对于一名培训管理工作者和兼职讲师来说，田俊国老师的《精品课程是怎样炼成的》无疑可以成为我的业务指导书。这本书不仅告诉我，应该如何去开发一门课程，不同类型的课程应该如何设计，还从理论层面回答了，为什么要这样开发和设计。书中涵盖的教学三种主张、建构主义讲师成长路径、建构课堂模式及课程设计、案例采集与编写等，都给予我很多启发。
一、教学的三大主义
行为主义教学主张就是准备越充分，练习次数越多，行动效果越明显，越有利于刺激—反应之间的稳定联结形成。
认知主义注重大脑对信息加工的过程。由于人们对态度、技能、知识接收和加工的方式不同，因此，根据大脑对信息的接收处理储存提取的规律，认知主义教学主张人们用不同的方法来传授不同类型的知识。
建构主义则认为每个人都有自己独立的信念和价值观，每个学员都带着自己独有的经验、价值观、信念、习惯来到课堂，课堂就是一个提供所有学员对某些知识进行建构的道场。老师如同司仪，在课堂上只要给学员们输入信息，组织学员们结合自己以往的经验和知识，对信息和情景进行一一构建，从而形成新的认知。
田老师对三大教学主张进行了一个形象的比喻：行为主义就像是园丁拿着剪刀剪花，动外科手术，强行把花花草草剪成人们所希望的样子；认知主义更像在西瓜还小的时候给西瓜套一个外套，目的是把西瓜装进人们预设的容器里，最后长出方形的西瓜；建构主义更像是浇花，更注重植物的本性，我们没有办法控制每一盆花长成什么样子，花的生长由它的基因等因素决定，花以自己的方式成长，人们能做的是给它应有的养分、水、土壤、空气、环境、阳光，然后让它在这样的环境中自由生长。
用一个培训案例来解读三大主义。
培训服务员对顾客面带笑容。
行为主义的做法是做一个标准的微笑样子，嘴角上翘，露出八颗牙齿。做对了奖小红花，做错了打手心。这样的做法是不探求学员内心的感受，只要求动作上的变化，并不断强化，直到动作固化。
认知主义则研究大脑控制微笑的过程及微笑的机理，微笑是动作技能，首先要大脑发布指令，然后微笑及拉动嘴角上扬，张嘴的幅度已露出八颗牙齿为宜。讲师会让学员理解微笑的原理和流程，掌握微笑及拉动的方法和技巧，还要交代一些注意事项，给学员们灌输微笑大全。过于理论的传授结果是，学员反倒不会笑了。
建构主义则主张积极且持久的变化，必须从内心做起，根本没有必要强调标准的笑容要露几颗牙齿，更没有必要剖析微笑的原理，分解微笑的动作步骤，而是让学员一起讨论客户价值和应该如何对待客户，如果学员真正理解了客户是衣食父母，看见衣食父母便会自然而然的露出微笑，不管这个微笑露出几颗牙齿，是不是合乎标准，有一点可以保证，那就是这样的微笑是发自内心和真诚的。
思考：用行为主义和认知主义进行k12的教育，貌似还是可以的，而且这也是k12教育目前的主流方式。但是成人教育最好还是用建构主义为基石，毕竟在学生时代是空杯注水，而到了成人，每人杯子里都有水，还用行为主义和认知主义教学主张显然是得不到好的效果。
二、建构主义讲师的三大法宝
首先是抽身。老师忘记自己，尤其是把自己要传授的知识和自己本人分开，没有必要为自己传授的知识进行辩护，遇到不同意见，就跟学生急，老师要做的是让学生就各种不同的观点展开充分的讨论和协商，最后组织学生自己总结归纳，回到知识点上。只有老师忘掉自己，放下对课堂和学生控制的企图，课堂才能真正变成以学生为中心的建构主义课堂。
其次是给情境。建构主义更重视给学生的一个情景，让学生从情境探索中悟出某种道理，而不是直接给学生的答案，尤其是态度类的教学内容，直接给学生讲要有什么样的态度，实际上是在说教。情境最高境界是逼真，越接近学生日常生活工作实际的授课效果越好。
