我为什么成不了设计大师

今天和同事们一起学习讨论了一个知识:

成功的产品一般都要经历四个阶段:需求,设计,开发,测试。

这是一个看似很简单,也看起来无比正确,不言自明的观点。

要设计一款成功的产品,当然要有需求调研,方案设计,项目开发,样品测试,缺一不可呀!

就是这么简单明了的道理,在大家讨论时,才陡然发现一个有点毛骨悚然的大秘密:

你我为什么没能成为设计大师?

需求:没有靠谱的需求调研方法

我的上一家公司是一家小型民营企业,设计开发什么产品,都是老板拍脑袋一个人做决定,常常是开发了很多款产品,也未必有一款适合市场需求的。

几个同事纷纷表示,有强烈同感,他们之前所在的各种民营企业也是如此,根本没有做市场调研与产品定位的部门或者团队。仅仅依靠老板一人的经验来确定产品需求定位,这个需求定位的准确性与合理性是很难保证的。

而很多名企,都是由专门的一个市场部或者团队来专业调研用户需求的。

这种区别犹如一个平民对抗一个正规军团,如何取胜?

说到我们自己公司,也有不少问题,虽然有市场部去做调研与定位,但是他们的需求定位常常是很简略的三两行文字,还经常改来改去,也不能清晰明确地表达给我们。

而我们设计部门的设计师,又极少接触到我们的最终用户(我们的最终用户大都在欧美)。所以我们收到的设计需求,是干瘪的,空洞的,模糊不清的。

一款产品,在什么场景使用,使用群体是什么样的人,有什么样的使用方式与习惯,这些鲜活的信息怎么可能只用几行文字就描述清楚?

退一步讲,即使需求调研特别清晰准确,要设计满足需求的产品都并非易事,更何况在 需求干瘪空洞模糊不清的前提下,做设计,产品能够恰好好满足消费者的真实需求,那真是要靠运气了。

长此以往,在不靠谱的需求定位下,在干瘪空洞模糊不清的需求定位下,做设计工作,如何能设计出畅销好卖的产品呢?

如果常年设计的产品都是不大收欢迎的,不能有效积累从需求到设计的成功经验,如何在设计能力上成长?

所以在这样的情况下,即使工作了八年十年,即使累积一万小时,可能还是个特别平庸的设计师。

产品反馈黑洞

除了需求调研不清之外,还有另一个严重影响设计师经验积累的重要事情:缺少用户反馈。

我们设计师每天坐在办公室做设计,远离远在欧美的最终用户群体,我们不知道我们的产品哪些地方客户喜欢,哪些地方有待改进。缺少了反馈,设计经验就会停滞增长。这可能也是平庸的原因之一。

总结:

为了更好更有效地积累设计经验,我们至少应该在两个方面下功夫,这两个方面我们以往常常忽略:

1 在需求定位上,尽可能动用多种方法,搞清楚明白。

2 做完的产品,尽可能多方面收集用户反馈,积累设计经验。

成为设计大师,一定需要很多方面的积累,以上这两点应该是比较基本的两个方面,只是必要条件。

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