导读:
好的薪酬 绩效 机制,不是逼着员工加班付出,而是让员工愿意自发的工作付出!员工的付出与回报成为正比,让企业与员工的利益更加趋同!企业 绩效 才能提高,才能让企业的核心竞争力不断增强!
公司人员增加,利润反而下降,甚至亏损?
有一家创业了8年的食品生产企业,拥有自主的生产工厂与销售门店。
企业从创立到开了2-3家门店的时候,老板觉得企业整体的运行与利润都都是比较满意。然而当门店开到第6-7家的时候,老板已经慢慢察觉到有些不对劲,员工们的工作状态越来越懒散。
在开到第8家门店时,当看到财务拿过来的工资表时,老板本人被吓了一跳。原来公司已经不知不觉的发展到了120多人。此时老板心里已经明白,公司这个月的利润一定亏的一塌糊涂!
一到忙碌季节,工作量增加,员工集体请假?
除此之外,每年一到中秋节,也是这位老板最愁的时候。因为行业特性,每年一到中秋节,生产区的员工工作量会比平时增加3-4倍。虽然公司给予了相关的加班补贴,但总是无济于事。老员工不仅效率低下,而且老员工经常以家里有事、生病等各种理由在中秋期间请假休息。为此公司不得不大量招进临时工来满足生产需求,而因为公司生产的产品带有一定的工艺手法要求,请来的临时工在包装产品的过程中,返工率很高,企业不仅人工成本增加了一笔大的开销,材料成本也居高不下!
归根结底,薪酬 绩效 难题
通过了解发现,公司的管理者拿的是固定工资加一些机动补贴。员工采用的是计时薪酬,每月也是相对固定。
因为每月拿到的是固定的薪酬,管理者觉得干多干少都是一个样,自己辛辛苦苦的付出,也得不到公司更多的激励。
所以为了让自己工作更加轻松,管理者不断以公司人员配备不足,影响公司运营效率为理由,让公司增配新员工。
毕竟增加了新员工,不仅与管理者自身的薪酬绩效没有影响,而且平时小到端茶倒水都可以有空闲的员工帮忙服务。然而公司却要承担更高的人工成本!这也是为什么公司人数达到了120多人,反而亏损的一塌糊涂的原因!
而基层员工的计时薪酬,也让员工有了挑选时间加班的习惯。
平时工作不忙的时候,基层员工的效率总是非常低下,每天也会看着心情加班,毕竟每月的工资增长是就靠加班工资了。
而在中秋时候,虽然也是加班,但工作量却是平时的3-4倍,因而很多员工都会找理由请假,毕竟那些加班工资与付出的工作量难以平衡。
那么还有一个月就到2018年,老板要不要给员工加薪?如何加薪?
在分析这两个问题之前,先分享一组在网上看到的对话,不知道你怎么看,反正我是服了这老板!
没有不想涨工资的员工,没有不想多赚利润的老板。这是人性之所然,无可厚非!
但是,企业的核心竞争力在于人才,企业的发展依赖员工去执行,没有人才所有战略计划都无从谈起,所以,每年给员工加工资基本是不可逆转的趋势,工资一成不变,所有人才都会离你而去,企业将离倒闭不远。
对于加薪的问题,马云说过,外国人或者一些跨国企业,喜欢给高管涨工资。给员工涨工资的倒不是很多。其实,咱们中国企业应该多给员工涨工资,因为企业的发展和员工士气有很大关系。
而且你给一个高管加个30000元,50000元,高管根本没什么感觉。但是,如果你给一个普通员工加薪3000,5000,这个员工就能感激你很久,工作也会更加的努力。
董明珠也说过:不要等员工要求涨工资,而要主动给员工加工资,超越员工的期望。
董明珠认为,一个企业的责任,应该主动给自己的员工与工作付出相匹配的工资待遇。主动给员工加工资,这是企业主观上就要做的一件事,不能因为企业成本的上升就挤压劳动力成本。董明珠言行一致,不久前就果断给格力员工主动加了1500元,霸气侧漏!
在加薪问题上,大佬们基本都认为,加工资是必然的,而且是全员加薪,而不是只加高管,主动加薪,而不是等员工提出。
不管你是否承认,当下跳槽方式,已经成为很多员工加工资的最佳途径,很多人在原公司即使再优秀,再努力,每年涨工资的幅度都不会超过30%,而且大多数的公司,很多年不涨工资也是很正常。
因为,这一切,都是由薪酬模式来决定的!
