训人你会吗？-论批评的正确姿势

今天，继续分享得到听书关于团队管理，团队激励一书。昨天我们谈到了夸人的三个正确姿势，分别是注重成长，非能力；善于借别人之口；团队重组，安抚军心。就有小伙伴给我留言，要是老板天天这么干，一味的表扬和赞美，不是老板憋屈死，就是员工腻歪死，要得糖尿病了都。好好先生很难做个好领导，带不出一个有战斗力的团队。而在团队管理中一团和气是很难长久成功的。

所以我们必须意识到，在团队管理中，善意和批评喝有建设性的意见还是非常有必要的。那么，今天我们再看看批评人的话要怎么说才能够被对方接受，才能最有效?同样也来谈三点:

1.不要积攒负能量，发现问题立刻沟通，把问题扼杀在小火苗阶段。有些老板，自以为很有涵养，对一些小毛病视而不见，长此以往，或将铸成大错。有的选择或者忍气吞声，怕被说自己太挑剔。

但是毕竟领导也是人呐，长时间忍着的结果就是，说不定哪一天一个很小的事情就把你彻底惹毛，来个大爆发。结果让员工莫名其妙，以为是你太龟毛。而且一个团队如果老板心情不好，几乎每天都带来低气压，那就会让整个团队处于负能量状态。

而且，遇到问题，尽早沟通，还能够避免误解，化开矛盾。也许，在你和员工开诚布公交谈后，发现事情并不是你看到或者想象的那样，是在朝着正确的方向发展。

2.在批评时，摆事实，讲道理，感觉像是在收看焦点访谈。其实，这个也类似于樊登老师之前讲解非暴力沟通中提到的，针对一个事实进行批评，而非针对这个人，或者只是抒发自己的不满情绪。一定要谨记，千万别贴标签。讲事实的好处在于，就事论事，让员工没那么抵触，觉得你是在以偏概全，否定他这个人。

像我平时跟宝宝说话，也尽量避免说，你真是个不听话的孩子，你真调皮。而是很认真的告诉她，妈妈觉得刚才的做法不是一个好宝宝真实的想法，肯定是她哪里表达不清楚，让我有误解。请她自己判断下，要不要重复或者继续之前的做法。

3.针对团队中抗压能力较弱者，比如像我这样的，一点点批评就能打垮，该怎么办呢？作者建议，要迂回一下。当然，不是从今天天气不错啊，你今天穿这身很漂亮啥的。

而是，可以了解下员工对于自己成长的期望，坦诚说出自己对她的期望，哪怕拔高一点也没关系，吹牛不用上税，期望不等于承诺。然后再肯定一下，目前她已经再朝向正确的方向发展了，肯定她的进步。

最后，再委婉建议，如果想要尽快达到目标，可能在某一些方面需要做出调整和改善。

你看，三部曲就来到了重点，很快说完了，是不是很轻松，so easy?实话说，以上几点都特别适用于女生多的团队，比如以前的后宫。相信看多了宫斗剧的我们对这些套路一点也不陌生。但是如果你跟一个糙汉子绕这么半天，估计他已经抓不住重点了，心里怒吼“说人话？”

表扬和批评都是为了激励团队成长，要合理应用，时刻保持客观公正。就此结尾啦，元宵节快乐哦！

长寿延年

连年如意