用户思维是未来公司的标配

原创：淳王爷

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    用户思维，就是和用户多沟通，了解他们内心，引导他们成交。从公司进化看，什么样的公司会采用不同的路经，用户思维是未来公司标配。有哪三种思维呢？

    产品思维是传统公司的思维，他们追求（1）收入最大化，采用的办法是增加客流量、提高客单价和增加客户回来次数（2）成本最低化，降低固定成本、变动成本和人工成本（3）利润最大化。他们不关注客户怎么想，每天的任务就是买货买货买货，说他们只有货性没有人性一点都委屈他们。

  渠道思维是新型公司的思维，他们已脱离产品思维的局限，开始建立自己的销售网络。这种公司是有钱公司，他们会利用时间差沉淀上游的资金，如国美公司。

    用户思维是未来公司思维，这些公司采用平台的模式，把用户圈起来，他们前期是不考虑成本，大部分都在烧钱，目的是吸引大批用户，这种企业往往是值钱公司，未来有极大想像空间。如京东商城。

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