我理解的互联网思维（二）

   最近看了赵大伟的一本书叫《互联网思维--独孤九剑》，真是一本能细细品尝的书。文中非常详尽的对九个互联网思维进行描写，而且还有非常的案例能让我们深入的去理解和体会这九种思维在互联网工作当中的重要性。相信这本书对于像我这样-1岁的产品经理来说，还是蛮有启发意义的。

一、用户思维

    用户思维是指，我们在为产品进行规划和功能设定的时候要以“用户”为中心，从用户的角度来丈量产品主要的功能体验。

法则1：得“屌丝”者得天下

    第一次看到这个标题让我陷入了沉思，难道这个世界就只剩下屌丝了吗？书中写到甚至周鸿祎这样的大佬也称自己是屌丝，那真正的屌丝的定义又是什么呢？是整天宅在家里，没有女朋友，没有男朋友，家里零食一大堆，吃饭主要靠叫外卖和泡面度过？没有什么朋友圈，也很少社交，打算跟电脑游戏、韩剧过一生的这一类人吗？

    其实不是的，在这个人人自诩屌丝的时代，我们也只是屌丝棋盘上的一颗小棋子而已。21世纪，信息传递实在是太廉价了，完全达到了一个只要有网络我便可以长时间不出门的境界了。在这一章，我更想作者更多的是想对产品经理说的是，要选对用户群体，一款产品在设定之初，我们便要设定我们这一款产品的目标用户，通过年龄层、受教育层次、性别、思想程度、喜好、习惯等等各个方面来界定。例如：蘑菇街、美丽说针对的用户便是女生客户了；魅族最近也推出了三条的产品线，魅蓝针对青年用户，MX系列作为中端的工作者，PRO系列是魅族15年新出的针对高端用户所生产的一条产品线。所以我们应该明确自己的产品是适用于怎样的一个用户群体，并通过他们的喜好和需求来对产品进行规划和功能设计。

法则2：兜售参与感

   小米就是我们近几年生长起来的一个活生生的例子了。通过米柚社区建立起庞大的粉丝群，甚至小米的粉丝都自称自己是“米粉”，而小米的员工，管理层也都是这样称呼的。在魅族社区，创始人黄章也经常在社区里面解答问题，发表自己对自己产品的一些看法，就像这次Flyme5的发布，黄章就在社区公开说自己不怎么喜欢flyme5，需要太多的学习成本，甚至吐槽自己不喜欢的功能和UI设计，并扬言要让杨颜去更改。在魅族社区聚拢了很多魅族的忠实用户，用户在社区发表自己的使用体验，相比海量的投放问卷调查来说，通过用户自身的重度体验，我们能更加深入的了解用户的使用习惯和急需要修改的bug来得更加的迫切。

     通过这样的一种粉丝经济，让每个粉丝都成为产品的工程师、产品经理，让产品成为一款用户切实喜欢的，日常越来越离不开的一种习惯。

法则3：用户体验至上

     用户体验是一种非常主观的使用感受，是在用户接触产品或服务的整个过程中形成的综合体验。好的用户体验贯穿于产品的每一个细节，并且能让用户立马就能感受到的，这种细节超乎了用户的预期，给用户带来了惊喜，也体会了工程师们的用心良苦。

     用户在使用一款产品的过程中，从首次试用的app介绍页到首页，交互工程师会花很大的功夫，可以是对产品的功能简述，产品的使用方法，也可能是产品的宣传视频。一向追寻smartbar的魅族也因为flyme5的改变，彻底的放弃了自己已经坚持了多年的产品，也只是为了能让用户有更好的用户体验。包括今年新推出的mback功能键，也是让我爱不释手，从魅蓝note2开始使用后便没有办法抛弃魅族。用户体验也能很大程度上的增加用户对产品的粘性。