快消品销售技巧:50天销量倍增的秘籍,销冠必读!

拜访八步骤到底哪个重要?又该如何去运用?大多数企业培训都讲过基础理论的八步骤,到底如何去操作却从未见有人提起,今天详细介绍如何给客户制作一份绝密档案,销售没有多少技巧,最致命的武器就是“用心”!


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为什么要填写客户档案?

任何公司将是以各项数据来考核各项指标,作为终端业务人员最起码的动作就是随时拿出纸笔记录客户档案。

每天拜访20-40个客户,如果仅用脑筋记的话,能记住多少事?思考是要靠纸笔来完成的,否则仅仅是瞎想。或许灵机一动想到了一个好方法解决问题,但当时无法执行,可能三个小时以后就再也想不起来了!把所有问题落到纸上是每一个优秀业务员的标准动作。

客户档案需要记录什么?


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1客户基本信息(姓名,昵称,年龄,籍贯,迁居地)等等

2客户家庭状况(是否婚配,对方年龄,喜好,教育程度,孩子有几个?年龄?)

3客户行业经验(过去职业,期间最值得炫耀的事?为何转入现在这行?)

4客户对当前行业看法?是否有不同认识?最崇拜的行业标杆?

5与客户交流信息(对产品意见与建议,对竞品看法,对消费者心理是否有分析)

6客户与你(言语中透漏的信息,对你是否感兴趣,客户最担心的事,是否对你有所嘱托?本次交谈记录?下次切入点)

7目前产品状况,使用效果,销量如何?是否有潜在需求?是否能够挖掘更大需求?需求点?

搜集相关信息三大益处:

1依靠平时拜访一次次记录,这么干咱们可以比客户更了解他自己。万事只怕有心人,销量任务无法完成时,这就是一笔宝库。从中寻找切入点,快速攻入客户的心,从而达到成交!

2挖掘客户潜在需求,不断挖掘对方购买力,最终实现对方心理牢牢把握在自己手里,永远不用担心客户被抢走。并且实现业绩反复提升,升职加薪必备的销售技巧!

3销售靠的是苦干+巧干,搜集客户信息大概需要5-8次即可全部摸透。如若不用笔记录,可能需要一年时间才能够摸清对方状况,假如咱们是每周拜访一次,最慢也就是2个月时间全部搞定。这是巧干,2个月干出别人一年干出来的事情,升职加薪必备利器!


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