一味的满足小众需求的锤子手机，最后结果可能真的就是“死”

最近关于锤子T3的传闻随着发布时间的临近喧嚣尘上。昨日凌晨罗永浩在微博回复一锤粉的内容，可以看到这位掌门人企业家的迷茫。

该网友表示，“关于T3,我只希望一点，指纹如果做在背面，那我就此跟锤子说再见，因为从用户体验的角度讲指纹这种东西本身就是个鸡肋，背部指纹还不如不要指纹”，并艾特了罗永浩。而随后老罗转发并评论了该条微博，“这......那我再想想。”

就这条微博而言，该博主仅有两条微博，一条来自iPhone，另一条来自锤子T1，是否为竞争厂家恶意误导为之，不得而知。但从笔者看来，一味的去听这些小众需求，而不相信自己直觉，作为企业家不去考虑成本收益，就有些得不偿失了。

首先，就问题本身而言，将指纹设置在背面上，成功的企业不是没有。定位高端商务用户的mate7,id设计便是如此。其实，将指纹识别放在后面有放在后面的道理。客观的看，手机屏幕大小是指纹识别模块摆放布局的首要条件。以亚洲人的手掌来看，4.7寸是一个分割线，4.7寸以下的手机，本身握持感很好，将指纹放在正面，既满足大多数人的审美又不会损害用户体验；而4.7寸以上的手机更适合将指纹识别放在背面，因为屏幕过大时，握持时难以变换握姿，单手点按正面底部的指纹识别，会很吃力产生拿不稳的感觉，确实会影响到体验。

其次，企业行为，不能仅凭用户呼声。锤子已经卖了主力机型已经卖了两代机器，衍生也有多款坚果，在工业设计领域不可谓没有沉淀。即使靠忽悠米粉，卖参与感的小米公司，已经累计买了上亿手机，在工业设计这块，还是以自己为主导，关于小米借鉴了用户到声音去做id设计的声音鲜见有报道。作为经营情怀的锤子科技，老罗深谙人性，又怎么能仅凭几个微弱的声音就去改工业设计呢？ 殊不知，满足了少数人吹毛求疵的需求，最终得不偿失，影响产品上市，费力不讨好，结果广大用户还不买单，这就比较要命了。典型如锤子1代，仅关于包装盒内物料的几个赠品，自己走过的弯路，罗永浩应该还记得也在产品发布后有过总结定论的。同时，我想公司的情报调研部门，数据分析部门应该也不是个摆设，关于指纹放在前放在后在数据支持上是否也应有个支持和定论？

小众需求，意味着小众市场，做企业仅满足几个人的私欲是自私行为。作为锤子手机，定位是toC市场，追求的是成本最小化，利益最大化，高利润高销售低库存。锤子T3即将上市，迎来的产品生命周期，从导入期到衰退期，必然将还是一条坎坷的道路，由于T1和T2都没有成为锤子科技的现金牛，只有情怀缺少担当，所以T3必然要为企业，为员工，也为投资人，为粉丝们重塑信心，带领锤子科技快速的从早期市场进入大众市场，跨越早起采用者和早期大众这道鸿沟。毕竟，手机市场早已是红海一片，与其纠结怎么伺候好这些小用户，不如赶快去讨喜中高端收入人群和商务人群这个大市场，毕竟，手机高端市场的大门才刚打开，竞争并不激烈，在这一领域锤子还是很有竞争潜力的，情怀加持，产品保证，体验完美，设计超前。毕竟，愿意付出较多现金买单的用户，才是锤子的情怀用户，真正高端的用户，从华为mate7就看的明白，他们其实没有那么的吹毛求疵，这些用户只是想要一款真正好用美观大方的好手机，显而易见的道理，不是么？