和这种人工作最舒心?

上周,公司有一个重要的企业证书到期了,需要申请补办,但由于这个证书涉及到的专业度比较高,公司就交给了代办公司负责。让我协助代办公司准备资料。

我们公司和这个代办公司算是老熟人了,很多专业方面的证书都是交给他们在做。对于他们公司,一是知根知底,比较放心;二是价格上也确实比其他公司要优惠些。

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负责我们公司的证书办理的叫小徐,之前我和她都是网上沟通,从未见过面。

在这个业务联系上她后,她立马确定了价格(因为经常合作,给了我们最优惠的价格),确定了这个项目紧急程度,她第二天就拟好了合同,顺带寄了资料准备清单表,快递到我们公司。

这样,我在提前收到资料清单后,大概了解一下准备资料大概要花多长时间以及deadline?哪些资料是现成的?而哪些又是需要再耗费时间去做的?这样对于我的工作也可以合理安排了。

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上周四,把小徐需要的资料发给了她。周五她就联系我第二周周一下午要到高新区交纸质资料,我方公司需要安排一个人,携带公章过去。具体的时间地点,她周一会另行通知。

我很惊愕她工作效率,她很会站在客户角度上思考问题。简洁明了的传达她的意思,我们合作起来也很轻松愉快。

我本来在周一上午安排了外勤,由于外勤地点距离高新区挺远的,所以为了保险起见,我还是取消了上午的安排。

如果小徐周一通知我,我肯定得急急忙忙的从西边穿到南边,这样既影响我的工作安排,我对她的临时通知也可能有产生情绪。

提前告知永远大于临时通知是职场准则。这会给别人缓冲的时间,让别人感到安全。

周一上午,我们约好了下午3点在高新地铁B出口碰面,由于我们之前都是在网上和电话里沟通,我不认识她,她也没见过我。我比较了解的就是她说话声音挺好听,笑起来很有感染力。但如果按照这样找人岂不尴尬。

正当我担心的时候,她打来电话,告知我她的具体位置,她穿了一件白色的衣服,黑色的裤子。短发戴眼镜,提了个蓝色的手提袋。

出地铁后,我在人群中一眼就认出了她。瘦瘦高高的,脸上有些可爱的小雀斑。

因为资料需要让我一人去交。小徐把资料给了我,指出需要解释的地方,给我作了详细说明。她表示那些问题也可能是收资料的老师要问到的。

她告诉我,提交资料里面的数据都是她反复计算过的,不会有问题。老师问什么就直接给予肯定的回答即可。

因为有了小徐的提前准备,老师问得问题我也回答的很顺畅,顺利的就把资料交上去了。

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整件事情下来,我对小徐很有好感,不管是她扎实的专业知识还是待人接物的礼仪,都表达得恰当好处。

作为工作伙伴,你不用操心;作为朋友,相处起来也很舒服。

我在她这件事中学会两件事:

一、学会时间管理。高效率的完成个人分内的工作,让客户相信你的专业。

二、提前安排。给意料之外的事情预留时间,让协作 的人有准备的执行。

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交完资料后,在等待拿结果的时间里。我和小徐选择在一家咖啡吧喝点东西。在等待的时间里谈一下接下来的工作安排。

聊完工作后,我很好奇她的平时的工作内容和生活状态,顺便也就聊了一下。

原来小徐是个不折不扣的工作狂,她现在还是七个月宝宝的妈妈。小孩一满月她就出来上班了。为了赶项目,熬夜加班是常态。

我们公司和她们已经合作三四年了,就像是老朋友一般。我们公司经常给小徐介绍新的客户,对于这点,她一直心怀感恩。所以对于我们公司的事情,她都格外上心。

也正是因为小徐的专业素养,我们公司才会更加放心的给她介绍客源。

所以当你做一份工作做得足够出色的时候,你的专业自然会成为你最好的代言。


火星公子

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