德永信的互联网+财税——追求卓越路上的制胜法宝

在互联网+、大数据等信息技术变革时代，财税服务产业正面临着新的机遇和挑战。

中国有着世界最大的企业群体，企业纳税人超过7000万，由此带来的税收服务市场就达到3800亿。营改增、个税、股权投资等一系列税收制度改革，都让财税服务业有着巨大的市场空间。随着传统技术与信息技术共融的互联网生态模式深入人心，越来越多的企业需要代入互联网+，完成传统技术与信息技术的融合升级。

德永信税务师事务所成立至今已有十五年，在深圳财税服务行业乃至全国都是当之无愧的标杆企业。财税服务行业的核心生产力，便是掌握财税知识和技能的人才。如何吸引保留及激励人才呢？

相信很多的代理记账公司都在人才问题上很头疼。德永信有自己的一套人力资源激励体系——“五个梦”——学历梦：德永信为员工报销进修学习的费用；深户梦：协助员工在深落户；汽车梦：针对优秀员工提供轿车奖励，每年送出几十台；住房梦：为杰出员工提供数十万的购房补贴；事业梦：全方位协助有抱负的员工在德永信的大平台上实现事业梦。

其不计成本且全面的人才培养及激励制度，吸引着多家学校与德永信保持争相将财会专业的学生输送至此，接受进阶教育。稳定的人才团队以客户满意为首要原则，为广大创业者带来专业的财税服务，形成了德永信专属的优质服务链。

但正如前文所说，现在是互联网+、大数据等信息技术变革的时代，仅仅依靠过硬的专业技能还是不够的，还需要对新技术保持着开放包容接纳的态度，这是企业长足发展的根本，也是企业家经营格局的体现。

所以尽管德永信以财税服务起家，但对于信息技术一直敞开着怀抱。他们邀请了专业的研发团队，“量体裁衣”地为其研发搭建业务管理系统，将德永信的管理理论和管理经验都具体化、逻辑化，将所有财税工作流程都标准化、信息化。德永信业务管理系统历经6代升级，已经由PC端延伸至手机端，员工可使用智能手机办公，实现与客户互动，实时汇报工作进度，将客户满意度纳入绩效考核系统，并据此为客户提供更加个性化的服务，形成良性闭环。大大提高了服务效率，让创业者也感受到互联网+带来的高质量财税服务。在信息化的水平上，重金打造管理系统的德永信在业内保持着遥遥领先的地位，也进一步奠定了他们的全面领军地位。

引入管理系统后，德永信发现效率还有提升的空间，于是他们选择了小微服作为合作伙伴。小微服是一款报税SaaS工具，免手机动态码登录、批量税务申报只是其最基本的功能，它提供的价值更多在于数据智能采集，降低沟通成本，打通报税工作的各个痛点，为财税服务公司节省时间人力，使税务申报工作流畅无比。

机遇与挑战往往同时来临，抓住机遇，充分发挥互联网的优势，积极融合专业技能与信息技术，自我升级，提升竞争力，才能在财税服务业市场稳健发展，争取更多市场空间，保持领先优势。