最后是善于提问。西方教育界有一句格言：学生有问问题的权利，老师没有直接给答案的权利。高水平的老师应该给自己要讲的所有内容搭配上问题，用问题引导学生思考，等学生思考到一定程度，再跟学生一起归纳总结出答案。
思考：在这里面讲师要有强大的驭场能力，讲师应该是一个营造气氛的高手。在进行情境设定的时候，要注重案例的编写与加工。提问的时候可以采用行动教练的提问方式。比如经典的“元芳，你怎么看？”“还有呢？”多用开放式问题。把“为什么”转化成“怎么办”？这个里面我收获最大的就是重新审视自己的课件，给所有关键的概念都配上一个关键问题。
三、建构主义的课堂
传统培训更像是大厨师一道道的给食客上菜。建构主义的课堂更像是涮火锅。每个人都可以给锅里放菜，每个人又都可以自由的从锅中捞菜吃，学生可以自由的分享、挑战、延伸，每个参与者都会形成自己的建构。
建构主义的课堂，听起来随意开放，实际上却是细致的规划和设计。建构主义课堂设计主要任务是选内容、设计教学策略、设计学生建构过程。课堂是大开大合，有放有收，收放要自如，不仅课程本身的设计上要下功夫，而且要更加灵活的把握课堂。
思考：对课程每一个环节都要细扣，问自己每个人概念用什么样的方式展现给学员？每一个设计是在调动学员的左脑还是右脑？什么地方是开放？在哪里收回来？
田俊国老师认为课堂就是一个建构的道场，课程就是要建构的主题，每一个参与者都可能从其他参与者那里得到新的信息、观点，受到启发，每个参与者也都有可能成为其他参与者的老师。所以，建构主义课堂强调学生的主动性，谁在课堂上主动性强，投入大，谁就收获大。
传统的培训课堂，老师讲多了会感觉自己被掏空了，没有什么新鲜的料可爆了，但是在建构主义课堂上，老师永远不会枯竭，就像掌握了“吸星大法是”，课越上越丰富，老师构建学生思想的同时，学生也帮老师构建了课程。案例越来越生动鲜活，内容越来越丰富贴切。课程开发和上课的界限越来越模糊，上课即开发课程，开发课程即不断上课。
四、教学内容的分类
一般培训内容会分为知识、技能和态度。
传授知识最容易，三尺讲台，一根教鞭就可以授课，但是这种授课方式对学员绩效贡献比较低。掌握某个知识的标志是把它装进大脑，能够有效提取。掌握知识的五大策略：左右脑记忆、多线索记忆、分类记忆、精加工及重复记忆。关于知识的教学重心，要放在让学员成功提取上面，课程设计应强调对知识进行归纳、分类，为知识捆绑多条线索，替学员精加工记忆等，教学过程中强调不断重复调动左右脑。
训练技能要比传授知识难一些，讲师不仅要让学员理解，还要教会去操作。潜意识反应是掌握技能的标志。培训效果不佳，最重要的原因是学和习的脱节，只有“学”没有“习”。掌握技能的五大策略：观察模仿、分解练习、完整试做、反馈纠正、反复练习。技能教学则强调反复练习和强化，讲师要示范分解，学员要模仿练习，讲师和其他同学给予及时反馈和纠正，学员通过在练习达到初步掌握的目的，课堂上要完成学和习的接轨。
最理想的培训应该是直接改变学员的态度，但是态度的改变往往是最难的。态度改变需要价值重新定位，态度的核心是价值，价值是理性判断的结果，长久稳定的价值判断成就了价值观及信仰。影响态度的五要素是假设、信息、价值、身份、系统。改变态度的五大策略：提供信息、引导价值、树立榜样、制造冲突、调换环境。态度的教学最好是情景，要把要讲的道理隐藏在情境之中，然后提出问题，制造学员的认知不和谐，引发学员思考讨论，激活旧知，营造协商氛围，促进学员反思，引导学员达成共识，最后让学员自己呈现，讲师再作适当点评。
态度、技能和知识经常组合成一个有机体，学员完成某种任务，往往三者都很需要，不易强分。比如，医生动手术是以技能为主的任务，但一个成功的手术背后离不开态度，对于生命的敬畏，对自己艺术的自信，克服害怕心理；也离不开知识，对身体的各个器官不同的组织识别等。
