善的,这样的基础上才能形成产值,形成生存之本;
第二个阶段叫活得好,也就是品牌提升阶段,但品牌的提升一定是随着时代变迁不断变革的,这是其一。其二,品牌提升一定也是以销量更好更高的达成为目的的,这个阶段的营销仍应保证起码的签单量,否则光是做了个广告写了个文章阅读量贼拉高,意义不大。
第三个阶段叫活得高,即有高度,能够为行业、为社会做出更大价值,例如制定行业标准,提升行业整体认知,肩负重大社会责任等等。而想要做到这些,企业没有签单则没产值,没产值就没利润,没利润,这些又从何谈起?
所以,签单就是永恒不变的真理!
老刘说家居:今日观点
去品牌化,并不是不宣传品牌了,而是以更加巧妙的方式,将自身的标签加入产品本身,忽略掉包装。当然,这仍然是一种品牌营销,但是已经被剥去了外表,只剩核心了。老刘从没有说去品牌化是让你营销的时候,不说品牌名称,不以VI系统作为视觉基准,我真的没说过!
互联网营销,一定要确认好当前营销行为本身的核心目标,单纯的品牌活动和营销活动是两码事,而互联网营销更讲究产品自身的优势传达,让消费者感同身受,让消费者喜爱并购买并传播!
举个反例:近几天来百雀羚的长图刷爆了朋友圈,一堆运营人、营销人、品牌人都在狂赞百雀羚牛B的不要不要的。老刘当时就断言:这就叫瞎BB。首先老刘承认这个营销做得从形式从内容从品牌厚重的历史感以及文化属性等层面都表达的很到位,该竖个大拇指。
但是它犯了两个错误:
第一,过于品牌化了,没有产品体验以及销售达成方面的引导,消费者非常容易忽视产品,而这次营销活动本身的目的就是为了推广百雀羚的新品“月光宝盒”;
第二,并不互联网化,互联网化就是要表达产品本身与客户之间的匹配度。再提一次《绝对价值》中说到并经老刘翻译的:客户痛点、产品卖点、口碑!所以,最终,百雀羚拥有 3000 万+的阅读量,却只有 40 元销售预定基础上非常可怜的 2311 件产品售卖,转化率低至 0.008%!
所以,任何不以签单为导向的营销就是瞎BB,尤其是在当今的互联网时代,尤其是在当今的去品牌化时代!
BB点有用的,他好你也好!
瞎BB?小琴,过来,帮我骂人!
转载自—老刘说家居—