第五节:增强回路——每家伟大的企业,都有一个高速旋转的飞轮

本文根据刘润老师的《商业洞察力》整理而来。

变量,是节点;因果链,是线段。把结尾和开头用因果链连接起来,形成闭环,这就构成了回路,回路相对于线段,有着完全不同的特性,它会一圈圈不断自我增强,一圈圈不断自我调节。增强回路是这个系统中最强大的结构模块,也是系统动力学中最核心的部分。

什么是增强回路?

因增强果,果反过来又增强因,形成回路,一圈一圈循环增强,就是增强回路。

记得在润总的《商业洞察力》的毕业酒会上,脱不花说了一句话,好的开始是成功的一半,那另一半是什么呢?脱不花说自从学习了商业洞察力的课程后,她 就明白了另一半就是增强回路,拿创业这件事来说,创业是件特别苦逼的事情,那为什么还有这么多人乐此不疲呢?因为通过创业,在获得物质回报的同时,创业者本身也获得了成就感和价值感,这种成就感和价值感又反过来增强了创业者继续前进。

在比如,腾讯的社交,用户数量越多,对其他用户的价值就越大;越有价值,用户数量就越多,一圈一圈的循环增强,这就是社交增强回路。

比如,阿里的电商,买家越多,卖家就愿意来卖东西;卖家越多,卖家就越愿意来买东西。一圈一圈的循环增强,这就是电商增强回路。

比如,百度的搜索,收录的网页越多,来搜索的用户就越多;来的用户越多,广告商就越多;广告商越多,就有钱收录更多的网页,一圈一圈循环增强,这就是搜索增强回路。

如何建立增强回路呢?

第一,找到自己的飞轮

1994年,杰夫贝佐斯准备开始创业,他在纸上,写下了创业必须面对的一些变量:

客户体验、流量、供应商、低成本结构、更低的价格。

什么带来了客户体验?更低的价格,谁都想用更低的价格买更多更好的商品,什么带来了更低的价格?低成本结构。成本低,价格才能低。什么带来了低成本结构?规模效应。向供应商进更多的货,怎样才能向供应商进更多的货呢?巨大的流量,足够的用户。什么带来了巨大的流量?更好的用户体验。

这就是一个闭环的增强回路。于是杰夫贝佐斯靠着这个飞轮创办了亚马逊。今天大获成功。Facebook的高管出来做基金,都大举买入亚马逊,而不是Facebook,因为亚马逊的成功是靠模式驱动的,而Facebook的是靠用户行为驱动的。亚马逊会越来越成功,而用户行为一直在变。

小成功靠聪明才智,大成就靠增强回路。找到自己的飞轮。

第二,确定第一推动力。

第三,坚持不懈的推动。

增强回路的判断特征就是越来越。。。增强回路不只是有正向的,还有负向的。

增强回路还有很多其它的名字,比如宗教学家叫它马太效应,经济学家叫它赢家通吃,金融专家叫它复利效应,互联网公司叫它指数型增长。

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