【0222读书感悟】3366-引力-HR-合肥

书名:《关键影响力》(之一)

作者:约瑟夫.格雷尼等

金句:人们之所以不做关键行为,一是动力不足;二是能力不够。

分享(之一):我们经常会强迫别人做出改变,或者反复说教、抱怨、责怪和威胁对方。而事实证明,这些做法都是无效的,甚至有可能起到相反的效果,引起对方的反弹。成功的影响者会用情感共鸣和提问的方式引导人们理性思考,使人们主动做出选择,还会用讲故事的方式打动人心,并把枯燥乏味的工作变成游戏,调动人们的工作积极性。

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