如果你属于互联网上这样的一群人——科技迷,媒体迷和emoji迷——你很可能已经听说了Peach。
Peach是一个社交网络平台,看上去似乎是“Twitter+Slack+iPhone”的集合。它由Vine的联合创始人Dom Hofmann创建,并在上周五上线后一夜爆红,到处都是代表桃子的emoji。
如果你是互联网上的另一群人——在创业数字产品领域工作的人——你也应该关注Peach的上线。
为什么呢?
他们的应用名称是“Peach”,可发现性差到爆
从SEO角度讲,Peach本可以给自己起一个更好的名字。Peach代表桃子,桃色,国际桃花月——每年八月都会让这个词成为搜索热门。Peach(应用)甚至都没有改变一下词的拼写,比如Peech,让自己更容易被发现。
Peach应用的官网URL——peach.cool也是一样。它的后缀剑走偏锋的不同于传统的.com或.co。虽然peach.com已经被注册,但仍然有其他更好的选择。你可以花2.99美元得到peachapp.co。
然而,可发现性——用传统字眼来说也就是SEO——并不是Peach的重点。在刚上线的几个小时内,这个应用就吸引了一批非常特别的用户。这些用户会去寻找URL后缀为.cool的网站,因为“cool”。这批用户就是开头提到的科技迷,媒体迷和emoji迷。他们活跃在同一个平台上——Twitter。
因此,Peach是基于Twitter优化的。从这个角度上看,“Peach”其实是一个绝妙的名字。一个emoji!一个带有暗示的emoji!一个通常在Twitter上很少见的emoji!换句话说,尽管Peach是对基于搜索引擎的优化来说是一个不容易被发现的名字,但对基于Twitter的优化来说却是一个绝妙的名字。
周五,当Peach上线时,桃子的emoji的使用在Twitter上达到了高峰。通过在这些具有影响力的媒体平台上站稳脚跟,Peach最终提升了它的SEO。
他们把自己的杀手级功能藏了起来
Peach的杀手级功能——使它从Facebook,Twitter等社交应用中脱颖而出——是一个叫做“魔法词语”的功能。输入“画”,Peach就会给你一个画板。输入“天气”会显示当前的天气。输入“打分”,Peach就让你给任何东西进行五星的评分。
关键在于,尽管这是杀手级功能,魔法词语却十分隐蔽。Peach在新手指导里并没有在罗列魔法词语。它也没有提供文本覆盖来引导用户输入这些词语。发现魔法词语的列表需要魔法词语本身:“求助”。
这种做法非常少见,但它确实有效。它激发了人们的好奇心,他们愿意在这款产品上花费时间来寻找都有哪些魔法词语。这被称为寻宝效应:把一个应用的核心功能隐藏起来,会驱使用户花费力气去自己寻找它。
另外,用户每发现一个魔法词语都会感到骄傲并想要分享他们的发现。当他们发现输入“骰子”会滚出一对骰子并告诉你结果,他们会将这个信息分享给朋友们。这样,参与的用户越来越多。
当然了,新闻媒体也对Peach垂涎欲滴。魔法词语是关于Peach首要的新闻素材。比如来自Mashable的这篇报道:“用Peach的魔法词语你能做出这些很酷的事”。
他们搞砸了,但一切还好
周五的某个时候,Peach出现问题,停止了下载。互联网上的人们很失望。如果你曾经发布过任何应用,你可能也会有这样的噩梦——上线当天,你的产品已经被病毒式传播,新闻媒体争相报道,但你就是不能转化用户,因为你的产品出了问题。
这种时候,一个虽然不够明智但足够有诱惑力的做法是无视网上的批评,埋头默不作声直到问题被解决。这种做法可以被理解,但Peach却没有这样做。他们承担起了责任,用各种emoji继续宣传他们的产品。
用户们喜欢这种做法。
这不是说在上线当天把你的应用搞坏是个好主意。但每个和用户一起经历的困境都是建立品牌的机会,即使用户在抱怨。
每次发布应用的经历都是不同的。对于Peach起作用的方式对于其他产品可能没有作用。这不是我们谈论的重点。
重点在于:应用发布策略的最终奥义并不是基于SEO的决策和精准的发布流程。
有时,用一个emoji给你的应用命名照样可以赢。
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