产品学习笔记4—需求的从0到1

需求，产品之源。有需求的地方就会有产品的存在。不是每个需求都能被得到满足，也不是所有的需求都需要被满足。比如要上火星生活这样的需求，在现阶段是满足不了的。需求的本源其实是人的欲望，因为想满足更多的需要而有了所求，谓之需求。一个需求的从无到有伴随着很多因素，有的来自内部驱使、有的来自外部刺激。对于需求的甄别，需要非常强的洞察力，很多时候，所谓的“需求”只是某些人自以为是的YY，一个真实需求的从0到1是一个非常曲折的过程。

在互联网产品的设计过程中，产品经理整天会面对很多很多的需求，有的是自己设想出来的，有的是来自市场和用户的反馈，有的则是直接来自老板提出。面对这些需求，产品经理该何去何从？我的一条原则就是“少听多看”。为什么这么说，因为很多需求都是自我感觉良好，就算是真实用户，也可能会跳出自己的真实“用户”身份，而变成一个虚假的“设计者”。比如当我们面对一个用户问他需要什么功能时，他会去设想我还需要什么，我觉得有了这个会更好。恰恰就在这个时候，这个用户的身份已经发生了转变，他不再是产品的使用者，而是跳出来成为了产品的设计者，而产品经理更多的都是设计者。也就解释了为什么大多数产品经理做不好产品，因为他们不是用户。同理，对于公司其他人或者老板提出的需求，他们真的是产品的目标用户吗？有多少功能来自于此，浪费资源去实现这些需求，无疑都是对公司的伤害，特别是对于创业公司。

很多时候，产品经理面对老板的压力，不得不去做一些违心的事，没办法，谁叫公司最大的产品经理就是CEO呢！但这里有个前提，就是对于无任何数据和用户的产品，谁说的都有理，一旦有了数据和用户，这些“上帝”们都一边呆着去，让用户和数据来告诉我们，产品应该怎么做。面对一个需求，第一反应如果是想用一个什么功能来实现，那灾难已经开始发生了。如果去解决一个不存在的问题，那除了自娱自乐一下，还有什么鸟用。

产品经理们，我们做产品都是为了解决问题，我们围绕的是一个核心需求，也就是产品的用户价值。一切去混淆和偷换概念的需求，不管是来自内部还是外部，我们有责任去抵制。前提是我们需要先要求自己对产品对我们产品的用户足够了解，知道我们的产品原则是什么，知道我们为哪一类人解决什么问题。产品经理的修养：第一，只关注真实用户的需求，忽略一切噪音（评论家的评价和办公室空谈者的奇思妙想）；第二，只关注来自真实市场的一手材料，忽略一切二手信息（任何传话者都会用个人立场扭曲真实信息，所以一切二手信息都是失真的）。关注的最佳方法不是听，而是身临其境去观察和发现。毛主席发现解放中国之道，靠的是深入农村、深入一线，《湖南农民运动调查报告》、《中国社会各阶层分析》的洞察力体现了他作为新中国这个伟大产品的产品经理的深厚功力！

需求从0到1，也就是从构想到产品实现，这中间不仅仅是大家想明白了，对于每一个疑问的论证和反复的推敲都是产品经理们的日常。明确了需求，开始设计，从低保真到高保真，从开发到测试再到上线。时间、时间、时间，重要的事情说三遍！不是今天提需求，明天产品就能上线，BOSS们往往只会说“为什么要这么久”，这是产品经理的魔咒之一，我们只能呵呵！

需求从0到1，你是怎么做的？

Never let yourself regret

我是Ryan，前非著名移动开发者，现不知名产品经理，互联网医疗创业公司PM，我记录着我的记录，微信公众号：ryantang007