社交电商风暴来袭，云集拼多多能撼动京东淘宝的地位吗？

近日，社交电商云集微店宣布拿到1.2亿美元B轮融资。

此前有消息透露，另一家社交电商拼多多也拿到了30亿美元的融资。

在缺少风口的2018年，社交电商已经成了上半年最受瞩目的商业模式了。

云集A轮融资现场

这两家在2015年先后成立的公司，已经成了社交电商的代名词，也代表了社交电商进化至今最为成功的两种模式。

1社交电商到底是什么？

社交化电子商务是基于人际关系网络，利用互联网社交工具，从事商品或服务销售的经营行为，是新型电子商务的重要表现形式之一。

所谓的社交电商较传统电商而言，最大的区别是把社交媒介渗入消费生活中，通过社交的方式，激发碎片化的移动互联网流量自发的形成网状商业流，从而达到聚合移动流量的目的。

在新技术和新媒体不断出现的情况下，社交对于电商的作用在提升，通过文字、图片、视频等技术，大大提升了商品展示丰富性，刺激购买欲望，让买卖双方信息透明交易顺畅。

社交电商的成功道路并非是很多人臆想出来的链式口碑营销，真正走得通的是以一个一个的基于电商基础设施大平台的“商家（明星）--粉丝”模式，卖家买家不再是纯粹的商业交易，而拥有了更强的互动和相互认可的社交关系。

2社交电商为何能在近两年突然爆发？

社交电商是对零售行业的渠道革命，与以往中心化的流量分发方式不同的是，社交电商是去中心化的传播渠道，它让整个电商从原来的以物划分，走向了按人群划分。电商用户规模整体增速放缓，社交电商接棒成为增长主力，通过拼团、分销和社群等以较低成本获取大量用户。

相比百货商场等传统的分销模式，电商的出现本质上只是减少了中间代理商，但社交电商的出现从根本上变革了传统的分销模式，大大降低了传统分销模式的获客和运营成本。当社群用户通过微信、抖音、微博等社交平台分享购物，基于各自熟人关系、网红等的分享推荐也能提高消费者对商品的信任度和购买率。

社交电商的另一大优势，是通过社交网络和社群运营，让渠道更加下沉，开发了大量三四线、五线城市以下的用户资源和增量市场空间。

3社交电商背后的痛点

尽管社交电商发展如火如荼，但它背后依然有一些现在无法解决的痛点。

1、管理难到位。

做分销、代理商的门槛不高，导致从业者良莠不齐、能力不一的现象颇为普遍。比如，运营已经趋于规范的拼多多和云集，至今仍不断接到各种投诉：有消费者买到假货难退货，有的退款被扣押，还有些从业者为显示平台实力而进行虚假宣传。

2、个体从业者的收入水平，决定了模式的持续性。

朋友圈里经常让人亮瞎眼的操作，莫过于微商们晒的收入，要么动辄几万、几十万的交易额截图，要么买车买房的照片。殊不知，这背后都是满满的套路。在收入层次上，这个模式依旧是金字塔，越靠近顶端，收入越高，而下面的群体，则是“上位者”赚钱的渠道。

随着各家巨头的进一步扩张，价格战在所难免，从业者的利润或将进一步被压缩。无利可图的情况下，还有多少人愿意自发成为裂变的一份子？

眼下社交电商行业还未完全成型，众多玩家也在以不同的姿势抢占市场份额，但无论如何，拼多多、闺蜜mall等诸多创业公司，正在以全新的姿态改变着整个市场的发展轨迹，影响着消费者的购物习惯。

作为一个“新兴市场”，社交电商的发展才刚开始，未来的竞争厮杀也会更激烈。