五、如何进行教学设计？
教学设计的关键是持续抓住学员的注意力。每一个课程设计经常要问自己的问题是“课程进行到这里时，学员的注意力在哪里？”“他们的大脑哪一部分在参与？”教学设计的本质是要给学员一个丰富而深刻的精神体验，未来学员上课应该越来越像看电影。
在教学设计过程中，讲师必须交替刺激学员的左右脑，让他们张弛有度，起到最好的培训效果。左脑总是试图挖掘感知事物的意义，梳理事物背后的逻辑；右脑喜欢捕捉一些新奇的画面，沉迷于微妙的感受。
课堂好形式的五大标准：兴趣、冲击力、参与度、启发、印记。好课的形式罗盘。
六、好课的基本逻辑
逻辑既是内容整合的主线，更是内容割舍的依据，逻辑好比塑像的线条，为了线条优美就不得不对内容进行割舍，逻辑也是目标结果之间的桥梁，好的课程通常会有多条线索同时推进来实现教学的目标，给学员丰满的演绎时富有变化的感觉。
顺序逻辑就是做事的先后顺序，组织管理中的流程、程序是典型的顺序逻辑。
分类逻辑就是把事物分成若干大类，若干大类又分成若干小类。比如生物学上对物种分类有门、纲、目、科、属、种。分类逻辑框架下单元和单元之间是松散关系，每个单元都是一个独立的个体，单元之间又有某个因缘关系，鱼骨图就是典型的分类逻辑。
关系逻辑强调两大类：一类是社会关系，包括血缘、姻缘、朋友、敌人；另一类是竞争合作的深刻关系。关系处在时间和空间的交叉点上，至于既有时间因果的痕迹，又有空间纽带的痕迹。比如红楼梦就是按照四大家族的关系铺陈开的。
线索逻辑很容易抓住学员的注意力，每一个悬疑都能激发学员的好奇心，调动学员内在动力去探究竟，课程如抽丝拨茧，始终让人放不下。
结构逻辑是一些部件共同组成一个具有某种完整功能的物体，反过来，把物体分解，就是一堆部件。比如黄金圈、四象限，都是很好的结构。
开发课程好比盖房子，有很多砖头、椽子、檩条都是从别的房子上拆下来的，然后重新搭建盖成一座独立的新房，伴随着解构和建构两个过程，过程中首先要广泛搜集可以用得上的素材，然后从中甄选目标切合的素材，每块素材还要设计有创新的教学形式，再想办法把这些各处素材组织整合成一门有独立逻辑的课程。
七、课程开发的心电图
八、结构化采集案例SCORE
S是背景，任何故事都有一个基本背景，任何管理理念、方法、工具都有其适应的范围，背景就是描述这些范围，也是为故事中隐含的道理埋下伏笔。学员一般用右脑接受背景信息。
C是冲突，好的情景一定要把学员带到某种冲突之中，没有冲突的平铺直叙，不会对学员旧有的信念系统形成冲击，冲击的目的就是让学员产生认知不和谐。
O是可能的选项，凡事都有三个以上的解决方案，所以在特定的背景和冲突下，案例的主人公可以有很多选择。
R是结果，故事中总会有结局，结局是选择和努力共同作用的结果，而结果是选择正确与否的明证。
E是评价，对整个故事进行评价，总结出故事背后所隐含的道理。
有一个小兔子去钓鱼，第一天鱼竿儿都没有动，小兔子失望而归，第二天依然如此，小兔子还是没有钓到一条鱼，第三天这只小兔子刚把鱼竿放下，从河里面跳起来一条鱼，对兔子大声骂道：“愚蠢的兔子，明天再用胡萝卜来钓鱼，我一巴掌拍死你。”
S背景:小兔子钓鱼三天。
R结果:没钓到。
C冲突:小兔子被大骂。
O选择:用胡萝卜做鱼饵。
E评价:自己喜欢的方式，未必也是别人喜欢的方式。
在调研编写案例的过程中，尽量不要问当事人“工作中遇到什么挑战?有什么困难?需要提升什么能力?”之类的问题，当事人在回答这类问题的过程中，必然掺杂自己的看法和演绎，讲述的都是当事人自己认为的道理，未必是事实的真相，较好的策略是让当事人描述他经过的真实情景，把真实情景用SCORE的结构描述出来,这些故事就会真实鲜活，不少可以稍作改变，直接用做课程的案例。