线下活动往线上引流

原则：

1.    减少用户线下的操作环节，扫一个二维码就可以了

2.    引导用户完成一次线上下单，熟悉有赞商城下单流程，为以后用户有赞商城下单购买打基础

3.    获取精准粉丝信息，便于后续互动和维护的展开

4.    如果礼品价值较大的话，用现场验证订单完成交易的方式，避免了用户重复领取无法验证的问题（核销销售人员下载微商城APP）

5.    登门槛效应，只要扫一个二维码，主要操作在后续线上部分，便于引导用户

6.    排队领取的过程中引导用户下单，可以造成门店活动火爆的景象

目的：

拉新获客 目标用户

场景：

活动现场产品展示区商品前摆一个二维码台卡（二维码+商品名称+引导语）

准备工作：

1.   选择爆品，需要在活动现场展示的商品

2.   为商品制作商详页，页面风格统一（设计师、设计理念、材质、应用场景图、基本信息、细节图、购买说明）

3.   为每一个商品制作带参数二维码，设置自动回复（商详页和客服二维码），为活动添加标签方便以后数据统计

4.    组建内部微信群，实时沟通，快速解决

5.    创建多个客服群，为了更大几率的获客，群快满100人时换一个新的二维码

6.    如果条件允许，现场搭建WIFI,扫码可获取WIFI密码，同时可以关注公众号一举两得

分工：

技术支持、客服、现场人员

顾客操作：

顾客走到商品前想要了解商品的详细信息包括价格扫描二维码第一次扫描需要关注HIGHLIGHT的公众号之后会把相应的商详以图文链接的形式发送给顾客还可以同时将进群二维码发送给顾客顾客识别二维码即可进入群聊进行咨询

活动总结：

不论结果好坏，都得及时分析、总结经验，为了下一次促销做好准备，好的总结，是下一次成功的开始

活动结束后，组织相关部门进行活动总结：

活动效果。统计宣传成本、增加粉丝量、线上代金券销售额、带动线下销售额；

分享经验。活动中值得分享、保留的经验点；

归纳问题。遇到的问题，以及准备不足的地方；

改进建议。下次举办同类活动需要规避和注意的地方。