很多公司常见的人力资源架构和薪酬机制,通常是由“职位”,和“级别”双系统构成的,比如说:运营1级,客服2级,美工5级。当企业要给员工加工资的时候,虽然不升职,但是可以升级别。员工的薪水和你的职位虽然有关系,但其实本质上是由“级别”决定的。
如果用的是传统的薪酬模式,确实是如此。固定加薪,就意味着企业工资费用率上涨,用人成本增加,利润下滑。所以大多数老板内心深入不愿意给员工加工资。
你要明白企业不是养老院,想拿高薪酬好福利,必须拿结果来交换!
能实现让员工拿到高薪酬,而不增加企业的成本,唯一的方法就是让员工的收入来自他创造的结果,实现当员工收入越高,企业效益越好。
马云在14年演讲说到:给员工加工资是必须的,但是前提是,他做出了更好的价值,奉献了更好的结果!
想要留住人才,让员工有持续的加薪空间,但又不增加成本,最好的方法还是让薪酬模式,从固定薪酬向宽带薪酬转变。
宽带薪酬是大势所趋。其原理是通过丰富和扩展薪酬的弹性,以增强薪酬本身的激励性。相比而言,固定薪酬、窄幅薪酬非常缺乏驱动力,无法调动员工的主动性和积极性,
工资是死的,人的活力和创造力就死了。所以,对于传统薪酬模式的变革势在必行。那么,企业要实施宽带薪酬需要注意哪些关键问题?本文总结了以下十个问题,揭开宽带薪酬的核心思维,同大家分享!
绩效管理与绩效考核的区别
1、绩效管理管什么?
既然利润和绩效是接近的数据,那么绩效管理到底要管什么呢?
简单来理解,就是管理影响利润的各个要素,如销售、成本、费用、产品、资源、人效、客户、技术等,如果企业把这些对应的要素都管理到位,并获得最大的收益,那么企业的绩效就是最好的。
2、绩效考核2大错误出发点
1)出发点一:很多企业老板会认为,我每个月给员工发工资,那员工到底做得好不好,工资发得值不值,我是不是应该要进行衡量,最终来评价员工是资产还是负债,所以,我要考核员工。
2)出发点二:绩效是员工创造的,如果员工工作没有积极性,没有创造力,那我是不是应该找一些方法来给他一些压力,让他有动力去创造更高的绩效?所以,我也要考核员工。
不要绩效考核,要绩效激励
1、认识人性
1)人性是懒惰的:每一个员工都希望少干活,工作越轻松越好;
2)人性是有欲望的:每一个员工都希望工资收入是越来越高的;
2、机制要遵循人性,顺应人心
既然绩效(利润)是员工创造的,也是员工浪费的,那么就要了解以上人性,所谓人性化管理,就是我们的机制不能靠打压人性。
比如传统的处罚、罚款、考核都是属于打压人性的一种方式,员工自然会抵触和反抗,长时间的打压只会造成员工要么离职要么消极怠工,所以绩效考核没有员工会喜欢。
我们不能只看到人性是懒惰的一面,我们也还要看到员工有欲望的一面,也就是我们要建议机制来满足员工的欲望,当然在工作中,所有员工都有高收入的欲望。
所以,我们要建立一种分配机制,激励员工要为自己而做,要自己给自己挣工资,实现结果导向、多劳多得、效果付费的共赢结果。
绩效激励如何做?
绩效激励是绩效在前,激励在后,也就是说,员工要想实现高收入,前提你就必须做到高绩效,所以绩效激励主要做好以下两点:
1、绩效指标利益捆绑
1)设计激励指标
设计的每一个绩效指标都是清晰可量化的,可以用数据表达的,这些指标都是企业当下所需要的。
如销售额、毛利额、成本率、人创绩效、回款率、工资费用率、可控费用率、客户满意度、员工流失率等,这些数据都是以结果为导向。
2)指标与薪酬挂钩
找出每个岗位的激励指标后,我们再把这些指标和员工的薪酬挂钩,然后根据实际的数据以效果来付费,最终决定员工的工资收入高低。
这种指标一般与管理干部、业务型、生产型员工捆绑。
KSF模式是最能体现管理者和企业共赢的模式,它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节,这个模式分配的不是企业既有的利润,而是一种超价值的分配,要求管理者拿出好的结果、效果与企业进行价值交易,企业赢得的是高绩效、管理者员工赢得的是高收入。
举个案例,某门店店长薪酬模式:
在KSF模式下,他的薪酬分配:固定薪酬(20%)+宽带薪酬(80%),宽带薪酬的部分薪酬,被分配到6-8个指标当中,每一个指标设定一个平衡点(平衡点选在过去一年的数据平均值,或者是老板和员工达成的共识点),只要达到了平衡点,员工就可以拿到这部分薪酬。
由于平衡点是相对容易达到的值,所以员工压力不大!每个指标都可以加工资,因为在平衡点的基础上,
营业收入每增加5000元,奖励100元,每减少5000元,少发50元;
利润额每多1000元,奖励12元,每少500,少发6元;
人创营业额,每多400,奖励50,每少400,少发25元;
培训员工,每多培训一个小时,奖励50元,每少一个小时,少发25元。
...
KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。
对企业来说,员工拿的越多,意味着他做出了更好的结果,员工收入越高,企业效益越好!这是一种双赢的局面。
KSF激励方式的设计5大原则。
1、以平衡点为导向的激励
例如:销售额(产值工资5000元)。2016年全年月均销售500万,以500万为平衡点,高于500万的,每高出10万奖励100元,如低于500万,每低于10万,少发80元。
2、以提成点为导向的激励
上述案例:也可这样设计:销售额1万=10元,或销售额提成率为0.1%。
3、以要求标准为导向的激励
上述案例
4、设定幅度的弹性激励
例如:工资费用率指标。2016年平均工资费率为26%,最高时达到38%,最低时为22%,数据的波动性很大。经过测算,选取25-27%作为不奖不罚的中间地带,高于27%的,每高0.1%少发10元,低于25%的,没低0.1%,奖励15元。
5、正激励与负激励
在设计考核激励是,一定要衡量正负激励的水平。从整体来看,正激励要大于负激励。从个体来看,被考核人不能完全控制的指标、经营性的指标,正激励要相对大于负激励;被考核人可以完全控制的指标,正激励与负激励可以相当;而对于管理性指标,尤其是责任性、要求性的指标,负激励可以大于正激励。
2、能力多劳,多劳多得
对于很多操作型的二线员工,他们的工作很难量化,或者说量化成本很高,自然就很难用数据说话,那么如何让这些员工多劳多得,这是很多企业都头痛的问题。
很多企业招人都以岗位招人,但往往这个岗位的工作量并不是很大,企业就会想办法让员工兼其他岗位工作,或者总会临时安排其它工作给员工,导致员工觉得该企业不是很规范,最后选择离职告终,这样的企业离职成本就会非常高。
其实,中小企业招人不能以岗招人,也是应该以工作量来招人,也就是说,我们要创建一种3岗位的活2个人干,发2.5个人的工资,甚至做到3岗位的活1个人干,发2个人的工资。
企业要让有能力的人、做事效率高的人可以拿到比一般员工的工资要高很多,企业也要开放这样的渠道来吸引有能力的人才。
所谓PPV产值量化薪酬模式:是指将员工的工作职责、工作内容、工作项目、工作结果等以标准化、规则化、价值化的方式进行量化计算,并直接与员工的收入挂钩,形成多劳多得的利益分配机制,相比传统的计件工资、绩效工资等更具激励活力。
举个例子,某公司财务薪酬PPV模式
根据上图的案例,财务的薪酬模式,可以由固定工资,分解为底薪+PPV工资;
本职工作:
完成业务员提成登记表,得400元/月
完成员工工资表,得300月
完成员工考勤,得100元/月
课程收支表:得200元/月
....
除此之外,分外工作产值:
公司考勤工作项:200元(平均每天1小时,每月3日前出考勤表,无差错无延迟)
网络客服项:400元(每天2小时,明确工作要求与标准-好评率、点击率)
公司积分运行项:300元(每天0.5小时,录入分值、排名登记、快乐大会等)
网络产品销售:按提成机制执行
公司办公水电费:与去年同期对比,节约部分的10%(上线不得超过300元/月)
财务可以自由安排时间,只要做出了结果,就可以为自己加薪!
PPV量化产值薪酬模式:打破了传统定编定岗来招人和付薪的模式。完全以工作量来招人和支付工资,推动员工从被动工作到主动工作,极大地提升了企业的人效,快速帮助企业减人增效加薪。如此以来,员工的每个行为,都可以为自己带来收入,行动力马上提高N倍。
PPV:分工合作,共同完成人才引进、把关和训练
总结:
钱不是用来发的,钱要用来激励员工的,发给员工的每一分钱都应该是员工努力的成果,让员工清晰地看到价值和成果。
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运营作者|曾老师(xcjx5200)
职位|咨询师
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